Оформление ипотечного страхования в СОГАЗ для клиентов ВТБ стало ещё проще: онлайн-расчёт за 1 минуту, единый личный кабинет и быстрая привязка полиса к займу в ВТБ-Онлайн. Ниже мы разобрали каждый шаг: как купить полис, где скачать личный кабинет, какие документы потребуются и какие есть контакты для экстренной поддержки.
Как подготовиться перед покупкой полиса ипотечного страхования
- Уточните требования ВТБ. Банк обычно требует:
- страхование титула (права собственности);
- конструктивных элементов квартиры/дома;
- жизни и потери трудоспособности заёмщика (по желанию).
- Возьмите данные объекта: кадастровый номер, адрес, площадь, год постройки, этаж.
- Уточните сумму покрытия: она равна остатку долга по ипотеке + %.
Как рассчитать стоимость онлайн
СОГАЗ предлагает два способа:
- Калькулятор на сайте shop.sogaz.ru/realty/mortgage/, вводите параметры объекта и получаете цену за 30 секунд.
- Мобильное приложение СОГАЗ — скачайте QR-кодом ниже, активируйте раздел «Недвижимость → Ипотечное страхование».
Оформление полиса в личном кабинете
Шаг 1. Регистрация или вход
Через сайт:
- Перейдите в shop.sogaz.ru → «Войти».
- Выберите способ входа:
- Госуслуги (ESIA);
- номер телефона + SMS-код;
- логин/пароль СОГАЗ;
Через ВТБ-Онлайн:
- В меню «Ипотека» нажмите «Страхование».
- Нажмите «Оформить в СОГАЗ» — произойдёт автоматический редирект в личный кабинет СОГАЗ с предзаполненными данными.
Шаг 2. Заполнение анкеты
- Система подтянет ФИО и данные паспорта из профиля ВТБ.
- Добавьте объект недвижимости (можно импортировать из ЕГРН: введите кадастровый номер и нажмите «Поиск»).
- Выберите пакет рисков:
- «Базовый» — только титул и конструктив;
- «Оптимальный» — + жизнь и потеря работы;
- «Максимальный» — + ответственность перед третьими лицами.
Шаг 3. Оплата и загрузка в ВТБ
- Оплатите полис картой любого банка или со счёта ВТБ.
- Сразу после оплаты PDF-полис автоматически появится:
- в личном кабинете СОГАЗ → «Мои полисы»;
- в ВТБ-Онлайн → «Ипотека → Документы».
- СОГАЗ самостоятельно отправит реестровую запись в ВТБ в течение 5 минут.
Личный кабинет клиента СОГАЗ: функции
| Раздел | Что можно сделать |
|---|---|
| «Мои полисы» | Скачать PDF, посмотреть сроки, изменить адрес или паспортные данные. |
| «Оплата» | Оплатить продление, погасить долг или изменить период страхования. |
| «Заявления» | Подать на выплату, изменить выгодоприобретателя, расторгнуть полис. |
| «Уведомления» | Получить push/SMS о предстоящем списании или окончании срока. |
Полезные лайфхаки
- Скидка 10 % при покупке полиса на 3 года сразу (доступно при оформлении).
- Быстрая выплата: при наступлении страхового случая подайте заявление через личный кабинет → «Заявления → Страховой случай», прикрепите фото документов и чеков. Средний срок рассмотрения 5 рабочих дней.
- Интеграция с Госуслугами: чтобы не вводить паспортные данные, войдите через Госуслуги — они подтянутся автоматически.
Контакты службы поддержки СОГАЗ
Если возникнут вопросы по полису, личному кабинету или взаимодействию с ВТБ:
- Круглосуточный контакт-центр: ###-###-#### (бесплатно по РФ).
- WhatsApp / Telegram: +7 -00 700-55-55.
- Электронная почта: info@sogaz.ru.
- Личные сообщения в ВТБ-Онлайн: раздел «Помощь → Чат со страховым партнёром».
- Офисы продаж: найдите ближайший на sogaz.ru/offices/.
Важно! Если звоните из-за просрочки по оплате страховой премии, сообщите номер договора ипотеки ВТБ — оперативно подтянут данные.
Краткий чек-лист перед тем, как обратиться в СОГАЗ
- Загрузите актуальную выписку из ЕГРН (не старше 5 дней).
- Уточните остаток долга в ВТБ-Онлайн.
- Сделайте фото/скан паспорта и СНИЛС — потребуются при регистрации.
- Проверьте адрес e-mail и телефон в профиле ВТБ — туда придут коды подтверждения.
Следуя этому алгоритму, вы оформите ипотечное страхование СОГАЗ для ВТБ за 10–15 минут без визита в офис. При любых трудностях обращайтесь в службу поддержки — специалисты работают 24/7 и готовы помочь как по телефону, так и в мессенджерах.