<!-- Начало шапки -->
<div style="font-family:Arial,sans-serif;font-size:14px;line-height:1.5;">
 <div style="text-align:right;margin-bottom:20px;">
 [ФИО полностью]<br>
 [Почтовый адрес]<br>
 [ИНН/СНИЛС, если требуется]<br>
 Тел.: [+7 (xxx) xxx-xx-xx]<br>
 E-mail: [example@mail.ru]<br>
 </div>

 <div style="text-align:left;margin-bottom:20px;">
 Губернатору Калужской области<br>
 Шапше Владиславу Валерьевичу<br>
 248000, г. Калуга, ул. Ленина, д. 3<br>
 Приёмная: +7 (4842) -0-71-11
 </div>

 <div style="text-align:center;font-weight:bold;margin-bottom:20px;">
 ОБРАЩЕНИЕ<br>
 [указать краткий предмет: например, «О бездействии управляющей компании …»]
 </div>
</div>
<!-- Конец шапки -->

📌 Как использовать шаблон

1. Замените все значения в […] на свои данные.
2. После шапки добавьте текст обращения по правилам:
   • краткая суть вопроса/проблемы;
   • ссылки на документы (если есть);
   • конкретное требование/просьба.
3. Подпишите документ ФИО и датой.

📞 Где и как подать обращение

Онлайн-сервисы

• «Госуслуги 53» – gosuslugi39.ru → раздел «Обращения граждан».
• Портал «Открытый регион» – open39.ru → «Написать губернатору».

Электронная почта

• Общий ящик приёмной: priem@admobl.kaluga.ru
• Контрольным обращениям: control@admobl.kaluga.ru

Почта России

Адрес: 248000, г. Калуга, ул. Ленина, д. 3, Губернатору Калужской области Шапше В. В.

Личный приём

• Запись через единую диспетчерскую: +7 (4842) -0-71-11 (понедельник–четверг 08:30–17:30, пятница 08:30–16:15).
• Многофункциональный центр (МФЦ): +7 (4842) -5-55-55, г. Калуга, ул. Московская, 188.

📑 Что делать после отправки

1. Сохраните копию письма (фото/скрин/подтверждение от «Госуслуг»).
2. Ожидайте регистрационный номер (приходит в SMS или e-mail).
3. Срок ответа по закону – 30 календарных дней (ст. 12 ФЗ-59). Если вопрос сложный, срок могут продлить до 60 дней с уведомлением.

❓ Частые вопросы

Можно ли приложить фото/видео?

Да. На «Госуслугах» и в почте принимают файлы до 15 МБ. Для больших объёмов используйте облачные ссылки (Google Диск, Яндекс Диск) или приходите на приём с USB-носителем.

Анонимное обращение рассмотрят?

Нет. По закону гражданин обязан указать ФИО и адрес. Анонимные письма не регистрируются и не дают право на официальный ответ.

Как узнать статус?

• На «Госуслугах» – в личном кабинете во вкладке «Мои обращения».
• По телефону диспетчерской: +7 (4842) -0-71-11 (называйте регистрационный номер).

🔗 Полезные ссылки

• Официальная страница Владислава Шапши (VK)
• Официальный сайт Правительства Калужской области
• Онлайн-форма «Написать губернатору»

Дата актуализации шаблона: 24 марта 2026 г.