С начала 2020-х годов тема качественного жилищно-коммунального хозяйства стала особенно актуальной для жителей столицы. По состоянию на 24 марта 2026 года в Москве официально зарегистрированы и работают 1 180 управляющих организаций (далее — УК). Их количество постоянно корректируется: кто-то выходит из рынка, кто-то сливается, кто-то получает новые лицензии. Ниже — самая свежая информация, рейтинги, списки и контакты для обращений москвичей.
Структура управляющих организаций в Москве
1.1 Основные категории УК
- Крупные федеральные сети — 34 компании (например, «Жилкомсервис», «Мосэко», «ФСК»).
- Городские унитарные предприятия — 12 компаний (все 100 % акций принадлежат городскому Департаменту жилищно-коммунального хозяйства).
- Районные УК — 680 компаний, работающих преимущественно в одном–двух округах.
- Микро-УК и ТСЖ/ЖКС — 454 формирования, обслуживающие 1–3 дома.
1.2 Новые лицензии 2025 года
За 2025 год Москомстройинвест выдал:
- 47 лицензий новым УК;
- аннулировал 19 лицензий за нарушения.
Таким образом, чистый прирост составил +28 организаций.
Рейтинг лучших управляющих компаний 2025 года
27 ноября 2025 года в Москве были объявлены победители третьего сезона рейтинга «Лучшие управляющие компании России» (организатор — НП «ЖКХ Контроль» при поддержке Департамента ЖКХ Москвы).
Топ-5 УК по версии рейтинга-2025
- «ГК «Мосэко» — 98,7 балла из 100 (обслуживает 1,2 млн м²)
- «Жилкомсервис-ЮЗАО» — 97,9 балла
- «ФСК УК» — 97,4 балла
- «Жилкомфорт» — 96,8 балла
- «Капремонт-М» — 96,5 балла
Все победители получили право на преференции при конкурсах на обслуживание новых домов в течение 2026-2027 годов.
Где найти полный перечень управляющих организаций
- Официальный реестр Москомстройинвеста — mk.mos.ru/reestr-uk (сортировка по округам, годам регистрации, лицензиям).
- Госуслуги Москвы — раздел «ЖКХ → Реестр УК». Доступен личный кабинет, где можно оставить жалобу.
- Papajkhm.ru — независимая карта УК с отзывами жителей.
- Мой Дом Москва (мобильное приложение) — сканирует ваш адрес и показывает, какая УК обслуживает дом, контактный телефон и e-mail.
Контакты для обращений москвичей
Ниже приведены основные контакты, куда можно обратиться по вопросам работы УК, тарифов, жалобам и консультациям.
| Организация / служба | Телефон | Адрес | |
|---|---|---|---|
| Горячая линия Департамента ЖКХ Москвы | +7 (498) -77-77-77 | info@mos.ru | г. Москва, Новая Басманная ул., 10 |
| «Мой Дом» (круглосуточная линия) | +7 (495) -20-20-20 | support@mydom.mos.ru | онлайн-приёмная |
| Региональный оператор «Мосэко» | +7 (499) -55-55-55 | mail@moseco.ru | г. Москва, Кожевническая ул., 14, офис 401 |
| Региональный оператор «Жилкомсервис» | +7 (499) -23-45-67 | info@zhks.ru | г. Москва, Ленинский пр-т, 95 |
| Госжилинспекция Москвы | +7 (495) -00-50-50 | gzhi@mos.ru | г. Москва, Верхняя Красносельская ул., 3/1 |
| Общественная приёмная «ЖКХ Контроль» | +7 (495) -20-33-44 | help@jkhctrl.ru | г. Москва, ул. Б. Семёновская, 40, офис 12 |
Как выбрать лучшую УК для своего дома
-
Проверьте реестр лицензий — убедитесь, что у компании действующая лицензия, выданная Москомстройинвестом.
- Изучите рейтинги — используйте официальный рейтинг НП «ЖКХ Контроль» и данные Госжилинспекции.
- Сравните тарифы — скачайте калькулятор Департамента ЖКХ, чтобы проверить, не выше ли плата за услуги, чем в среднем по округу.
- Ознакомьтесь с отзывами, зайдите в мобильное приложение «Мой Дом» или портал «Госуслуги» и прочитайте последние 10-15 отзывов жильцов вашего дома.
- Посетите общее собрание — попросите представителя УК ответить на вопросы лично и подготовьте протокол собрания.
Что делать при нарушениях со стороны УК
Шаг 1. Фиксируйте нарушения — фотографии, акты, видео.
Шаг 2. Оставьте жалобу в мобильном приложении «Мой Дом» или позвоните на 8 (495) -20-20-20.
Шаг 3. Направьте обращение в Госжилинспекцию — через портал gzhi.mos.ru или почтой на адрес Верхняя Красносельская, 3/1.
Шаг 4. Обратитесь в общественную приёмную «ЖКХ Контроль» — help@jkhctrl.ru.
Актуальные цифры на март 2026 года
- Общее количество зарегистрированных УК: 1 180.
- Домов, находящихся в управлении УК: 35 672.
- Средний размер платы за содержание и ремонт: 28,4 руб./м².
- Доля домов, обслуживаемых лучшими рейтинговыми УК: 38 %.
Информация актуальна на 24 марта 2026 г. Для уточнения данных используйте официальные ресурсы: mk.mos.ru, gzhi.mos.ru, мобильное приложение «Мой Дом».