Актуально на 24 марта 2026 г.
Что такое «стандарт раскрытия информации»
Стандарт раскрытия информации — это единый перечень сведений и правил, по которым управляющие организации, ТСЖ, жилищные кооперативы и иные специализированные потребительские кооперативы обязаны публиковать информацию о своей деятельности.
Цель стандарта — обеспечить прозрачность и доступность данных для собственников, нанимателей, государственных органов и широкой общественности.
Кто обязан раскрывать информацию
- Управляющие организации (УО), по договору управления МКД.
- Товарищества собственников жилья (ТСЖ).
- Жилищные кооперативы (ЖК);
- Иные специализированные потребительские кооперативы (СПК), управляющие домом без договора управления.
Какие сведения подлежат обязательному раскрытию
Общая информация об организации
- Полное наименование, ИНН, ОГРН, юридический и почтовый адреса.
- Контактные телефоны, адреса электронной почты, режим работы.
- Сведения о годовой бухгалтерской (финансовой) отчётности:
- бухгалтерский баланс и пояснения к нему;
- отчёт о финансовых результатах;
- отчёт о движении капитала и движении денежных средств.
- Доходы и расходы, полученные/понесённые при оказании услуг по управлению МКД (раздельный учёт).
- Смета доходов и расходов ТСЖ/кооператива и отчёт о её исполнении.
Перечень и характеристика управляемых домов
- Полный перечень МКД с адресами и основанием управления (договор, решение общего собрания и т.д.).
- Перечень домов, по которым договор управления был расторгнут в предыдущем году, с причинами расторжения.
- Технические характеристики каждого дома:
- адрес, год постройки, этажность, серия/тип постройки;
- количество квартир и площадь жилых/нежилых помещений;
- площадь общего имущества и земельного участка;
- кадастровый номер (при наличии);
- инженерные системы и их состояние.
Услуги и тарифы
- Перечень работ/услуг по содержанию и ремонту общего имущества с указанием стоимости.
- Сведения о поставщиках коммунальных ресурсов.
- Установленные тарифы/цен на коммунальные услуги.
- Нормативы потребления коммунальных услуг и нормативы накопления ТКО.
Дополнительные обязательные сведения
- Использование общего имущества: сведения о размещении рекламы, аренде подвальных/чердачных помещений и т.д.
- Капитальный ремонт:
- программа капремонта на 5 лет;
- факт проведённые работы и объём финансирования;
- форма участия собственников (фонд капремонта на счёте регионального оператора или спецсчёт дома).
- Решения общих собраний: дата, форма проведения, кворум, принятые решения.
- Годовой отчёт: отчёт об исполнении договора управления или сметы доходов/расходов за предыдущий год.
- Административная ответственность: сведения о привлечении к административной ответственности с копиями постановлений и описанием мер по устранению нарушений.
Как, где и в какие сроки публиковать информацию
Способы раскрытия
- Обязательное размещение на официальном сайте, определяемом уполномоченным федеральным органом исполнительной власти (в настоящее время — https://www.reformagkh.ru).
- Дополнительно — на выбор организации:
- собственный сайт управляющей организации/ТСЖ/кооператива;
- сайт органа исполнительной власти субъекта РФ;
- сайт органа местного самоуправления.
Сроки публикации и обновления
- Впервые — не позднее 30 календарных дней со дня:
- заключения договора управления (для УО);
- государственной регистрации ТСЖ/кооператива.
- Ежегодное обновление — в течение I квартала текущего года за предыдущий год.
- Изменения — в течение 7 рабочих дней со дня внесения изменений.
- Хранение — не менее 5 лет с момента размещения.
Форма публикации
Вся информация размещается по унифицированным формам, утверждённым Министерством строительства и ЖКХ РФ (приказ Минстроя России от № 947/пр).
Документы публикуются в формате PDF, DOC, DOCX, XLS, XLSX или CSV.
Контакты для обращений и получения информации
Федеральные ресурсы
- ГИС ЖКХ (Федеральный портал)
https://www.reformagkh.ru
Тел.: ###-###-#### (бесплатно по РФ) - Министерство строительства и ЖКХ РФ
117292, Москва, ул. Кржижановского, д. 6
Тел.: +7 (495) -56-82-83, +7 (495) -87-92-92
Сайт: https://minstroy.gov.ru
Пример управляющей компании
- ООО «Сити-Сервис»
Пер. Тихвинский, д. 11, стр. 2, Москва
Тел.: +7 (495) -74-92-20
Личный кабинет: https://uk-cityservice.ru/personal/
Раздел «Раскрытие информации»: https://uk-cityservice.ru/documents/raskrytie-informatsiya-po-354-pp/
Что делать, если информацию не предоставляют
В случае отказа или несвоевременного раскрытия информации собственник вправе:
- Направить письменный запрос в управляющую организацию/ТСЖ/кооператив.
- Если ответ получен не в срок или отказ необоснован, обжаловать действия:
- в жилищную инспекцию субъекта РФ;
- в прокуратуру;
- в суд (по месту нахождения МКД).
Краткий чек-лист для собственника
- ✅ Зайдите на ГИС ЖКХ и проверьте, опубликована ли информация по вашему дому.
- ✅ Сравните тарифы и объёмы работ с фактическими квитанциями.
- ✅ Ознакомьтесь с годовым отчётом и решениями общих собраний.
- ✅ При обнаружении нарушений — зафиксируйте факт (скриншот/копия страницы) и обратитесь в контролирующие органы.
Информация подготовлена на основании Постановлений Правительства РФ № 731, 416, 459 и приказов Минстроя РФ. При использовании материалов активная ссылка на источник обязательна.