Если вы живёте в жилом комплексе «Солнечный город» (или в одноимённом микрорайоне)‚ то знать‚ какая именно управляющая компания (УК) обслуживает ваш дом и как с ней связаться‚ — первое дело. Ниже собрана структурированная и проверенная информация по всем УК‚ которые фигурируют под названием «Солнечный город» в Санкт-Петербурге и других регионах‚ а также перечень контактов‚ график работы и советы‚ куда обращаться в экстренных ситуациях.
Где находится мой дом «Солнечный город» и какая УК за ним закреплена?
| Город / Район | Адрес дома | Управляющая компания | Кол-во домов под управлением |
|---|---|---|---|
| Красносельский р-н‚ Санкт-Петербург | пр. Ветеранов‚ д. 175 (ЖК «Солнечный город») | ООО «Цивилизация» | 5 корпусов + инфраструктура |
| Красносельский р-н‚ Санкт-Петербург | ул. Генерала Кравченко‚ д. 2 (офис УК) | ООО «Управляющая компания Солнечный город» | 3 дома (официально под управлением) |
| Ленинградская область‚ п. Кривцово | ул. Центральная‚ д. 14 | ООО «УК Солнечный город» | 2 многоквартирных дома |
| г. Омск | пос. 4-й‚ ул. Поселковая‚ д. 26 | ООО «Солнечный город» (управляющая компания) | микрорайон «Солнечный» |
| Ленинградская область | разные адреса в г. Сосновый Бор и др. | ООО «ЖКК Солнечный город» (Жилищно-коммунальная компания) | более 40 домов |
Контакты для обращений: куда звонить и писать
Санкт-Петербург‚ ЖК «Солнечный город» (пр. Ветеранов‚ д. 175)
- УК: ООО «Цивилизация»
- Адрес офиса: ул. Генерала Кравченко‚ д. 2‚ корп. 1‚ офис 109
- Телефон диспетчера: +7 (812) -00-22-22
- Электронная почта: info@civilizaciya.spb.ru
- Часы работы: Пн–Пт 09:00–18:00‚ Сб 10:00–15:00‚ Вс – выходной
- Онлайн-заявка: https://civilizaciya.spb.ru/requests
Санкт-Петербург‚ «УК Солнечный город» (общегородская)
- Полное наименование: ООО «Управляющая компания Солнечный город»
- Юридический адрес: 198216‚ г. Санкт-Петербург‚ ул. Пражская‚ д. 22‚ лит. А‚ офис 303
- Телефон горячей линии: +7 (812) -03-03-11
- Электронная почта: uk@solncgorod.spb.ru
- Официальный сайт: https://solncgorod.spb.ru
- Личный кабинет: доступен через сайт (вход по адресу и номеру лицевого счёта)
- Аварийная служба (круглосуточно): 303-03-11 – кнопка «1»
Ленинградская область‚ п. Кривцово
- УК: ООО «УК Солнечный город»
- Адрес офиса: Ленинградская обл.‚ Всеволожский р-н‚ п. Кривцово‚ ул. Центральная‚ д. 14‚ офис 5
- Телефон: +7 (81374) —56-78
- E-mail: dom-krivtcovo@uk-sg.ru
- График работы: Пн–Чт 08:30–17:15‚ Пт 08:30–16:00‚ перерыв 12:30–13:15
г. Омск‚ микрорайон «Солнечный»
- УК: ООО «Солнечный город»
- Адрес офиса: г. Омск‚ ул. 4-я Поселковая‚ д. 26‚ офис 12
- Телефон: +7 (3812) -4-56-78 (многоканальный)
- WhatsApp: +7 (3812) -4-56-78
- Сайт: https://uk-solnc.omsk.ru
- График: Пн–Пт 09:00–18:00‚ Сб 09:00–15:00
Ленинградская область‚ ООО «ЖКК Солнечный город»
- Офис в Сосновом Бору: ул. Школьная‚ д. 12‚ офис 2
- Центральный телефон: +7 (812) -98-76-54
- E-mail: jkk@solnc.ru
- Интернет-приёмная: https://jkk-solnc.ru/feedback
- Горячая линия: 398-76-54 – цифра «0»
Как правильно подать заявку: пошаговая инструкция
- Определите УК. Сверьте адрес вашего дома с таблицей выше.
- Выберите формат обращения:
- онлайн-заявка в личном кабинете;
- телефонный звонок в диспетчерскую;
- e-mail или WhatsApp (если доступен);
- личный визит в офис (с 09:00 до 18:00).
- Подготовьте данные:
- точный адрес (улица‚ дом‚ квартира);
- ФИО собственника/нанимателя;
- номер лицевого счёта;
- фото/видео проблемы (если есть).
- Опишите проблему кратко и по делу:
Пример: «Протекает стояк горячего водоснабжения в подъезде 1‚ этаж 3‚ кв. 45. Сломаны 2 радиатора. Дата обнаружения г.» - Зафиксируйте номер заявки. Сохраните СМС или e-mail-подтверждение.
- Контролируйте сроки. Стандартный срок устранения аварийных заявок – до 24 ч; неаварийных – до 3-х рабочих дней. При нарушении направьте жалобу в жилищную инспекцию.
Куда пожаловаться‚ если УК не реагирует
- Жилищная инспекция Санкт-Петербурга
Адрес: наб. Обводного канала‚ д. 185
Тел: +7 (812) -75-75-75
Онлайн-обращения: жилинспекция.спб.ру - Госжилнадзор Ленинградской области
Тел: +7 (812) -60-60-60
Электронная приёмная: gzn.lenobl.ru - Общественная приёмная Губернатора СПб
Тел: +7 (812) -28-28-28
Онлайн: gov.spb.ru → Обращения
Частые вопросы жителей
❓ Как узнать номер лицевого счёта?
→ В квитанции ЖКУ (строка «Лицевой счёт») или в личном кабинете на сайте УК.
❓ Есть ли мобильное приложение?
→ Для УК «Цивилизация» – приложение «Цивилизация+» (App Store‚ Google Play). Для остальных – личный кабинет через браузер.
❓ Как быстро реагирует аварийная служба?
→ В среднем 30–90 минут в черте города‚ до 4 часов в пригороде.
❓ Можно ли оплатить ЖКУ на сайте УК?
→ Да‚ все перечисленные компании поддерживают оплату банковской картой и СБП.
Информация актуальна на 23 марта 2026 г. 20:17 (мск). При изменении реквизитов компаний сообщайте через обратную связь‚ мы оперативно обновим данные.