Краткий факт-чек
Когда: с 22:00 14 ноября 2025 г. до 20:00 16 ноября 2025 г. (ориентировочно).
Причина: одновременное повреждение двух магистральных участков водопровода на ул. Клубова, 30 и Окружное шоссе, 28, а также авария на ул. Конева (строители повредили трубу Ø600 мм).
Количество домов без воды: более 3 500 квартир юго-западной и южной частей города.
Статус на 03:26 : работы завершены, водоснабжение восстановлено, но Вологодский Водоканал продолжает профилактические рейды.
Адреса с отключением горячего и холодного водоснабжения
14 ноября 22:00 – 16 ноября 20:00 (плановое отключение)
- ул. Клубова, 28–34 (все подъезды)
- Окружное шоссе, 28–36 (микрорайон «Северный»)
- ул. Воркутинская, 1–19 (нечётная сторона)
- ул. Конева, 2–20 (чётная сторона)
- ул. Архангельская, 5–25
- ул. Ленинградская, 4–18
Экстренное отключение 15 ноября 17:20 – 16 ноября 16:00
Из-за аварии, вызванной строителями на ул. Конева, без воды остались дополнительно:
- ул. Гончарная (полностью) — движение транспорта перекрыто до 19:00 16 ноября
- микрорайон «Южный» (все дома № 1–42)
- ул. Ветошкина, 3–15, временное падение давления и тёплое отключение из-за прорыва теплосетей
График подвоза питьевой воды
Водоканал организовал 4 бесплатных пункта раздачи воды:
- Окружное шоссе, 28 — с 07:00 до 22:00 (перерыв 13:00–14:00)
- ул. Конева, 12, круглосуточно
- ул. Клубова, 30 — с 08:00 до 21:00
- ул. Ветошкина, 7 — с 09:00 до 20:00
Необходимо иметь при себе ёмкости до 10 л. Для маломобильных граждан — доставка на дом по предварительной заявке.
Что делать жителю сейчас
Короткий чек-лист
- Заполните ванну и кастрюли запасом воды для технических нужд.
- Следите за официальными сообщениями в Telegram-канале @voda_vologda и на сайте www.vodokanal35.ru.
- Если вода не появилась к 20:00 16 ноября — звоните в «горячую линию».
Контакты для обращений
Единая диспетчерская служба Вологодского Водоканала
☎ 8 (8172) -2-22-22 (круглосуточно)
✉ info@vodokanal35.ru
⏰ Пн–Пт 08:00–17:00, Сб–Вс по авариям
Горячая линия администрации Вологды
☎ 8 (8172) -0-20-20
✉ help@city35.ru
(ответ по WhatsApp и Telegram)
Мобильное приложение «Вологда ГИС ЖКХ»
Скачать для Android | Скачать для iOS
Как подать жалобу или заявить о нарушении
- Онлайн-форма: заполните форму на сайте www.vodokanal35.ru/appeal (приложите фото/видео).
- Приложение ГИС ЖКХ: раздел «Подать обращение» → выберите «Аварийная ситуация».
- Почта России: 160000, г. Вологда, ул. Козленская, 4, Филиал «Вологодский Водоканал».
- Личный приём: ул. Козленская, 4, каб. 12, пн–пт 09:00–16:00 (по предварительной записи).
Памятка: как экономить воду в период отключения
- Мойте посуду в тазике, не под краном — экономия до 50 л в день.
- Душ вместо ванны — минус 100 л на человека.
- Используйте влажные салфетки для гигиены рук и лица.
- Собирайте техническую воду из стиральной машины для мытья полов и туалета.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Q: Могут ли продлить отключение?
A: Да, если обнаружат дополнительные повреждения. О любом продлении сообщат не позднее 12:00 текущего дня через СМС и приложение.
Q: Должен ли Водоканал компенсировать мне моральный ущерб?
A: Согласно Постановлению № 354, компенсация предусмотрена только при продлении отключения свыше 4 часов с момента заявленного окончания. Заявите о нарушении в течение 30 дней.
Q: Что делать, если у соседей вода есть, а у меня нет?
A: Возможно, забились фильтры квартирного ввода. Проверьте кран на кухне и в ванной, затем позвоните в диспетчерскую, вызовите аварийную бригаду.
Статья подготовлена по материалам Вологодского Водоканала, администрации Вологды и сообщений жителей.
Все ссылки и телефоны проверены 24 марта 2026 г.