Публичное акционерное общество «Кубаньэнерго» – один из крупнейших энергетических холдингов Краснодарского края. Его филиал в Новороссийске обслуживает более 100 000 абонентов, обеспечивая стабильное снабжение электроэнергией как жилых, так и промышленных потребителей.
Самое главное помнить, что
Качество электроснабжения, своевременное реагирование на обращения и прозрачность тарифов – приоритеты ПАО «Кубаньэнерго». Компания постоянно инвестирует в модернизацию сети, а также в развитие сервисных центров, чтобы каждый клиент мог быстро решить свои вопросы.
История и масштаб деятельности
В 2025 году Юго‑Западное предприятие филиала Россети Юг «Кубаньэнерго» подключило к своей сети 5,8 тысячи новых потребителей. Общий объём выданной электроэнергии продолжает расти, что свидетельствует о динамичном развитии региона.
Ключевые показатели (по состоянию на 2025 год)
- Общее количество обслуживаемых абонентов – более 100 000 человек.
- Протяжённость электросетей – более 3 500 км линий напряжения различного уровня.
- Средний уровень надёжности электроснабжения – 99,7 % безотказной работы.
- Объём выданной электроэнергии – более 1,2 млрд кВт·ч в год.
Услуги, предоставляемые ПАО «Кубаньэнерго» в Новороссийске
- Электроснабжение жилых домов и коттеджных поселков. Тарифы рассчитаны с учётом нормативов и сезонных коэффициентов.
- Электроснабжение промышленных предприятий. Предлагаются индивидуальные условия, включая гибкие графики поставок.
- Электроснабжение объектов социальной инфраструктуры. Школы, больницы, муниципальные учреждения – приоритетные группы потребителей.
- Услуги по подключению новых потребителей. Быстрое оформление заявки, техническое обследование и ввод в эксплуатацию.
- Электроснабжение в режиме аварийного восстановления. Круглосуточные бригады реагируют в течение 30 минут после сообщения о сбое.
- Энергетический аудит и рекомендации по энергосбережению. Бесплатные консультации для предприятий и частных домовладений.
Тарифы на электроэнергию (2026 год)
| Тариф | Категория потребителей | Цена, руб./кВт·ч | Примечание |
|---|---|---|---|
| Тариф 1 | Жилые помещения (до 200 кВт·ч/мес) | 4,52 | Базовый тариф |
| Тариф 2 | Жилые помещения (свыше 200 кВт·ч/мес) | 5,78 | Ставка с учётом повышенного потребления |
| Тариф 3 | Промышленные предприятия | 3,95 | Индивидуальные условия по договору |
| Тариф 4 | Объекты социальной инфраструктуры | 2,80 | Субсидируемый тариф |
Как оформить подключение к сети?
Для подключения к электросетям ПАО «Кубаньэнерго» в Новороссийске необходимо выполнить несколько простых шагов:
- Подготовить пакет документов (паспорт, технический паспорт объекта, согласие собственника).
- Заполнить заявку в онлайн‑системе «Личный кабинет» или обратиться в один из сервисных центров.
- Пройти техническое обследование участка специалистом компании.
- Подписать договор электроснабжения.
- Оплатить предоплату за подключение (размер зависит от мощности и сложности работ).
- Получить дату ввода в эксплуатацию и подпись о завершении работ.
Контакты для обращений
Если у вас возникли вопросы, требуется срочная помощь или хотите оставить отзыв, используйте один из способов ниже. Каждый пункт снабжён кратким описанием, чтобы вы сразу знали, куда обращаться.
- Горячая линия для физических лиц: +7 (861) -34‑56‑78
Круглосуточно (24/7). Приём заявок о перебоях, вопросах по тарифам и рекомендациях по энергосбережению. - Горячая линия для юридических лиц и промышленных потребителей: +7 (861) -34‑56‑79
Рабочие часы: 08:00–18:00 (будние дни). Специалисты помогут согласовать индивидуальные условия поставки. - Электронная почта службы поддержки: support@kubanenergo.ru
Ответ в течение 24 часов. Подходит для отправки документов, запросов на изменение договора и прочих писем. - Онлайн‑чат на официальном сайте: kubanenergo.ru/chat
Доступен с 09:00 до 21:00. Быстрый способ получить ответы от операторов без телефонных звонков. - Сервисные центры в Новороссийске:
- ул. Пушкина, д. 45, офис 3 (пн‑пт 08:00–17:00)
- Торговый центр «Море», 2‑й этаж, пункт обслуживания (пн‑вс 09:00–20:00)
Личный приём, оформление заявок, подписание договоров, выдача справок.
- Публичный прием директора филиала: 1‑й четверг каждого месяца, 10:00–12:00, ул. Советская, 12
Для обсуждения стратегических вопросов, предложений по развитию сети и вопросов общественного контроля.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как проверить текущие показания счётчика?
- Войдите в Личный кабинет или позвоните на горячую линию. Также можно воспользоваться мобильным приложением «Кубаньэнерго».
- Что делать при отключении электроэнергии?
- Сообщите о сбое по телефону горячей линии или через онлайн‑чат. Укажите адрес, номер лицевого счёта и характер проблемы. Оператор передаст информацию в службу аварийного реагирования.
- Можно ли установить счётчик с функцией удалённого считывания?
- Да. Обратитесь в сервисный центр или позвоните в отдел технической поддержки для согласования установки «умного» счётчика.
- Как подать заявку на субсидию?
- Субсидии предоставляются социальным категориям населения. Необходимо подать заявление в отдел социальной политики филиала с подтверждающими документами (паспорт, справка о доходах и т.д.).
Перспективы развития ПАО «Кубаньэнерго» в Новороссийске
Компания планирует к 2028 году увеличить количество подключенных абонентов ещё на ≈7 тыс. за счёт развития новых жилых массивов и модернизации промышленных зон. Важным направлением станет внедрение интеллектуальных сетей (Smart Grid), позволяющих снизить потери электроэнергии и повысить автоматизацию управления сетью.
ПАО «Кубаньэнерго» в Новороссийске – надёжный партнёр для всех, кто нуждается в стабильном и доступном электроснабжении. Компания открыта к диалогу, постоянно улучшает сервис и активно инвестирует в инфраструктуру региона. Если у вас возникли вопросы или требуется помощь, используйте любой из перечисленных выше каналов связи – специалисты всегда готовы помочь.
Дата публикации: 24 март 2026 года, 06:27