Если вы проживаете в городе Лысьва (Пермский край) и получаете природный газ через «Газпром межрегионгаз Пермь», то все операции по учёту, оплате и обслуживанию можно выполнять онлайн в «Личном кабинете абонента Смородина». Ниже ‒ подробное руководство: регистрация, вход, передача показаний, оплата и контакты технической поддержки.

Что такое «Смородина» и зачем он нужен жителям Лысьвы

• Единая платформа мойгаз.смородина.онлайн, созданная «Газпром межрегионгаз» для всех регионов присутствия.
• Возможности:
  • передача показаний счётчика газа;
  • оплата без комиссии картой «Мир», Visa, Mastercard, СБП или электронным кошельком;
  • получение электронной квитанции;
  • онлайн-заявки на техобслуживание, поверку или замену счётчика;
  • история начислений и оплат за 36 месяцев.

Как зарегистрироваться в личном кабинете

Шаг 1: подготовьте данные

1. Номер лицевого счёта (ЛС). Указан в бумажной квитанции или на пластиковой карте абонента.
2. ФИО владельца ЛС (точно как в договоре).
3. Действующий e-mail или номер мобильного телефона (придёт код подтверждения и пароль).

Шаг 2: регистрация на сайте

1. Перейдите по прямой ссылке: https://мойгаз.смородина.онлайн.
2. Нажмите кнопку «Регистрация».
3. Выберите тип «Физическое лицо».
4. Введите ЛС, ФИО, e-mail/телефон, придумайте надёжный пароль (от , латиница, цифры).
5. Кликните «Далее», введите код из SMS или e-mail.
6. Готово! Пароль для входа придёт на указанный контакт.

Вход в личный кабинет (ПК, смартфон, планшет)

1. В браузере: откройте мойгаз.смородина.онлайн → «Вход» → вводите абонентский номер/телефон/e-mail + пароль.
2. Мобильное приложение:
   • Android – «Мой ГАЗ» в Google Play;
   • iOS – «Газ онлайн» в App Store;
   • скан QR-кодов на главной странице сайта.
3. При первом запуске приложений авторизация аналогична сайту.

Передача показаний счётчика газа в Лысьве

Способ 1: через веб-версию

1. Войдите в ЛК.
2. В разделе «Показания счётчиков» выберите нужный счётчик.
3. Введите текущие цифры (только целое число, без дробей).
4. Нажмите «Отправить».

Способ 2: через мобильное приложение

1. Откройте «Мой ГАЗ» / «Газ онлайн».
2. Раздел «Передать показания» → «Сфотографировать счётчик» (сканируется QR на счётчике) или ввести вручную.
3. Подтвердите отправку одним кликом.

Важно: показания принимаются с 15-го по 25-е число каждого месяца. Если опоздали – будет начислен норматив.

Оплата газа онлайн без комиссии

1. В ЛК выберите «Оплатить».
2. Система покажет сумму долга или предложит оплатить авансом.
3. Выберите способ:
   • банковская карта;
   • Система быстрых платежей (СБП) – 0 %;
   • электронные кошельки (ЮMoney, WebMoney).
4. Подтвердите платёж. Чек придёт на e-mail и сохранится в истории.

Скачивание электронной квитанции

1. Раздел «Квитанции» → выберите нужный месяц.
2. Формат PDF с печатью и подписью – подходит для банков и налоговых.
3. Можно настроить автоматическую рассылку на e-mail (пункт «Подписка»).

Онлайн-заявки и техническая поддержка

Как подать заявку

1. В личном кабинете выберите «Заявки» → «Создать».
2. Тип услуги: поверка, замена счётчика, отключение/подключение газа.
3. Опишите проблему, прикрепите фото (если нужно).
4. Ответ придёт в ЛК и на e-mail.

Контакты для обращений жителей Лысьвы

• Интернет-приёмная «Газпром межрегионгаз Пермь» (обслуживает Лысьву):
  • Сайт: perm.gazprom-mtregiongaz.ru
  • E-mail: prm@gazprom-mtregiongaz.ru
• Круглосуточная справочная служба по всей России:
  • Телефон: ###-###-#### (звонок бесплатный)
• Техническая поддержка сайта «Смородина»:
  • E-mail: support@smorodina.online
  • Форма обратной связи в самом личном кабинете (меню «Помощь» → «Написать в поддержку»)
• Адрес клиентского офиса в Лысьве:
  • г. Лысьва, ул. Уральская, 37, офис «Газпром межрегионгаз Пермь»
  • Режим работы: пн-пт 08:30–17:30, перерыв 12:30–13:30
  • Тел.: +7 (342) -77-XX-XX (уточняйте на сайте компании)

Частые вопросы (FAQ)

Почему не приходит пароль при регистрации?

Проверьте папку «Спам», убедитесь, что номер/e-mail введены без ошибок. Если проблема сохраняется, обратитесь в техподдержку support@smorodina.online.

Можно ли передать показания по телефону?

Да. Звоните ###-###-####, назовите лицевой счёт и показания. Диктование доступно круглосуточно.

Как восстановить доступ, если забыл пароль?

На странице входа нажмите «Забыли пароль?», введите e-mail/телефон, следуйте инструкциям. Новый пароль придёт в СМС или письме.

Полезные ссылки

• Личный кабинет Смородина – вход
• Инструкция по регистрации (PDF, 1,2 МБ)
• Текущие тарифы на газ для Лысьвы

Используйте «Смородина газ личный кабинет» – экономьте время, избегайте очередей и контролируйте свои расходы на газ в Лысьве в любое время суток!