Полное руководство: тарифы, услуги и контакты 2026 года
Актуально на 24 марта 2026 г․
Содержание
- О предприятии
- Тарифы на воду и канализацию 2026
- Основные услуги и онлайн-сервисы
- Контакты для обращений
- Как сообщить о проблеме
О предприятии
На территории Ставропольского края услуги водоснабжения и водоотведения оказывают МУП «ВОДОКАНАЛ» г․ Ставрополя и ГУП СК «Ставрополькрайводоканал»․
- МУП «ВОДОКАНАЛ» обслуживает непосредственно город Ставрополь;
- ГУП СК «Ставрополькрайводоканал» работает по всей территории края, включая районные центры и сельские населённые пункты․
Оба предприятия предоставляют полный цикл услуг: подача питьевой воды, отведение и очистка сточных вод, техническое обслуживание сетей, установка/поверка приборов учёта, онлайн-оплата и личные кабинеты абонентов․
Тарифы на воду и канализацию 2026
Важно! Тарифы указаны с учётом НДС для населения․ Для юридических лиц НДС начисляется дополнительно․
2․1 МУП «ВОДОКАНАЛ» г․ Ставрополь
Действующие тарифы с по
- Водоснабжение: 52,81 ₽/м³ (население), 43,29 ₽/м³ (прочие потребители);
- Водоотведение: 29,07 ₽/м³ (население), 23,83 ₽/м³ (прочие);
- Комплекс: 81,88 ₽/м³ (население), 67,12 ₽/м³ (прочие)․
С по планируется индексация:
- Водоснабжение: 64,44 ₽/м³ (население), 52,82 ₽/м³ (прочие);
- Водоотведение: 36,34 ₽/м³ (население), 29,79 ₽/м³ (прочие);
- Комплекс: 100,78 ₽/м³ (население), 82,61 ₽/м³ (прочие)․
2․2 ГУП СК «Ставрополькрайводоканал»
Тарифы по краю различаются в зависимости от муниципального образования․ Уточняйте актуальные значения на сайте skvk․ru или в личном кабинете абонента․
Основные услуги и онлайн-сервисы
- Личный кабинет абонента:
- МУП «ВОДОКАНАЛ» — www․water26․ru
- ГУП СК «Ставрополькрайводоканал» — lk;skvk․ru
- Оплата без регистрации по QR-коду;
- Передача показаний ИПУ (приборов учёта);
- Оформление заявок на поверку/замену счётчиков;
- Электронные квитанции и история платежей;
- Мобильные приложения:
- Android — «МУП ВОДОКАНАЛ Ставрополь» в Google Play;
- «Мой Ставрополькрайводоканал» (для жителей края) — в поиске магазина приложений․
Контакты для обращений
4;1 Ставрополь (МУП «ВОДОКАНАЛ»)
| Отдел/услуга | Телефон | Режим работы | |
|---|---|---|---|
| Кол-центр, аварийная служба | 349-000 | — | Круглосуточно |
| Справки | (8652) -6-25-47 | — | Пн–Чт 8:00–17:00 Пт 8:00–16:00 обед 12:00–12:48 |
| Факс | (8652) -5-64-77 | — | — |
| Общий отдел | (8652) -6-29-62 | vodokanal@water26․ru | Пн–Чт 8:00–17:00 Пт 8:00–16:00 |
| Показания ИПУ | — | vodokanal-ODPU-IPU@yandex․ru | — |
| Юр․ лица | (8652) -6-22-45 (8652) -6-00-24 (8652) -6-29-14 | — | Пн–Чт 7:40–17:20 Пт 7:40–16:20 |
| Касса оплаты | — | — | Пн–Чт 8:00–17:00 Пт 8:00–16:00 |
| Личный приём директора | (8652) -6-29-62 по записи | — | Второй четверг месяца 9:00–10:00 |
Адрес: 355000, г․ Ставрополь, ул․ Ленина, 456
4․2 Вся территория края (ГУП СК «Ставрополькрайводоканал»)
- Горячая линия: ###-###-#### (бесплатно по РФ);
- Группа по работе с обращениями: (8652) -9-27-47 доб․ 1153;
- Единая диспетчерская: 8-8793-97-37-29;
- Почта: 355037, г․ Ставрополь, ул․ Доваторцев, 35а;
- Онлайн-чат: виджет «Госуслуги․ Решаем вместе» на skvk․ru;
- Соцсети:
- ВКонтакте
- Telegram-канал
- Одноклассники
Как сообщить о проблеме быстро и правильно
- Авария, отсутствие воды/канализации:
звоните 349-000 (Ставрополь) или ###-###-#### (вся территория края)․ - Начисления и лицевые счета:
через личный кабинет либо по e-mail:- vodokanal-ODPU-IPU@yandex․ru (МУП);
- support@skvk․ru (ГУП СК)․
- Юридическим лицам и предпринимателям:
(8652) -6-22-45, (8652) -6-00-24․ - Личный приём граждан:
предварительная запись по телефону (8652) -6-29-62 (МУП) или через портал Госуслуг (ГУП СК)․ - Онлайн-заявки:
- Форма обращения МУП
- Форма обращения ГУП СК
Внимание! Перед посещением офиса уточняйте график работы на официальном сайте или по телефону, так как в праздничные дни режим может изменяться․
Если у вас остались вопросы, напишите нам в комментариях, мы поможем!