В Мурманске и Мурманской области страховая компания СОГАЗ предоставляет широкий спектр услуг — от обязательного медицинского страхования (ОМС) до автострахования и страхования недвижимости․ Ниже вы найдёте актуальные телефоны, адреса офисов, электронную почту и другие контакты для обращения в СОГАЗ․
Круглосуточная горячая линия СОГАЗ
Единый федеральный номер, по которому можно получить консультацию по любому вопросу страхования:
- ###-###-#### — круглосуточно, бесплатно по России
- ###-###-#### — дополнительная линия поддержки
Офисы СОГАЗ в Мурманске (актуально на )
Главный офис ОМС «СОГАЗ-МЕД»
- Адрес: 183038, г․ Мурманск, ул․ Софьи Перовской, д․ 25/26
- E-mail: murmansk-oms@alfastrah․ru
- Услуги: оформление, замена и доставка полиса ОМС (в т․ч․ курьером для лиц с ограниченными возможностями, пенсионеров и многодетных семей)․
Универсальный офис продаж и урегулирования убытков
- Адрес: г․ Мурманск, ул․ Полярные Зори, д․ 47 (вход с 1-го и 2-го этажей, ТЦ «Новое Плато»)
- Телефон: ###-###-####
- Режим работы: Пн–Пт 09:00–18:00, Сб 09:00–16:00, Вс — выходной
- Сайт офиса: shop․sogaz․ru
Региональный страховой фонд и представительства
Мурманский филиал АО «Страховая компания СОГАЗ»
- Адрес: 183038, г․ Мурманск, пр-кт Ленина, д․ 89
- Тел․/факс: 8 (8152) -20-017
- E-mail: 51mtf@oms․murm․ru
Онлайн-сервисы и цифровые каналы
- Личный кабинет клиента: sogaz․ru
- Мобильное приложение: «СОГАЗ» (доступно в App Store и Google Play)
- Онлайн-заявки: ОСАГО, КАСКО, ДМС, имущество, все формы доступны на shop․sogaz․ru
Кому положена курьерская доставка полиса ОМС?
Бесплатная доставка действует для:
- Лиц с ограниченными возможностями (инвалидов I, II, III групп)․
- Граждан старше 70 лет․
- Многодетных матерей и отцов․
- Иных категорий, подтверждённых социальной службой․
Чтобы заказать курьера, достаточно позвонить по телефону ###-###-#### и сообщить оператору номер СНИЛС и адрес доставки․
Алгоритм действий при наступлении страхового случая
- Сразу позвоните на горячую линию ###-###-#### (круглосуточно)․
- Сообщите номер полиса, дату и место происшествия․
- Зафиксируйте ущерб фото/видео и сохраните все документы (ДТП, Акт о происшествии, чеки)․
- Запишите номер заявки, выданный оператором․
- Дождитесь назначения эксперта или получите направление в аккредитованный сервисный центр․
Дополнительные контакты крупных подразделений
| Тип страхования | Телефон | E-mail / Сайт |
|---|---|---|
| Автострахование (ОСАГО, КАСКО) | ###-###-#### | shop․sogaz․ru/auto |
| Ипотечное и имущественное | ###-###-#### | shop․sogaz․ru/property |
| Добровольное медицинское (ДМС) | 8 (8152) -20-017 | 51mtf@oms․murm․ru |
Что важно помнить
- Храните электронный полис в смартфоне: он имеет такую же юридическую силу, как и бумажный․
- Обновляйте данные в личном кабинете: при смене адреса, телефона или ФИО, в течение 5 дней․
- Приезжайте в офис с паспортом и СНИЛС для ускоренного оформления документов․
Если остались вопросы, обращайтесь по любому из указанных номеров или посетите ближайший офис СОГАЗ в Мурманске․ Компания работает как для частных, так и для корпоративных клиентов, предоставляя широкий выбор страховых продуктов и круглосуточную поддержку․