Ни для кого не секрет, что бесперебойное водоснабжение и водоотведение — это основа комфортной жизни в городе․ Если у вас пропала вода, появилась утечка или вы хотите сдать показания счётчиков, первое, что нужно знать — контакты диспетчерской службы Водоканала Вологды․ Ниже собрана самая актуальная и проверенная информация на 23 марта 2026 года․

Официальные реквизиты предприятия

• Адрес: 160012, г․ Вологда, Советский проспект, д․ 128․
• Режим работы офиса: пн-пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00․
• Официальный сайт: vologdagorvodokanal․ru, здесь можно найти личный кабинет, новости и онлайн-оплату․

Аварийно-диспетчерская служба: 24/7

При любой аварии или внезапном отключении воды звоните немедленно:

• 75-72-15 (многоканальный)
• 75-33-49 (резервный круглосуточный)

Важно: оба номера работают 24 часа в сутки, 365 дней в году, включая праздники и выходные․

Сдаём показания водосчётчиков: 23–25 числа каждого месяца

Чтобы избежать перерасчётов и начислений по нормативу, с 23 по 25 число необходимо передать актуальные данные․ Для этого доступны:

1. Роботизированный сервис (круглосуточно):
   • 59-79-04
   • 59-79-89
2. Автоответчики и операторы:
   • 59-79-61
   • 59-79-29
   • 59-79-24
   • 59-79-07
   • 21-83-97
   • 59-79-36
   • 59-79-64
   • 59-79-34
   • 59-79-20
   • 59-79-59
   • 59-79-58
   • 59-79-26
   • 59-79-46
   • 59-79-63
   • 59-79-82
   • 21-85-84
   • 75-64-88
   • 59-79-12
   • 59-79-31
   • 59-79-78
   • 58-18-29
   • 52-55-80
   • 59-79-72
   • 59-79-71

Звонки принимаются с 08:00 до 20:00 (кроме роботов 59-79-04, 59-79-89)․

Дополнительные контакты и сервисы

• Сектор платных услуг: (8172) -9-79-02 — справки по задолженности, копии актов, технические условия․
• Личный кабинет: вход возможен только по 15-значному лицевому счёту․ Узнать номер можно:
  • по квитанции;
  • в call-центре 59-79-02;
  • через электронную почту info@vologdagorvodokanal․ru․

Как действовать при ЧП или подозрительных предметах

Если в подъезде, подвале или на улице вы обнаружили бесхозную сумку, коробку или пакет рядом с инженерными коммуникациями:

1. Не трогайте предмет․
2. Отойдите на безопасное расстояние․
3. Сразу звоните в аварийно-диспетчерскую службу 75-72-15 или МЧС 112․

Карта проезда и офисы обслуживания

Чтобы быстро найти здание Водоканала на Советском проспекте, воспользуйтесь любыми картами, задав координаты: 59․2205, 39․8916․ Рядом остановки общественного транспорта «ул․ Маяковского» и «Советский проспект»․

Будьте внимательны к своим счётчикам и не откладывайте вызов диспетчера при аварии, время = вода!