СОГАЗ-Мед, один из крупнейших страховщиков по обязательному медицинскому страхованию (ОМС) в России.
В Орле и Орловской области компания представлена офисом, куда можно обратиться по любым вопросам: выбор/замена поликлиники, оформление полиса ОМС, проверка прикрепления, спорные ситуации при оказании медицинской помощи и пр.

Актуальный адрес и режим работы офиса СОГАЗ-Мед в Орле

• Адрес: г. Орёл, ул. Ленина, д. 53, офис 201 (вход со стороны ул. Михаила Грушевского, 2-й этаж, бизнес-центр «Парус»).
• Как добраться:
  • от остановки «Улица Ленина» – 3 мин. пешком;
  • ближайшие ориентиры: ТЦ «Орёл-Пассаж», гипермаркет «Магнит».
• Режим работы:
  • Пн–Пт: 08:30 – 18:00 (без перерыва);
  • Сб: 09:00 – 15:00;
  • Вс: выходной.

Телефоны и электронные каналы связи

1. Единый федеральный номер СОГАЗ-Мед:
   ☎️ ###-###-#### (звонок по России бесплатный, круглосуточно).
2. Горячая линия по Орловской области:
   ☎️ 8-4862-55-55-55 (с 08:30 до 20:00 без выходных).
3. Viber / WhatsApp:
   📱 ###-###-#### (короткие текстовые вопросы, фото/сканы документов).
4. Электронная почта:
   📧 orel@sogaz-med.ru (ответ в течение 1 рабочего дня).
5. Официальный сайт:
   🌐 www.sogaz-med.ru
   Раздел «Личный кабинет пациента» – онлайн-запросы, загрузка документов, проверка прикрепления.

Электронные сервисы и мессенджеры

Чтобы не ехать в офис, воспользуйтесь:

• Мобильное приложение «СОГАЗ-Мед» (App Store, Google Play) – чат со специалистом, push-уведомления о статусе заявок.
• Телеграм-бот @SogazMedBot – проверка полиса, запись на приём к врачу, подача обращений.
• Госуслуги – услуга «Выбор страховой медицинской организации» (привязка/смена СОГАЗ-Мед в 2 клика).

Где получить полис ОМС в Орле

Центральная поликлиника №1 (партнёр СОГАЗ-Мед)

Адрес: г. Орёл, ул. Болховская, 152
☎️ 8-4862-54-35-55, доб. 312 (регистратура ОМС)
Режим выдачи полисов: Пн–Пт 08:00–17:00, Сб 09:00–13:00.

МФЦ «Мои документы»

Адрес: г. Орёл, пр-т Ленина, 28
☎️ 8-4862-50-50-50
Услуга оформляется по предварительной записи через mfc57.ru.

Частые вопросы и быстрые ответы

• Как узнать, прикреплён ли я к СОГАЗ-Мед?
  Отправьте СМС с текстом POLIS на номер 5555 или проверьте в личном кабинете.
• Можно ли сменить страховую компанию онлайн?
  Да, через Госуслуги или личный кабинет на sogaz-med.ru (услуга бесплатная, не более 1 раза в год).
• Куда жаловаться на нарушения?
  ✉️ Территориальный фонд ОМС Орловской области: tfoms@orel.ru, ☎️ 8-4862-41-11-11.

Карта проезда и QR-код для быстрой связи

Сканируйте QR-код, чтобы сохранить все контакты СОГАЗ-Мед Орёл в телефоне:

Самое главное помнить: перед личным визитом рекомендуется записаться по телефону или через онлайн-форму, чтобы избежать очередей.
Возьмите с собой паспорт и СНИЛС – это ускорит оформление любых документов.

Информация актуальна на момент публикации. При изменении режима работы или адреса офиса данные обновляются на сайте sogaz-med.ru.