Управляющая организация, ТСЖ или ЖКС обязаны в обязательном порядке публиковать сведения о своей деятельности․ Ниже приведён актуальный перечень требований и практические советы, как проверить вашу УК на соответствие закону․
Нормативная база
- Действующий документ: Постановление Правительства РФ от № 731 (ред․ от )․
- Дополнительно: Приказ Минстроя России от № 401/пр (формы раскрытия информации в электронном виде)․
- Актуальность: на 24 марта 2026 года ни одного официального отменяющего постановления не опубликовано․
Кто обязан раскрывать информацию?
- Управляющие организации (УО) – по договору управления․
- Товарищества собственников жилья (ТСЖ)․
- Жилищные кооперативы (ЖК) и иные специализированные потребкооперативы․
Что именно нужно раскрыть? Полный перечень
3․1 Общая информация об организации
- Фирменное наименование, ИНН, ОГРН, адрес и телефон․
- ФИО руководителя, реквизиты приказа о назначении․
- Годовая бухгалтерская отчётность (баланс, отчёт о финансовых результатах)․
- Раздельный учёт доходов и расходов по услугам управления МКД․
3․2 Перечень домов
| Данные | Что указывать |
|---|---|
| Адрес дома | Ул․, дом, корпус, литера |
| Основание управления | № и дата договора управления / протокола общего собрания |
| Площадь общего имущества | В м², по данным ЕГРН |
| Этажность, год постройки, серия | По техническому паспорту |
| Кадастровый номер | Если присвоен |
3․3 Работы и услуги
- Содержание и текущий ремонт: перечень работ, периодичность, тариф․
- Коммунальные услуги: поставщики ресурсов, действующие тарифы, нормативы потребления․
- Капитальный ремонт: план-график, объём финансирования, исполнители, сроки․
3․4 Общие собрания собственников
Каждый протокол должен содержать:
- Дата проведения, форма (очная/заочная/смешанная)․
- Кворум (число голосов «за» и «против» по каждому вопросу)․
- Решения: зафиксированный текст и сроки исполнения․
3․5 Административная ответственность
Если УК привлекали к административной ответственности (штрафы, предписания ГЖИ, Роспотребнадзора), нужно опубликовать:
- Копию постановления․
- Сведения о принятых мерах по устранению нарушений․
Как и где раскрывать информацию?
4․1 Обязательные онлайн-площадки
- Единый федеральный ресурс – dom․gosuslugi․ru․
- Официальный сайт организации (если есть)․
- Сайт органа местного самоуправления (по выбору)․
- Сайт субъекта РФ в сфере ЖКХ (например, gkh․mos․ru для Москвы)․
4․2 Сроки размещения и обновления
- Первое размещение: не позднее 30 календарных дней с даты заключения договора управления (или регистрации ТСЖ/ЖК)․
- Ежегодное обновление: до 31 марта текущего года за предыдущий год․
- Изменения: в течение 7 рабочих дней со дня внесения изменений․
- Хранение на сайте: минимум 5 лет с даты публикации․
Формы раскрытия: подробная сверка
Данные размещаются строго по формам, утверждённым Минстроем России:
- Форма № 1 – сведения об организации․
- Форма № 2 – сведения о многоквартирном доме․
- Форма № 3 – сведения о работах и услугах․
- Форма № 4 – отчёт об исполнении договора управления․
Как проверить свою управляющую компанию: пошаговая инструкция
- Шаг 1․ Перейдите на dom․gosuslugi․ru․
В поле «поиск» введите адрес вашего дома или ИНН управляющей компании․ - Шаг 2․ Откройте карточку дома → вкладка «Управляющая организация»․
Проверьте наличие всех 4 форм (№ 1–4) и дату последнего обновления․ - Шаг 3․ Скачайте годовой отчёт (Форма № 4) и сравните:
- фактические расходы с вашими квитанциями;
- наличие сведений о капремонте;
- дату последнего общего собрания․
- Шаг 4․ Если сведения отсутствуют или устарели, зафиксируйте скриншоты и обращайтесь по контактам ниже․
Ответственность за нарушение
| Нарушение | Санкция (КоАП РФ) |
|---|---|
| Не разместили информацию | ч․ 2 ст․ 13․19․7, штраф до 50 000 ₽ на юр․лицо |
| Разместили неполные или недостоверные сведения | ч․ 2 ст․ 14․4, штраф до 500 000 ₽ + предписание Роспотребнадзора |
Контакты для обращений
- Федеральный центр по тарифам и жилищному надзору (ФЦТЖН)
117292, г․ Москва, ул․ Кржижановского, д․ 6
Тел․: +7 (495) -87-92-92, +7 (495) -56-82-83
Сайт: www․fctzn․ru - Государственная жилищная инспекция Москвы
107078, г․ Москва, ул․ Новая Басманная, д․ 10
Тел․: +7 (495) -27-20-00
Онлайн-приёмная: gkh․mos․ru - Госжилинспекция Санкт-Петербурга
191060, г․ Санкт-Петербург, ул․ Марата, д․ 17
Тел․: +7 (812) -75-76-77
Сайт: gzh․gov․spb․ru - Роспотребнадзор (общие вопросы ЖКХ)
127994, г․ Москва, Вадковский пер․, д․ 5, стр․ 1
Горячая линия: ###-###-####
Сайт: rospotrebnadzor․ru
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Вопрос: Нужно ли раскрывать информацию о задолженности собственников?
- Ответ: Нет, данные о долгах физлиц в стандарте № 731 не указаны․ Однако они обязательны для публикации в отчёте о капремонте (Фонд капремонта)․
- Вопрос: Может ли УК размещать отчёты только на своём сайте?
- Ответ: Нет․ Опубликование только на сайте компании считается нарушением: нужно обязательно направить данные в ЕГИС ЖКХ (dom․gosuslugi․ru)․
- Вопрос: Что делать, если УК игнорирует требования?
- Фиксируйте нарушение, подайте жалобу в ГЖИ или Роспотребнадзор (см․ контакты выше)․ Срок рассмотрения – 30 дней․