Актуально на 24 марта 2026 г.
Центральный диспетчерский пункт МУП «Водоканал» г. Зверево
Единый круглосуточный номер:
- +7 (8634) -22-333, многоканальная линия, аварийно-диспетчерская служба (24/7)
- +7 (8634) -22-221 — дублирующий номер (по загрузке может переводить на основной)
Адрес офиса и кассы:
346630, Ростовская область, г. Зверево, ул. Мира, 32
Вход с торца здания, рядом с отделением Почты России.
Режим работы касс и личного приёма:
- Пн–Пт: 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00)
- Сб: 09:00–15:00
- Вс: выходной
Аварийная служба (круглосуточно)
Если у вас:
- прорвало трубу в квартире;
- отсутствует холодная или горячая вода;
- обнаружена утечка/прорыв магистрального трубопровода;
- слабое давление воды;
звоните сразу на 722-333. Оператор примет заявку и передаст выездной аварийной бригаде.
Дополнительные контакты
3.1 Технический отдел
- Тел.: +7 (8634) -22-225
- E-mail: tech@zverevo-voda.ru
- График: Пн–Пт 08:00–16:45, Сб–Вс, только для аварийных заявок через диспетчера
3.2 Бухгалтерия (вопросы по начислениям и оплате)
- Тел.: +7 (8634) -22-227
- E-mail: buh@zverevo-voda.ru
- График: Пн–Чт 08:00–17:00, Пт 08:00–15:45, обед 12:00–12:45
3.3 Приёмная директора
- Тел.: +7 (8634) -22-220
- E-mail: director@zverevo-voda.ru
Онлайн-сервисы
Личный кабинет абонента: lk.zverevo-voda.ru
В кабинете можно:
- передать показания счётчиков;
- проверить начисления и оплатить онлайн;
- оформить заявку на вызов сантехника;
- отслеживать исполнение заявок.
Мобильное приложение: «Водоканал Зверево» — доступно в App Store и Google Play (QR-код размещён на сайте).
Горячая линия администрации г. Зверево
Если ваш вопрос не решается на уровне водоканала или требует вмешательства городской администрации:
- 8-800-200-0-734, бесплатная линия (по РФ)
- +7 (8634) -22-200 — приёмная г. Зверево
- E-mail: adm@zverevo-rostov.ru
Памятка: что сообщать диспетчеру
- Точный адрес (улица, дом, подъезд, квартира).
- Характер неисправности или аварии (пример: «нет холодной воды в 3-м подъезде», «текёт труба в подвале»).
- Ваши ФИО и контактный телефон для обратной связи.
- Желательно — номер лицевого счёта (указан в квитанции).
Полезные советы
- Запишите номера в телефоне под названием «Водоканал Зверево — авария» и «Водоканал, диспетчер» для быстрого доступа.
- Сохраните e-mail техотдела на случай, если нужно будет отправить фото или видео неисправности.
- Проверяйте SMS-уведомления о статусе заявок — их рассылает система автоматически после регистрации обращения.
Обратная связь
Если вы нашли ошибку или у вас обновились контакты водоканала, присылайте информацию на help@zverevo-info.ru, мы оперативно внесём изменения в статью.