Газовые счётчики «Элехант» — это российские приборы учёта‚ которые проектируются и производятся холдингом «МТ-Рус» (торговая марка Elehant)․ На официальном сайте https://elehant․ru размещены каталоги продукции‚ сервисные инструкции‚ онлайн-заявки на поверку и техническую поддержку․ Ниже собрана подробная информация: как найти нужный раздел‚ оформить заявку‚ связаться с техподдержкой и не потерять важные документы․
Содержание
- Официальный сайт: структура и главные разделы
- Каталог счётчиков «Элехант»
- Услуги: поверка‚ замена‚ сервис
- Контакты для обращений
- Техническая поддержка и FAQ
- Как создать собственный сайт-визитку для сервисного центра за 15 минут
Официальный сайт «Элехант»: структура и главные разделы
Адрес официального ресурса: https://elehant․ru
- Главная, акции‚ новинки‚ баннер «Поверка онлайн»․
- Продукция — все линейки газовых счётчиков‚ фильтров‚ крепежа‚ датчиков․
- Поддержка, инструкции‚ прошивки‚ сертификаты‚ форма онлайн-заявки․
- Партнёрам, оптовые закупки‚ дистрибуция‚ дилерский кабинет․
- Контакты — телефоны‚ email‚ адреса сервисных центров․
Личный кабинет (cabinet․elehant․ru) позволяет отслеживать статус поверки‚ хранить паспорта приборов и получать push-уведомления о конце межповерочного интервала․
Каталог газовых счётчиков «Элехант»
| Модель | Диапазон‚ м³/ч | Место установки | Цифровой выход |
|---|---|---|---|
| G4 RF (Новый) | 0‚016–6 | Внутри квартиры | RF 868 МГц‚ LoRa |
| G6 RF | 0‚025–10 | Котельные‚ дома до 200 м² | RF 868 МГц |
| G10 | 0‚04–16 | Малый бизнес‚ ТСЖ | Импульсный выход |
Каждый счётчик снабжён QR-кодом: отсканировав его‚ вы мгновенно попадаете на страницу загрузки паспорта и актуальной прошивки․
Услуги: поверка‚ замена‚ сервис
3․1 График поверки
- Межповерочный интервал — 8 лет (с 2023 г․ для моделей G4/G6)․
- Очередную поверку можно заказать онлайн через раздел Поддержка → Поверка․
- Прибор отвозить не нужно: мастер приедет на дом со спецстанцией;
3․2 Как оформить заявку
- Зайдите на cabinet․elehant․ru и авторизуйтесь (вход через Госуслуги или email)․
- Выберите «Подать заявку на поверку»․
- Укажите адрес‚ дату‚ серийный номер счётчика․
- Подтвердите заявку SMS-кодом․
После оформления на email приходит PDF-талон с временным слотом и номером мастера․
Контакты для обращений
Центральный офис «МТ-Рус»
- Телефон горячей линии: ###-###-#### (РФ‚ звонок бесплатный)
- WhatsApp / Telegram: +7 -26 123-45-67
- Email поддержки: support@elehant․ru
- Email оптовым клиентам: sales@elehant․ru
- Адрес: 125130‚ г․ Москва‚ ул․ Селезнёвская‚ д․ 11А‚ офис 1401
Региональные сервисные центры
| Город | Адрес | Телефон | Режим |
|---|---|---|---|
| Санкт-Петербург | ул․ Заставская‚ 22 | +7 -12 555-12-34 | Пн–Сб 9:00–18:00 |
| Екатеринбург | ул․ Малышева‚ 54 | +7 -43 222-33-44 | Пн–Пт 8:30–17:30 |
| Новосибирск | ул․ Фрунзе‚ 88 | +7 -83 333-45-67 | Пн–Пт 9:00–18:00 |
Форма обратной связи на сайте
Техническая поддержка и FAQ
Частые вопросы
- Где найти паспорт прибора?
- На странице https://elehant․ru/passport/{SERIAL} (вместо {SERIAL} вставьте номер счётчика)․
- Как обновить прошивку?
- Для G4 RF (новый) требуется кабель USB-IR или беспроводное обновление через LoRa․ Инструкция в разделе «Поддержка → Прошивки»․
- Можно ли установить счётчик самому?
- Установка допускается только организацией‚ имеющей допуск Газ-прома․ Список аккредитованных партнёров есть в разделе «Партнёры»․
Видеоинструкции: канал YouTube «Элехант Tech» — youtube․com/c/elehanttech․
Как создать собственный сайт-визитку для сервисного центра за 15 минут
Если вы инженер или мелкая сервисная компания‚ советуем завести простой сайт-лендинг‚ чтобы клиенты могли оставлять заявки онлайн․ Для этого подойдут конструкторы:
- Weblium — русскоязычный‚ шаблон «Сервис бытовой техники» → weblium․com/rus
- Tilda — блок «Контакты и форма» собирается drag-and-drop → tilda․cc/ru
- uKit — специализирован на бизнес-сайтах‚ есть готовый модуль «Онлайн-запись на поверку» → ukit․com
Мини-инструкция
- Регистрируемся на Weblium (вход через Google-аккаунт)․
- Выбираем шаблон «Сервис счётчиков газа»․
- Заменяем текст: контакты‚ адрес‚ прайс-лист․
- В блоке «Форма» добавляем поля: ФИО‚ адрес‚ тип счётчика‚ желаемая дата․
- Нажимаем «Опубликовать» и получаем домен вида yourcenter․weblium․site (бесплатно)․
- При желании подключаем свой домен 2-го уровня через настройки → «Домен» (стоимость от 990 ₽/год)․
Через 15 минут ваши клиенты смогут оставлять заявки прямо с телефона․
Официальный сайт https://elehant․ru — единый портал для покупки‚ поверки и поддержки газовых счётчиков «Элехант»․ Если нужна помощь‚ звоните ###-###-#### или пишите в WhatsApp․ Для сервисных компаний создание собственного сайта займёт меньше получаса и увеличит поток заявок в 2–3 раза․
Не забывайте: технический паспорт и QR-код прибора храните в электронном виде, это ускорит любое обращение в поддержку․