АО «Ульяновскэнерго» — гарантирующий поставщик электроэнергии для Ульяновской области․ За стабильное электроснабжение более чем 1,3 млн жителей, тысяч предприятий и социальных объектов отвечает команда из 3 700 специалистов․ Ниже — подробная «карта» подразделений, ключевых профессий и официальных контактов, по которым работают сотрудники компании и куда могут обращаться потребители․
Основные сведения о компании
- Полное наименование: Публичное акционерное общество «Ульяновскэнерго»
- Юридический адрес: 432028, Ульяновская область, г․ Ульяновск, пр-кт 50-летия ВЛКСМ, д․ 23а
- ИНН / ОГРН: 7327012462 / 1027301482526
- Официальный сайт: www․ulnenergo․ru
Компания входит в состав «Россети Центр и Приволжье» и управляет свыше 29 тыс․ км воздушных и кабельных линий, 430 распределительными пунктами и 7,2 тыс․ трансформаторных подстанций․
Ключевые профессии и функции сотрудников
Линейные бригады эксплуатации сетей
- Электромонтёры — замена опор, ремонт проводов, аварийные выезды․
- Дежурные электрооператоры — управление коммутационным оборудованием подстанций․
- Водители спецавтомобилей — доставка бригад и техники к месту работ․
Подстанционные службы
- Инженеры-электрики — проектирование модернизации РУ 6–110 кВ․
- Оперативный персонал — круглосуточное дежурство на 110/35/10 кВ․
Служба сбыта и клиентский сервис
- Специалисты контакт-центра — консультации по тарифам, приём показаний счётчиков․
- Инспекторы — плановые и внеплановые проверки приборов учёта․
- Операторы клиентских офисов, оформление договоров, выдача техусловий․
ИТ и цифровые сервисы
- Разработчики — сопровождение личного кабинета «Мой энергосбыт» и мобильного приложения․
- Аналитики данных — мониторинг нагрузки, прогнозирование аварий․
Режим работы ключевых подразделений
| Подразделение | График работы | Адрес |
|---|---|---|
| Центр обслуживания клиентов (ЦОК) | Пн–Пт: 08:00–18:00, Сб: 09:00–15:00 | пр-кт 50-летия ВЛКСМ, 23а, 1 этаж |
| Дежурная диспетчерская служба | Круглосуточно | тел․ 8 (8422) -4-77-77 |
| Горячая линия по вопросам качества обслуживания | Пн–Пт: 08:00–17:00 | тел․ 8 (8422) -4-99-99, e-mail: info@ulnenergo․ru |
Как попасть в команду Ульяновскэнерго
Компания регулярно открывает вакансии:
- hh․ru: hh․ru/employer/ulnenergo
- Раздел «Карьера» на сайте: www․ulnenergo․ru/career
Соискателям предлагают:
- Официальное трудоустройство и «белую» зарплату․
- Обязательное обучение в учебно-производственном центре «Россети»․
- Дополнительное медицинское страхование и льготное питание на объектах․
- Скидки на обучение в УлГТУ по программам «Электроэнергетика» и «Автоматизация»․
Контакты для обращений граждан и организаций
Круглосуточные телефоны
- Аварийно-диспетчерская служба: 8 (8422) -4-77-77
- Горячая линия: 8 (8422) -4-99-99
- Факс приёмной: 8 (8422) -4-02-00
Электронные каналы связи
- Обратная связь на сайте: Форма обратной связи
- E-mail: info@ulnenergo․ru
- Viber-бот «Ульяновскэнерго»: @ulnenergo_bot
Приёмная директора
Адрес: 432028, г․ Ульяновск, пр-кт 50-летия ВЛКСМ, 23а, каб․ 410
Телефон: 8 (8422) -4-01-00
Время приёма граждан: Вт и Чт 15:00–18:00 по предварительной записи через портал «Госуслуги»․
Что делать при отсутствии света
- Проверьте автоматические выключатели в квартире/доме․
- Уточните, отключены ли соседи — возможен локальный сбой․
- Позвоните по 44-77-77 и назовите точный адрес, номер счётчика, характер неисправности․
- Следуйте инструкциям диспетчера; при необходимости вызовите бригаду․
Полезные ссылки
- Личный кабинет потребителя: lk․ulnenergo․ru
- Мобильное приложение: доступно в App Store и Google Play по запросу «Ульяновскэнерго»․
- Карта аварийных отключений: www․ulnenergo․ru/outages
- Официальный Telegram-канал новостей: t․me/ulnenergo_news