Внимание! В последнее время участились случаи, когда мошенники звонят жителям Витебска от имени председателя товарищества собственников жилья (ТСЖ) с просьбой «отключиться от чего-либо» или срочно оплатить «долг за коммунальные услуги». Главное правило — не переводите деньги и не сообщайте личные данные, пока не убедитесь в подлинности звонка.

Кому и куда звонить по вопросам ТСЖ в Витебске

Жилищно-эксплуатационные участки (ЖЭУ) Витебскгорисполкома

• ЖЭУ-1: пр-т Фрунзе, 37, тел. +375 (212) -7-28-41
• ЖЭУ-2: ул. Бровки, 8, тел. +375 (212) -8-11-21
• ЖЭУ-3: ул. Чкалова, 7, тел. +375 (212) -6-00-33
• ЖЭУ-4: ул. Ленина, 31/1, тел. +375 (212) -7-42-62
• ЖЭУ-5: ул. 1-й Загородный пер., 2, тел. +375 (212) -5-70-22
• ЖЭУ-6: ул. Луначарского, 32, тел. +375 (212) -3-21-33

Главное управление жилищно-коммунального хозяйства Витебского облисполкома

Адрес: г. Витебск, ул. Ленина, 36 (4-й этаж)
Телефон «горячей линии»: +375 (212) -8-10-10
E-mail: zhkh@vitebsk.gov.by

Контакт-центр «Система 154» (единая диспетчерская служба)

Круглосуточно: 154 (со стационарного), +375 (212) -54-154 (со всех операторов)

Министерство жилищно-коммунального хозяйства Республики Беларусь

«Горячая линия»: +375 17 327-53-21 (пн–пт 8:30–17:30)
Официальный сайт: www.minsk.gov.by

Как проверить подлинность звонка от председателя ТСЖ

1. Уточните ФИО и номер участка. Запишите их и перезвоните в ЖЭУ или ТСЖ по официальному номеру из списка выше.
2. Не сообщайте паспортные данные, CVV-коды и коды из SMS; Настоящий председатель никогда не просит такую информацию по телефону.
3. Проверьте лицевой счёт. Зайдите в личный кабинет на сайте calculation.beltelecom.by или через мобильное приложение «Расчёт» и посмотрите, есть ли долг.
4. Посетите офис ЖЭУ лично. Возьмите с собой паспорт и квитанции.

Экстренные контакты при подозрении на мошенничество

• МВД Беларуси: 102 (со всех операторов)
• Отдел по борьбе мошенничеству УВД Витебского облисполкома: +375 (212) -9-33-33
• ГУ МЧС РБ (если мошенники представляются спасателями): 101
• Центральный РОВД г. Витебска: ул. Чайковского, 2, тел. +375 (212) -9-52-22

Онлайн-сервисы для жителей Витебска

• «Расчёт-Карта» — проверка и оплата ЖКХ-услуг: calculation.beltelecom.by
• «Е-услуги» — заявления и обращения в органы ЖКХ: e-uslugi.vitebsk.gov.by
• Телеграм-канал «ЖКХ Витебск» — оперативные новости и предупреждения о мошенниках: t.me/zhkh_vitebsk

Помните: Любой звонок с требованием немедленной оплаты или «отключения» — повод для тройной проверки. Сохраняйте спокойствие, записывайте данные и обращайтесь по официальным каналам!