С 2013 года установка индивидуальных приборов учёта воды (счётчиков) стала обязательной для всех собственников жилых помещений в Симферополе и по всей России․ Это требование закреплено в Федеральном законе № 261-ФЗ «Об энергосбережении»․ Отсутствие приборов учёта ведёт к начислению платы по нормативу с повышающим коэффициентом (до 1,5), что значительно увеличивает ежемесячные платежи за воду․
Почему счётчики воды выгодны
- Экономия средств․ Плата взимается только за фактически потреблённые кубометры воды․
- Контроль расхода․ Вы сами видите, сколько воды используете, и можете оперативно реагировать на утечки․
- Экологичность․ Понимание объёма потребления стимулирует бережное отношение к водным ресурсам․
Какие услуги предоставляет Симферопольский «Горводоканал» по счётчикам
- Установка новых приборов учёта․
- Плановая и внеплановая поверка․
- Замена вышедших из строя или просроченных счётчиков․
- Снятие показаний и передача их в расчётный центр․
- Консультации по выбору модели счётчика и правилам эксплуатации․
Сроки поверки счётчиков воды
Поверка должна проводиться не реже одного раза в:
- 6 лет, для счётчиков холодной воды․
- 4 года — для счётчиков горячей воды․
По окончании срока поверки прибор считается неисправным; начисления ведутся по нормативу с повышающим коэффициентом до момента установки нового/поверенного счётчика․
Как заказать услугу: пошаговая инструкция
- Определите, какая услуга нужна: установка, поверка или замена․
- Подготовьте документы: паспорт, ЕГРН/выписка из ЕГРН (или квитанция ЖКХ), предыдущие показания счётчика․
- Оформите заявку через сайт, мобильное приложение или по телефону (см․ раздел «Контакты»)․
- Дождитесь звонка специалиста для согласования даты и времени визита․
- В день визита обеспечьте доступ к сантехническим узлам․
- Получите акт выполненных работ и новый паспорт счётчика (при установке/поверке)․
- Передайте показания в «Горводоканал» с помощью любого удобного канала (см․ раздел «Контакты»)․
Контакты для обращений в Симферополь «Горводоканал»
📞 Единый контакт-центр
- Телефон: +7 (3652) -5-30-30
- Режим работы кол-центра: круглосуточно, без выходных
🌐 Онлайн-сервисы
- Сайт: crbgv․ru — личный кабинет, подача показаний, запись на поверку/установку
- Мобильное приложение «Крым Водоканал»: доступно в App Store и Google Play
📍 Приёмные пункты и центры продаж
- Центр продаж и обслуживания № 1: ул․ Кечкеметская, 11
Часы работы: Пн–Пт 08:00–18:00, Сб 09:00–16:00, Вс — выходной - Центр продаж и обслуживания № 2: ул․ Киевская, 150
Часы работы: Пн–Пт 08:00–18:00, Сб 09:00–16:00, Вс — выходной
📧 Электронная почта и мессенджеры
- E-mail: info@crbgv․ru
- WhatsApp / Telegram: +7 (3652) -5-30-30 (тот же номер, что и у кол-центра)
🚚 Техническая служба (вызов мастера на дом)
- Заявка через сайт: раздел «Запись мастера» → «Установка/поверка/замена счётчика»
- Заявка по телефону: +7 (3652) -5-30-30, выберите пункт «Техническая служба»
Частые вопросы (FAQ)
Что будет, если не устанавливать счётчик?
Плата за воду будет начисляться по нормативному потреблению с коэффициентом 1,5․ В среднем семья из 3 человек переплачивает до 2 000 руб․ в месяц․
Какие счётчики рекомендуют в Симферополе?
«Горводоканал» официально работает с приборами марок «СВК», «Бетар», «Метрон»․ При покупке у стороннего продавца убедитесь в наличии российского сертификата и пломбы завода-изготовителя․
Сколько стоит поверка?
Стоимость поверки на дому (без демонтажа) — от 650 руб․ за 1 счётчик․ При демонтаже/монтаже и поверке в лаборатории — от 1 150 руб․ Точную цену уточняйте при оформлении заявки․
Нужно ли присутствие собственника при визите мастера?
Да․ Либо доверенное лицо с нотариальной доверенностью, либо заключённый договор управления (если квартира в управлении УК/ТСЖ)․
Установка и своевременная поверка счётчиков воды в Симферополе — это не только законное требование, но и реальная возможность экономить деньги семейного бюджета․ Все процедуры можно оформить онлайн за пару минут, а квалифицированные специалисты «Горводоканала» выполнят работу оперативно и с гарантией․
Самое главное помнить: не доверяйте установку и поверку сомнительным «частникам» без аккредитации․ Только официальные сервисные центры «Горводоканала» дают полный пакет документов и несут ответственность за качество выполненных работ․