ТСЖ (товарищество собственников жилья), это некоммерческая организация, созданная собственниками помещений в многоквартирном доме для совместного управления общим имуществом․
Чтобы понять, какие именно работы должен выполнять ТСЖ, важно разделить обязанности на логические блоки․ Ниже приведён подробный перечень задач, которые решает товарищество, а также контакты для обращений․

Управление общим имуществом

• Учёт и паспортизация — ведение технического паспорта дома, обновление сведений об инженерных системах, площадях и материалах конструкций․
• Организация ремонта, планирование и контроль капитального, текущего и аварийного ремонта кровли, фасадов, фундаментов, подвалов, лифтов и инженерных сетей․
• Контроль за качеством услуг — регулярные обходы, приёмка работ подрядных организаций, фиксация дефектов в акте․

Эксплуатация инженерных систем

1. Водоснабжение и водоотведение
   • проверка герметичности стояков;
   • промывка и дезинфекция систем;
   • график плановых отключений․
2. Отопление и теплоснабжение
   • гидравлические испытания перед отопительным сезоном;
   • регулировка температурного графика;
   • замена изношенной арматуры․
3. Электроснабжение
   • обслуживание вводных распределительных щитов;
   • замена ламп освещения в подъездах и на придомовой территории;
   • проверка системы заземления;

Благоустройство придомовой территории

• Озеленение — посадка деревьев и кустарников, покос газонов, формовка живых изгородей․
• Малые архитектурные формы, установка и обслуживание скамеек, урн, детских площадок, спортивных комплексов․
• Уборка, ежедневный вывоз мусора, чистка дорожек от снега и наледи, побелка бордюров․

Финансово-правовая деятельность

Работа с начислениями и платежами

• ежемесячное формирование квитанций за коммунальные услуги;
• ведение реестра задолженности и претензионно-исковой работы;
• обоснование и утверждение тарифов на содержание общего имущества․

Отчётность и аудит

• ежеквартальное предоставление отчётов собственникам на общих собраниях;
• ежегодное независимое аудиторское заключение;
• обеспечение доступа к финансовым документам через личные кабинеты жильцов․

Организационно-правовые функции

ТСЖ обязано проводить общие собрания собственников, оформлять протоколы, заключать договоры с ресурсоснабжающими организациями, страховыми и подрядными компаниями, а также представлять интересы жильцов в суде․

Перечень домов, которыми управляет ТСЖ

Ниже приведён фрагмент реестра домов (пример формата):

Перечень домов, с которыми были расторгнуты договоры за 2024-2026 гг․

• г․ Москва, ул․ Цветочная, д․ 3 — расторжение договора управления № 18/03 от по протоколу ОСС № 3 (причина: утрата доверия к ТСЖ)․
• г․ Москва, ул․ Звёздная, д․ 12 — расторжение договора управления № 02/11 от по решению суда (причина: систематическое нарушение сроков ремонта)․

Контакты для обращений

Если у вас возникли вопросы по содержанию дома, оплате услуг или организации ремонтных работ, обращайтесь в ваше ТСЖ удобным способом:

• Адрес офиса: 123456, г․ Москва, ул․ Примерная, д․ 20, офис 15
• Телефон «горячей линии»: +7 (495) -23-45-67
• Электронная почта: info@example-tsj․ru
• Онлайн-приёмная: https://example-tsj․ru/feedback
• Время работы: Пн–Пт 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00

Самое главное помнить

Очень важно вовремя предоставлять показания счётчиков, участвовать в общих собраниях собственников и своевременно оплачивать взносы․
Только совместные усилия собственников и ТСЖ обеспечивают комфортное и безопасное проживание в многоквартирном доме․