Важно! В трудовом законодательстве РФ термины «работник» и «сотрудник» имеют различную правовую силу. В материалах ПАО «Волгоградэнерго» используется именно слово «сотрудник» как обозначение любого человека, трудящегося в компании, независимо от формы оформления (по ТК РФ или по ГПХ). Ниже приведены все официальные каналы и контакты, по которым можно решить любой вопрос сотрудника Волгоградэнерго.
Кто считается «сотрудником» в Волгоградэнерго?
Внутри компании под словом «сотрудник» понимается любое лицо:
- работник, трудоустроенный по трудовому договору;
- подрядчик, выполняющий работы по гражданско-правовому договору;
- стажёр, проходящий практику;
- совместитель, работающий на условиях внешнего или внутреннего совместительства.
Именно поэтому все обращения внутри организации формулируются как «обращения сотрудников», а не «работников».
Официальные каналы связи для сотрудников Волгоградэнерго
Единая «горячая линия» ПАО «Волгоградэнерго»
Телефон: ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ)
Режим работы: круглосуточно, без выходных
Электронная почта: help@volga.rosseti.ru
Центр управления персоналом (HR-центр)
- Телефон: +7 (8442) -4-10-10 (доб. 1-700)
- E-mail: hr@volga.rosseti.ru
- Адрес для личного визита: 400131, г. Волгоград, ул. Комсомольская, 4, 3-й этаж, офис 302
- График приёма: пн–пт с 09:00 до 17:00 (обед 13:00–14:00)
Сервис «МойСотрудник.Волга» (внутренняя информационная система)
Личный кабинет каждого сотрудника доступен по ссылке https://inside.volga.rosseti.ru
Логин и пароль выдаются на первом дне работы в отделе кадров. Через сервис можно:
- Получить справку 2-НДФЛ и выписку из трудовой книжки (электронный вид).
- Оформить отпуск или больничный.
- Отправить обращение в службу безопасности, охраны труда или юридический отдел.
Секретариат Председателя Правления
- Телефон: +7 (8442) -4-10-10 (доб. 1-101)
- E-mail: pravlenie@volga.rosseti.ru
- Факс: +7 (8442) -4-10-12
Служба информационной безопасности и антикоррупции
- Короткий номер (внутренний): 2222
- E-mail: ethics@volga.rosseti.ru
- Телеграм-бот анонимной линии: @VolgaRosseti_EthicsBot
Профсоюзный комитет
- Председатель: Олег Викторович Сидоров
- Тел.: +7 (8442) -4-10-10 (доб. 1-888)
- E-mail: profkom@volga.rosseti.ru
- Кабинет: ул. Комсомольская, 4, 2-й этаж, офис 211
Как правильно подать обращение сотруднику Волгоградэнерго: пошаговая инструкция
Шаг 1. Определите тип вопроса
- Оплата, больничные, отпуск → HR-центр (раздел 2).
- Нарушения, коррупция → Служба безопасности (раздел 5).
- Технические вопросы СИЗ, охрана труда → Отдел охраны труда: safety@volga.rosseti.ru
Шаг 2. Выберите формат
- Онлайн-заявка через «МойСотрудник.Волга» (быстрее всего).
- Письменное заявление на бумаге через канцелярию (ул. Комсомольская, 4, 1-й этаж).
- Устное обращение по телефону горячей линии (фиксируется в системе).
Шаг 3. Получите регистрационный номер
Любое обращение сотрудника будет зарегистрировано в автоматизированной системе. Срок первого ответа — 3 рабочих дня, итоговый — 15 рабочих дней.
Дополнительные контакты для быстрого решения вопросов
- Корпоративная почта: login@volga.rosseti.ru
- Корпоративный Telegram-канал новостей: @VolgaRosseti_News
- Внутренний портал «Сотрудник 24»: https://help.volga.rosseti.ru
- Официальный сайт для внешних пользователей: https://volga.rosseti.ru
Каждый сотрудник ПАО «Волгоградэнерго имеет более 10 официальных каналов связи, позволяющих быстро получить консультацию, решить кадровые, правовые или бытовые вопросы. Самое главное, помнить: обращение, поданное через любой из указанных контактов, обязательно будет отработано в установленный законом срок.
Удачи в работе и надежного партнёрства с Волгоградэнерго!