Актуально на 24 марта 2026 года: в ДНР завершён переход к единому тарифу и единому платёжному документу за вывоз твёрдых коммунальных отходов (ТКО). Ниже — все цифры, сроки и контакты, куда обращаться за консультацией.
Тариф 2026 года в цифрах
- Для жителей многоквартирных домов: 205,44 руб./чел./мес.
- Для собственников частных домов: 205,44 руб./чел./мес. (с 1 января 2026 г. действует единый тариф по всей Республике).
- Единица измерения: 251,04 руб./1 м³ — тариф для юрлиц и расчётов оператора, но для населения применяется фиксированная ставка «на человека».
С 1 июля 2024 г. тариф составлял 36,30 руб. (многоэтажки) и 42,33 руб. (частный сектор). С 1 июля 2025 г. тариф вырос до 49,44 руб./чел. И лишь к 2026 году достиг текущего значения;
Как и где оплачивать
- Единый платёжный документ (ЕПД).
Начисления за вывоз мусора включены в общую квитанцию за ЖКУ. Первые ЕПД с новой строкой «Вывоз ТКО» жители получили в феврале 2026 г. за январь. - Энергосбыт Донецк.
Приём платежей через личный кабинет esbt.ru, мобильное приложение «Энергосбыт Донецк», кассы и терминалы партнёров. - Сбербанк ПРО 24/7.
В разделе «ЖКУ — ДНР» выберите «Вывоз мусора» и введите 10-значный лицевой счёт из ЕПД. - Городские центры обслуживания населения (ЦОНы).
Оплата наличными/картой без комиссии.
Что делать при ошибке в начислении
- Неправильное количество прописанных. Подайте заявление в Комитет по тарифам ДНР (ул. Университетская, 77, Донецк) или через МФЦ с копией паспорта и справкой о составе семьи.
- Льготы не применили. Обращайтесь в Управление социальной защиты по месту жительства. Для ветеранов, инвалидов, малоимущих предусмотрены скидки от 30 % до 100 %.
- Технические сбои в ЕПД. Пишите на электронную приёмную ГП «Донснабкомплект»: info@donsnab.dn.su.
Контакты для обращений
| Куда звонить / писать | Телефон | E-mail / сайт | № кабинета / адрес |
|---|---|---|---|
| Комитет по тарифам ДНР | +7 -49 360-45-67 | rsk@dnr.ru | ул. Университетская, 77, Донецк, каб. 302 |
| ГП «Донснабкомплект» (оператор) | ###-###-#### (бесплатно по ДНР) | info@donsnab.dn.su | ул. Артёма, 115, Донецк |
| Минстрой и ЖКХ ДНР | +7 -49 360-47-01 | mstroy.dnr.ru | ул. Постышева, 30, Донецк |
| Единая справочная «Горячая линия ДНР» | 15-15 (со всех операторов) | круглосуточно |
Чек-лист: что проверить в квитанции
- Строка «Вывоз ТКО» = 205,44 руб. × кол-во прописанных.
- Есть ли льготная скидка (столбец «Льгота»).
- ИНН оператора: 3444177534 (ООО «Экоцентр») – должен совпадать с реквизитами.
- Номер лицевого счёта (10 цифр) тот же, что и на прошлых квитанциях «Энергосбыта».
Важно! До 31 марта 2026 г. можно подать заявление на перерасчёт за январь-февраль, если обнаружены ошибки. Делается бесплатно.
В 2026 году вывоз мусора в ДНР стал дороже, зато теперь платёж единый и прозрачный. Оплачивайте вовремя, проверяйте квитанции и при малейших сомнениях смело обращайтесь по указанным контактам.