Если вы живёте в Ставропольском крае и получаете природный газ от АО «Газпром газораспределение Ставрополь» (бренд «Ставрегионгаз»), то онлайн-сервис «Личный кабинет» позволяет в два клика:
- передавать показания счётчиков;
- оплачивать счета без комиссий;
- заказывать техподключения и замену оборудования;
- отслеживать начисления и переплаты.
Содержание статьи
- Регистрация личного кабинета
- Как войти в личный кабинет Ставрегионгаз
- Возможности сервиса
- Мобильное приложение
- Контакты службы поддержки
Регистрация личного кабинета
Что понадобится
- Номер лицевого счёта (указан в верхней части квитанции).
- E-mail для подтверждения регистрации.
- Мобильный телефон, привязанный к номеру договора (если номер изменился – предварительно обновите его в клиентской службе).
Пошаговая инструкция
- Перейдите на официальный сайт stavregiongaz.ru.
- В верхнем правом углу нажмите «Личный кабинет» → «Регистрация».
- Введите лицевой счёт и кодовое слово (либо последние 6 цифр паспорта, если кодовое слово не задано).
- Придумайте пароль (от , обязательно латиница + цифры).
- Подтвердите e-mail и телефон – придут SMS и письмо со ссылкой активации.
Как войти в личный кабинет
Через браузер
После регистрации:
- Откройте страницу lk.stavregiongaz.ru;
- Введите номер лицевого счёта и пароль.
- Нажмите «Войти».
Через «Госуслуги»
Кабинет поддерживает вход по ЕСИА:
- На странице входа выберите «Войти через Госуслуги».
- Авторизуйтесь с помощью СНИЛС/телефона/подписи.
- Система автоматически привяжет вашу учётную запись к лицевому счёту;
Основные возможности личного кабинета
| Раздел | Что можно сделать | Срок обработки |
|---|---|---|
| «Показания» | Передать текущие данные счётчика (до 25 числа текущего месяца). | Инстантно |
| «Оплата» | Оплатить счёт картой Мир, Visa, Mastercard, СБП. | До 3 минут |
| «История начислений» | Скачать квитанции за любой период в PDF. | Инстантно |
| «Заявки» | Оформить техобслуживание, установку ГБО, врезку к новому дому. | 1–3 рабочих дня |
| «Льготы и субсидии» | Загрузить документы на компенсацию, отслеживать статус. | 10 дней |
Мобильное приложение «Ставрегионгаз»
Версии:
- Android – Google Play (поиск: «Ставрегионгаз Онлайн»).
- iOS – App Store (поиск: «Stavregiongaz Online»).
Возможности приложения
- Сканер штрих-кода на квитанции – автоматическое заполнение данных.
- Push-уведомления об очередном начислении и дедлайне.
- Геолокация – найти ближайший пункт оплаты или сервисный центр.
Контакты службы поддержки клиентов
Если во время регистрации или работы в личном кабинете возникли вопросы, звоните или пишите:
- Единая справочная по всему Ставропольскому краю
Телефон: ###-###-#### (бесплатно с городских и мобильных)
Режим работы: пн–пт 08:00–20:00, сб 09:00–17:00 - Круглосуточный технецентр аварийно-диспетчерской службы
Телефон: 04 (со всех операторов связи)
Или 8-8652-95-04-04 - Отдел по работе с абонентами г. Ставрополь
Адрес: ул. Ленина, 335 (приёмная абонентского отдела)
Телефон: 8-8652-56-12-34 - E-mail поддержки личного кабинета
online@stavregiongaz.ru
Ответ приходит в течение 1 рабочего дня; - WhatsApp / Viber чат-бот «ГазСтав»
Номер: ###-###-####
Отправьте «Старт», чтобы получить список команд.
Важное напоминание
Если сайт stavregiongaz.ru временно недоступен (ошибка 508 «Resource limit is reached»), просто подождите 10–15 минут и обновите страницу. Чаще всего перегрузки случаются в дни массовой сдачи показаний (с 20 по 25 число каждого месяца). В экстренных случаях пользуйтесь мобильным приложением или звоните по телефону ###-###-####.