Важно! Ниже собраны только актуальные (по состоянию на 14:08) номера и адреса, по которым можно напрямую получить консультацию по всем видам страховых выплат в АО «СОГАЗ».
Единый бесплатный телефон горячей линии СОГАЗ по всем выплатам
- ###-###-#### — круглосуточно и без выходных по России (звонок бесплатный с любого оператора).
- +7 (495) -56-44-19 — для звонков из-за рубежа или с московского номера.
На оба номера отвечают специалисты по обязательному государственному страхованию (ОГС), добровольному медицинскому страхованию (ДМС) и единовременным пособиям.
Специализированные контакты для военнослужащих и участников СВО
2.1 Отдел выплат по жизни и здоровью военнослужащих
- Телефон: ###-###-#### (доб. 2)
- Онлайн-форма обратной связи: заполнить заявку
- E-mail для скан-копий документов: sogaz-mil@sogaz.ru
- Почтовый адрес: 107078, Москва, проспект Академика Сахарова, д. 10, АО «СОГАЗ», Управление урегулирования убытков по ОГС.
- Личный приём документов:
г. Москва, Уланский переулок, д. 24, стр. 1
Пн–Чт: 09:00–18:00, Пт: 09:00–16:45
Сб–Вс: выходные
2.2 Военно-социальный центр Минобороны РФ
- Телефон горячей линии: +7 (495) -93-10-50
- Адрес: г. Москва, ул. Мясницкая, д. 35
Пн–Пт: 10:00–17:00; Сб–Вс: выходные
Что делать, если случился страховой случай (пошаговый список)
- Немедленно обратитесь за медицинской помощью (112 или 030/003).
- Сообщите работодателю (если событие связано с работой).
- Позвоните в СОГАЗ по телефону ###-###-#### и зафиксируйте обращение.
- Подготовьте пакет документов (список ниже).
- Отправьте документы любым удобным способом:
- через офис по адресу Уланский пер., д. 24;
- по почте на адрес «пр. Академика Сахарова, д. 10»;
- в электронном виде на e-mail sogaz-mil@sogaz.ru.
Перечень документов для получения выплаты
4.1 При временной утрате трудоспособности
- Заявление на выплату (бланк выдают по телефону или в офисе).
- Паспорт застрахованного.
- Акт о несчастном случае (форма Н-1) или иной официальный документ о происшествии.
- Выписка/эпикриз из медучреждения с диагнозом и сроками лечения.
4.2 При смерти застрахованного
- Заявление выгодоприобретателя.
- Паспорт получателя.
- Свидетельство о смерти (нотариальная копия).
- Медицинское свидетельство о смерти (заверенная копия).
- Документы, подтверждающие родство (если выплата членам семьи).
- Документы на наследство или нотариальная доверенность (если получатель, представитель).
Доплаты за 2025 год (новый коэффициент 1,076)
Если вы получали выплату с по , размер выплаты автоматически пересчитают. Повторное обращение не требуется, но обязательно убедитесь, что реквизиты не изменились. При необходимости — сообщите новые данные через горячую линию или форму обратной связи.
Онлайн-сервисы и полезные ссылки
- Подробная информация для личного состава Минобороны
- Инструкция «Что делать при страховом случае»
- Дополнительные контакты службы поддержки на Сравни.ру
Подсказка: сохраните этот номер в телефоне: ###-###-####. Он поможет быстро получить консультацию по любым вопросам выплат в СОГАЗ.