Краткий обзор компании
ПАО «Россети Ленэнерго», крупнейшая распределительная сетевая компания Санкт-Петербурга и Ленинградской области․ Компания обеспечивает бесперебойное электроснабжение жителей и предприятий, эксплуатируя сети напряжением 0,4–110 кВ․ В 2026 году компания продолжает реализацию инвестиционной программы, направленной на техническое перевооружение и модернизацию сетевого хозяйства региона․
Основные направления деятельности
- Технологическое присоединение к электрическим сетям для физических и юридических лиц․
- Эксплуатация и ремонт воздушных и кабельных линий, подстанций и распределительных пунктов․
- Проектирование и строительство новых объектов электросетевого хозяйства․
- Обслуживание мероприятий особой важности (ПМЭФ, ПМЮФ и др;)․
Режим работы и контакты
Центральный офис
Адрес: 197374, г․ Санкт-Петербург, ул․ Гаккелевская, д․ 21, литера А (муниципальный округ Озеро Долгое)․
Телефон (многоканальный): +7 (812) -24-73-00
Факс: +7 (812) -24-73-01
E-mail: info@lenenergo․ru
Официальный сайт: www․lenenergo․ru
Горячая линия / Единая справочная
По вопросам электроснабжения, технического присоединения, аварий и отключений:
Телефон: ###-###-#### (звонок по России бесплатный)
Режим работы: круглосуточно
Телефон доверия
Для сообщения о фактах вмешательства третьих лиц в процесс технологического присоединения:
Телефон: +7 (812) -24-73-33
E-mail: doverie@lenenergo․ru
Пригородные электрические сети
Адрес: г․ Санкт-Петербург, Железнодорожная ул․, д․ 32․
Телефон: +7 (812) -07-45-55
Отвечает за электроснабжение Пушкинского, Всеволожского и Красносельского районов․
Центр обслуживания клиентов (ЦОК)
- Адрес 1: ул․ Гаккелевская, д․ 21, лит․ А (офис «Ленэнерго»)
- Адрес 2: наб․ Обводного канала, д․ 93 (офис «Петербурггаз»)
- Адрес 3: пр-т Непокорённых, д․ 18 (офис «ТЭК СПб»)
Время работы: пн–пт 09:00–18:00, обед 13:00–14:00
Онлайн-запись: через Личный кабинет клиента
Онлайн-сервисы
- Личный кабинет: lk․lenenergo․ru — подача заявок на технологическое присоединение, онлайн-оплата, подписание договоров․
- Мобильное приложение: доступно в App Store и Google Play по запросу «Россети Ленэнерго»․
- Telegram-бот: @lenenergo_bot — быстрая проверка баланса, отключений и начислений․
Реквизиты для корреспонденции и платежей
Полное наименование: Публичное акционерное общество «Россети Ленэнерго»
ИНН / КПП: 7803002209 / 780301001
ОГРН: 1027809170300
Юр․/почт․ адрес: 197374, г․ Санкт-Петербург, ул; Гаккелевская, д․ 21, литера А
Расчётный счёт: 40702###-###-####1234 в Филиал «Санкт-Петербургский» ПАО «Банк «ФК Открытие»
Корр․ счёт: 30101###-###-####0723
БИК: 044030723
Полезные советы при обращении
- Перед звонком в колл-центр подготовьте номер лицевого счёта или договора․
- Для ускорения процедуры технологического присоединения заранее соберите:
- правоустанавливающие документы на объект;
- технические условия (если выдавались ранее);
- план электроснабжения (по возможности)․
- Онлайн-заявки через личный кабинет обрабатываются в среднем на 20 % быстрее․
- Если вы столкнулись с коррупционными действиями, немедленно обращайтесь на «телефон доверия» или пишите на doverie@lenenergo․ru — анонимность гарантирована․
Краткая сводка контактов
| Услуга | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Горячая линия | ###-###-#### | 24/7 |
| Центральный офис | +7 (812) -24-73-00 | пн–пт 09:00–18:00 |
| Телефон доверия | +7 (812) -24-73-33 | пн–пт 09:00–18:00 |
По всем остальным вопросам рекомендуется использовать форму обратной связи на официальном сайте․