Самараэнерго — это филиал ПАО «Россети Волга», обеспечивающий электроснабжение жителей и предприятий Самарской области.
В городе Кинель действует несколько офисов и пунктов обслуживания клиентов, где можно подключить электроэнергию, оплатить услуги,
оформить перерасчёт или получить консультацию. Ниже приведены актуальные данные о режиме работы и контактных телефонах.
Кинельский участок Самараэнерго
- Адрес: 446430, Самарская обл., г. Кинель, ул. Ленина, д. 37
- Режим работы:
- Понедельник–Пятница: 08:00–17:00, обед 12:00–13:00
- Суббота, воскресенье: выходные дни
- Телефон приёмной: +7 (8465) -5-71-00
- Факс: +7 (8465) -5-71-01
- E-mail: ku@samaraenergo.ru
Единый контакт-центр Самараэнерго
По всем вопросам электроснабжения, авариям и отключениям звоните в круглосуточную диспетчерскую службу:
- Бесплатный номер по России: ###-###-####
- Местный номер в Самаре и области: +7 (846) -50-39-39
Интернет-приёмная Самараэнерго
Онлайн-заявки и обращения можно оставить через официальный сайт:
- Сайт: https://samaraenergo.ru
- Раздел «Контакты»: https://samaraenergo.ru/abonents/contacts/
Мобильное приложение и личный кабинет
- Официальное приложение «Самараэнерго» доступно в App Store и Google Play
- Личный кабинет: https://lk.samaraenergo.ru
Терминалы оплаты
Оплатить услуги можно через банковские терминалы, расположенные в отделениях «Почты России», «Связного», «Билайна» и «Сбербанка».
Кроме того, в здании Кинельского участка установлены терминалы без комиссии.
Памятка для абонентов
- Для оформления нового подключения необходимы паспорт, правоустанавливающие документы на объект и технические условия.
- При отключении электроэнергии за неуплату важно сначала погасить задолженность, затем обратиться в клиентскую службу для восстановления поставок.
- Если вы заметили оборванный или повреждённый провод, немедленно сообщите в диспетчерскую по номеру ###-###-####.
Внимание! В праздничные дни режим работы офисов может изменяться.
Проверьте актуальное расписание на сайте samaraenergo.ru или позвоните в контакт-центр.