«Единое окно» — это современный формат обслуживания клиентов водоканалов, при котором за один визит можно решить сразу несколько вопросов: подать показания счётчиков, оплатить услуги, заключить договор, получить справки, оформить льготы и многое другое. Ниже — подробный список адресов, телефонов и режимов работы офисов «одного окна» крупнейших водоканалов России.

Актуальные контакты водоканалов

• МУП «Водоканал» г. Подольск

  Адрес: 142105, Московская обл., г.о. Подольск, ул. Ватутина, д. 6

  Телефон:

  • Единое окно (справки, приём документов): +7 (4967) -0-01-31
  • Расчётный отдел (оплата, перерасчёты): +7 (4967) -4-46-11

  Сайт: www.vodokanalpodolsk.ru

  График работы:

  • Пн–Вс: 08:00–17:00
  • Без обеденного перерыва и выходных

• МУП Водоканал г. Новороссийск

  Адрес: г. Новороссийск, ул. Деволантовская, 2/1 (административное здание)

  Телефон: +7 (8617) -1-52-42

  Сайт: adm-novorossiysk.ru

  График работы:

  • Пн–Пт: 08:00–18:00
  • Сб: 08:00–12:00, 12:48–17:00
  • Вс: выходной

• Ростовский Водоканал

  Адрес офиса «Одно окно»: г. Ростов-на-Дону, ул. Баррикадная 1-я, д. 23/2

  Телефон: +7 (863) -00-07-00

  Сайт: rostov.vodokanal.ru

  График работы:

  • Пн–Пт: 08:00–18:00, без перерыва
  • Сб, Вс: выходные (в праздничные дни возможны изменения)

• ООО «Краснодар Водоканал» (Росводоканал)

  Адрес офиса: г. Краснодар, ул. Красных Партизан, 14

  Телефон: +7 (861) -51-21-21

  Сайт: krasnodar.rosvodokanal;ru

  График работы:

  • Пн–Пт: 08:00–18:00
  • Сб: 09:00–16:00
  • Вс: выходной

• Администрация города Омск (Служба одного окна при водоканале)

  Адрес: г. Омск, ул. Лермонтова, 103

  Телефон: +7 (3812) -3-33-33

  Сайт: admomsk.gosuslugi.ru

  График работы:

  • Пн–Пт: 08:00–17:00
  • Сб, Вс: выходные

Что можно сделать в «одном окне»

1. Приём/передача показаний счётчиков воды.
2. Оплата услуг водоснабжения и водоотведения.
3. Оформление льгот и субсидий.
4. Выдача справок, копий чеков и актов.
5. Консультации по вопросам качества воды, аварийных ситуациях и многое другое.

Полезные советы перед визитом

• Запишитесь онлайн. На сайтах большинства водоканалов доступен электронный талон, который позволяет избежать очередей.
• Возьмите документы. Паспорт, ИНН, СНИЛС, предыдущие квитанции и договор с водоканалом.
• Уточните график в праздники. Перед государственными праздниками (8 марта, 1 мая, 12 июня и др.) возможны изменения в графике работы.
• Используйте онлайн-сервисы. Личный кабинет, мобильные приложения и боты в Telegram/Viber позволяют решить до 90 % вопросов, не выходя из дома.

Онлайн-ресурсы водоканалов

Единая дежурная служба по России для аварийных вызовов: 112 (со всех операторов).
Для быстрого поиска ближайшего офиса «одного окна» используйте 2ГИС, Яндекс.Карты и официальные сайты водоканалов.

Информация обновлена . Перед визитом всегда рекомендуем уточнять график по телефону или на официальном сайте вашего водоканала.