Вопрос о числе управляющих организаций (УК) в многоквартирном доме часто становится причиной конфликтов между собственниками, жильцами и подрядчиками. Ниже мы разберём, что говорит законодательство, какие нюансы существуют в практике и как правильно действовать, если возникли разногласия.

Что говорит закон?

Согласно Жилищному кодексу РФ (статьи 161‑162) и Федеральному закону № 123‑ФЗ «Об обслуживании многоквартирных домов и иных объектов недвижимости», в одном многоквартирном доме может быть только одна управляющая организация. Это правило закреплено в нескольких нормативных актах:

• Статья 161 ЖК РФ – «Многоквартирный дом может управляться только одной управляющей организацией».
• Статья 162 ЖК РФ – регламентирует порядок заключения и размещения договора управления.
• Федеральный закон № 401‑ФЗ от г. (часть 8.1) – уточняет, что в доме с количеством квартир более 30 единиц прямое управление недоступно.

Самое главное помнить, что закон не допускает одновременного существования двух и более УК, обслуживающих одно и то же общее имущество.

Какие есть исключения?

1. ТСЖ (Товарищество собственников жилья) – в некоторых случаях собственники создают ТСЖ и берут на себя функции управляющей организации. ТСЖ считается одной организацией, а не несколькими.
2. Экстренное управление в аварийных домах – в случае признания дома аварийным, муниципальные органы могут временно назначить управляющую структуру (например, управляющую компанию муниципального предприятия) до проведения капитального ремонта.
3. Дом с ≤ 30 квартирами – допускается прямое управление собственниками (без привлечения сторонней УК). Тем не менее, это тоже «одна организация» – совокупность собственников, действующая совместно.

Как происходит выбор (и смена) управляющей компании?

С 1 сентября 2022 года в России вступили в силу новые правила выбора управляющей компании:

• Выбор проводится на общем собрании собственников (не менее 2/3 голосов от общего количества голосов).
• Для смены УК требуется двухтретийное большинство (по закону 2022‑го года).
• Результаты собрания фиксируются в протоколе, который затем направляется в орган местного самоуправления (жилищную инспекцию) для регистрации нового договора управления.
• Все договоры управления обязаны быть размещены в системе государственного реестра (Госреестр).

Если несколько групп собственников пытаются проводить отдельные собрания и принимать решения о смене УК, это создаёт конфликтную ситуацию, которая решается в суде или через органы исполнительной власти.

Обязанности управляющей компании

УК несёт ответственность за:

• Поддержание и ремонт общих инженерных сетей, лифтов, подъездов, придомовой территории.
• Сбор и распределение платежей за услуги ЖКХ.
• Ведение бухгалтерского учёта и предоставление отчётности собственникам.
• Организацию и проведение собраний собственников.
• Соблюдение требований пожарной безопасности и санитарных норм.

Что делать, если в доме несколько УК?

Если вы обнаружили, что в вашем доме одновременно работают две (или более) управляющих организации, следует:

1. Собрать документы (договоры, протоколы собраний, уведомления).
2. Обратиться к жилищной инспекции вашего муниципального образования с заявлением о нарушении законодательства.
3. При необходимости подать иск в суд о признании одного из договоров недействительным.
4. В случае неэффективного реагирования – обратиться в Росреестр (для проверки регистрации договоров) и в Роспотребнадзор (защита прав потребителей).

Контакты для обращений

Ниже представлен список основных государственных и муниципальных органов, куда можно направлять жалобы и запросы по вопросам наличия нескольких управляющих организаций в доме.

• Жилищная инспекция (управление ЖКХ) вашего района / города
  Тел.: +7 (495) -23‑45‑67
  Email: zhkh@example.ru
  Адрес: ул. Петрова, д. 10, г. Москва, 101000
• Росреестр – отдел по регистрации договоров управления
  Тел.: +7 (495) -55‑55‑55
  Email: info@rosreestr.gov.ru
  Сайт: rosreestr.gov.ru
• Роспотребнадзор – защита прав жильцов
  Тел.: +7 (495) -77‑77‑77
  Email: consumer@example.ru
  Адрес: ул. Красная, д. 5, г. Москва, 119049
• Суд по гражданским делам (для подачи искового заявления)
  Тел.: +7 (495) -23‑45‑68
  Email: sud@example.ru
  Адрес: пр. Садовый, д. 1, г. Москва, 115035
• Прокуратура РФ – отдел по защите прав потребителей
  Тел.: +7 (495) -23‑45‑69
  Email: prokuratura@example.ru
  Адрес: ул. Тверская, д. 7, г. Москва, 125009

Полезные рекомендации собственникам

• Проверяйте наличие единого договора управления в системе Госреестра – это основной документ, подтверждающий право одной УК обслуживать дом.
• Участвуйте в общих собраниях и следите за кворумом и результатами голосования.
• Если УК не реагирует на обращения, фиксируйте всё в письменной форме (письма, электронные письма) – это понадобится в суде.
• Сохраняйте копии всех квитанций и платёжных документов – они являются доказательством оплаты услуг.
• При выборе новой УК проверяйте наличие лицензии (выданной до 1 мая 2015 года) и отзывы о работе компании.

По действующему законодательству в одном многоквартирном доме может существовать только одна управляющая организация. Любые попытки разделить управление между несколькими УК противоречат закону и могут привести к юридическим конфликтам, ухудшению качества обслуживания и росту расходов жильцов.

Очень важно своевременно проверять юридический статус управляющей компании, участвовать в процессах выбора и смены УК, а в случае нарушения прав обращаться в указанные выше органы.

Дата актуализации статьи: 23 марта 2026 г.