23 марта 2026, 21:30 — в Воронежской области произошёл несчастный случай на энергообъекте: электромонтёр филиала ПАО «Россети Центр», «Воронежэнерго» получил ожог лица и шеи вольтовой дугой․ Ниже — подробный алгоритм, куда обращаться, какие документы собирать и как защитить свои права․

Что произошло: кратко о происшествии

Во время плановых работ на подстанции в Острогожском районе вольтова́я дуга образовалась при коммутации выключателя․ Сотрудник, находившийся в непосредственной близости, получил термические ожоги I–II степени лица и шеи․ Пострадавший оперативно доставлен в ГБУЗ «Воронежская областная клиническая больница № 1»; состояние стабильное, угрозы жизни нет․

Первые шаги пострадавшего или коллег

1. Оказать первую помощь — обрызгать обожжённые участки прохладной водой, наложить стерильную повязку․
2. Вызвать скорую помощь, 112 (со всех операторов)․
3. Зафиксировать обстоятельства — сфотографировать место происшествия, повреждённое оборудование, сохранить СИЗ․
4. Сообщить непосредственному руководителю и службе охраны труда предприятия․

Куда сообщить о несчастном случае (официальные контакты)

Внутри «Воронежэнерго»

• Служба охраны труда и промышленной безопасности
  
  Тел․: +7 (473) -02-01-23 (круглосуточно)
• Дежурный диспетчер филиала «Воронежэнерго»
  
  Тел․: +7 (473) -02-02-22
• Корпоративный «телефон доверия» ПАО «Россети Центр»
  
  Тел․: ###-###-#### (бесплатно по РФ)

Внешние надзорные органы

• Государственная инспекция труда в Воронежской области
  
  Адрес: г․ Воронеж, ул․ Плехановская, 20
  
  Тел․: +7 (473) -39-50-50
  
  E-mail: git36@rostrud․ru
• Следственный комитет РФ по Воронежской области
  
  Тел․: +7 (473) -77-05-55 (для сообщений о тяжких несчастных случаях)
• Прокуратура Воронежской области
  
  Тел․: +7 (473) -39-00-15

Профсоюзные и общественные организации

• Профсоюз работников энергетики Воронежского РО
  
  Тел․: +7 (473) -39-47-30
  
  E-mail: voronezh@rosprofenergo․ru
• Региональное отделение «Опора России»
  
  Тел․: +7 (473) -61-00-11

Как оформить несчастный случай на производстве

В течение 24 часов после инцидента работодатель обязан:

• Составить акт по форме Н-1;
• Известить территориальный орган Роструда (см․ контакты выше);
• Организовать комиссию по расследованию (в составе представителя работодателя, профсоюза и специалиста по охране труда)․

Получение компенсаций и льгот

Страховые выплаты ФСС

• Единовременное пособие при несчастном случае (ст․ 11 ФЗ-125)
• Ежемесячное пособие по утрате трудоспособности
• Оплата медикаментов и санаторно-курортного лечения

Контакт-центр ФСС Воронежской области: ###-###-####

Выплаты со стороны «Россети»

• Добровольное страхование жизни и здоровья (ДСЖВ), до 2 млн руб․
• Компенсация морального вреда — определяется судом или добровольным соглашением

Для запроса выплат необходимы: копия акта Н-1, справка о размере среднего заработка, заключение МСЭ․

Юридическая защита и порядок обращения в суд

1. Собрать пакет документов: акт Н-1, медицинские заключения, чеки на лечение, справку о нарушении трудовой функции․
2. Направить претензию работодателю — срок ответа 10 дней․
3. Подать исковое заявление в районный суд по месту нахождения «Воронежэнерго» (Ленинский районный суд г․ Воронеж, ул․ Димитрова, 12; тел․ +7 (473) -39-49-10)․
4. Возможен бесплатный юридический приём в региональном отделении Федеральной палаты адвокатов: +7 (473) -55-00-55․

Психологическая и социальная поддержка

• Телефон доверия МЧС России: ###-###-####
• Центр «Семья» (психологическая помощь работникам ЖКХ и энергетики)
  
  Тел․: +7 (473) -77-13-00
  
  E-mail: help@center-semia․ru

Памятка: главные телефоны и ссылки в одном месте

Что делать, если вы стали свидетелем происшествия

• Немедленно сообщите дежурному мастеру и диспетчеру (тел․ 202-02-22)․
• Запишите время, обстоятельства, ФИО свидетелей․
• Передайте информацию комиссии по расследованию (пункт 3)․

Несчастные случаи в электроэнергетике — это не только медицинская, но и правовая история․ Своевременное обращение в компетентные органы, грамотное оформление документов и активная позиция пострадавшего позволяют минимизировать последствия травмы и получить все положенные выплаты․
Важно: сохраняйте спокойствие, действуйте по инструкции и не откладывайте обращения к специалистам!