Если вы живёте или находитесь в Смоленске и хотите застраховать имущество‚ оформить ОСАГО/КАСКО‚ заключить договор ДМС или получить консультацию по накопительному страхованию жизни‚ вам нужен офис СОГАЗ на улице Урицкого. Ниже — самая свежая и полная информация о том‚ по какому телефону и в какое время работает офис‚ а также альтернативные способы связи со страховой группой.
Офис «СОГАЗ-Смоленск» на ул. Урицкого
Контактные данные
- Адрес: 214000‚ г. Смоленск‚ ул. Урицкого‚ д. 12
- Телефон «горячей линии» офиса:
- +7 (4812) -0-28-33 — справочная и запись на приём
- +7 (4812) -0-28-34 — отдел урегулирования убытков (страховые случаи)
- Режим работы:
- Пн–Пт: 09:00–18:00 (без перерыва на обед)
- Сб: 09:00–15:00
- Вс: выходной
- E-mail офиса: smolensk@so-gaz.ru
Как добраться
От остановки «Улица Урицкого» троллейбус № 7‚ маршрутки № 33‚ 45‚ 66 — до остановки «Драмтеатр». Далее 3 минуты пешком по ул. Урицкого в сторону центра.
Центр выдачи полисов «СОГАЗ-Партнёр» (дополнительный пункт)
Если офис на Урицкого перегружен‚ можно оформить ОСАГО или получить консультацию в удобном филиале-партнёре:
- Адрес: ул. Кирова‚ д. 9‚ ТЦ «Миллениум»‚ офис 312
- Телефон: +7 (4812) -5-00-77
- График: Пн–Вс 09:00–20:00‚ без выходных
Единый федеральный «телефон доверия» СОГАЗ
Для вопросов по любыми продуктам компании (ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ накопительное страхование жизни‚ корпоративное страхование):
- ###-###-#### — бесплатно по России с городских и мобильных
- +7 (495) -56-55-55 — для звонков из-за границы (по тарифам оператора)
- График работы колл-центра: круглосуточно‚ 24/7
Онлайн-сервисы: когда удобнее не ехать
Если нет возможности приехать в офис‚ пользуйтесь официальными цифровыми каналами:
- Личный кабинет клиента: my.sogaz.ru, проверка полиса‚ загрузка документов‚ подача заявления на выплату.
- Мобильное приложение «СОГАЗ» (App Store / Google Play) — экстренный вызов аварийного комиссара‚ онлайн-оформление ОСАГО и ДМС.
- Чат-бот в Telegram: @SOGAZ_bot — ответы на частые вопросы в режиме 24/7.
- E-mail поддержки: help@sogaz.ru
Частые вопросы (FAQ)
Можно ли оформить полис ОСАГО онлайн и забрать в офисе на Урицкого?
Да. Оформляйте на сайте sogaz.ru‚ выбирайте пункт «Самовывоз, Смоленск‚ ул. Урицкого‚ 12». При получении нужен только паспорт и ПТС/СТС.
Как записаться на очный осмотр машины перед КАСКО?
Позвоните по +7 (4812) -0-28-33 или запишитесь через личный кабинет на сайте (раздел «Осмотр ТС»). Слоты доступны с 09:00 до 17:00 ежедневно.
Куда звонить при ДТП ночью?
Единая «горячая линия» ###-###-#### работает круглосуточно. Также можно нажать кнопку «Вызвать аварийного комиссара» в мобильном приложении, GPS определит место происшествия и подтянет ближайшего специалиста СОГАЗ из Смоленска.
Дополнительные контакты для юридических лиц и корпоративных клиентов
- Корпоративный отдел СОГАЗ-Центр: +7 (4812) -0-28-35
- E-mail: smolensk-corporate@so-gaz.ru
- Контактное лицо: Светлана Михайловна Кузнецова‚ старший менеджер по работе с ключевыми клиентами
Памятка: что взять с собой в офис на Урицкого
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ‚ удостоверяющий личность).
- Документы на транспортное средство (ПТС/СТС или ЭПТС).
- Водительское удостоверение всех допущенных водителей (для ОСАГО/КАСКО).
- Предыдущий полис (если есть) — при продлении или замене.
- Медицинский полис (ОМС) при оформлении ДМС.