СОГАЗ ИСЖ (Инвестиционное страхование жизни) предлагает клиентам современный цифровой сервис – «Личный кабинет»․
С его помощью можно круглосуточно управлять полисами‚ вносить взносы‚ отслеживать доходность‚
подавать заявки и получать консультации – всё онлайн‚ без визитов в офис․
Ниже – пошаговые инструкции по регистрации‚ входу‚ восстановлению доступа и контактам службы поддержки․
Что такое «Личный кабинет СОГАЗ ИСЖ»?
- Целевая аудитория: владельцы инвестиционных и накопительных полисов СОГАЗ ИСЖ․
- Доступные сервисы:
- Просмотр детальной информации по полису (сумма‚ срок‚ тариф‚ инвест-портфель)․
- Онлайн-оплата регулярных взносов картой или через СБП․
- История транзакций и актуальная доходность․
- Подача заявления на частичное снятие средств или закрытие полиса․
- Электронный документооборот: загрузка/выгрузка договоров и отчётов․
- Чат с персональным менеджером и видео-консультации․
- Уведомления о предстоящих платежах и акциях компании․
Как зарегистрироваться в личном кабинете СОГАЗ ИСЖ
- Перейдите на официальный сайт:
https://lk․sogaz․ru
Нажмите кнопку «Регистрация»․ - Выберите тип пользователя: «Физическое лицо» → «Инвестиционное страхование жизни»․
- Заполните обязательные поля:
- номер договора ИСЖ;
- дата рождения;
- номер мобильного телефона;
- адрес электронной почты․
- Подтверждение: введите код из SMS и письмо со ссылкой‚ пришедшее на e-mail․
- Создайте пароль: минимум ‚ включая заглавные буквы‚ цифры и спецсимвол․
- Готово! Произойдёт автоматический вход․ При желании можно настроить быстрый вход через Госуслуги или Газпром ID․
Как войти в личный кабинет СОГАЗ ИСЖ
Стандартный вход
- Откройте https://lk․sogaz․ru/auth
- Введите логин (e-mail) и пароль․
- Нажмите «Войти»․
Вход через Госуслуги
- На странице входа нажмите кнопку «Войти через Госуслуги»․
- Разрешите доступ к данным из ЕСИА․
- Вас автоматически авторизуют и вернут в кабинет СОГАЗ ИСЖ․
Вход через Газпром ID
- Нажмите иконку Газпром ID на форме входа․
- Введите учётные данные Газпром ID (единый аккаунт для сервисов Газпрома)․
Восстановление пароля
- На странице входа выберите «Забыли пароль?»․
- Укажите e-mail или номер телефона‚ привязанный к договору․
- Получите код подтверждения и придумайте новый пароль․
- Если данные изменились‚ звоните в контакт-центр (см․ ниже)․
Мобильное приложение СОГАЗ
Для клиентов ИСЖ доступно приложение «СОГАЗ Здоровье и страхование» в RuStore и App Store / Google Play․
- Записатся на прием к врачу (если полис ДМС или ОМС СОГАЗ-Мед)․
- Проводить телемедицинские консультации (второе мнение‚ расшифровка КТ/МРТ)․
- Оплачивать взносы ИСЖ через тот же аккаунт․
Контакты службы поддержки
| Канал связи | Реквизиты | Часы работы (мск) |
|---|---|---|
| Контакт-центр клиентов ИСЖ | 8 (800) -00-0-700 | круглосуточно |
| Онлайн-чат в ЛК | иконка «💬» → «Чат со специалистом» | 08:00 – 21:00 |
| Электронная почта | info@sogaz․ru | ответ в течение 1 рабочего дня |
| Официальный сайт | https://www․sogaz․ru | 24/7 |
| WhatsApp / Telegram | +7 (495) -60-0-660 | 09:00 – 19:00 |
При обращении в поддержку обязательно укажите:
- номер договора ИСЖ;
- Ф․ И․ О․ и дату рождения;
- краткое описание вопроса или скриншот ошибки․
Полезные советы
- Безопасность: не сообщайте пароль и SMS-код третьим лицам․ Сотрудники СОГАЗ никогда не запрашивают пароль․
- Автооплата: в настройках кабинета можно включить автоматическое списание взносов с карты․
- Уведомления: подключите push-уведомления в мобильном приложении‚ чтобы своевременно получать напоминания о платежах․
- Оптимизация: для корректной работы ЛК используйте современные браузеры (Chrome 100+‚ Firefox 100+‚ Edge 100+)․
Личный кабинет СОГАЗ ИСЖ – это удобный‚ безопасный и быстрый способ управлять своими инвестиционными полисами․
Достаточно один раз пройти простую регистрацию‚ чтобы получить 24/7 доступ к актуальной информации‚
оперативно вносить взносы и решать вопросы без очередей․
При любых затруднениях помогут специалисты контакт-центра или онлайн-чат․