ООО «Сибэнерго» — крупный поставщик электроэнергии и тепловой энергии в Кемеровской области- Кузбассе.
Для жителей Новокузнецка и близлежащих районов компания предоставляет удобный онлайн-сервис «Личный кабинет», с помощью которого можно быстро передавать показания счётчиков, оплачивать счета без комиссии, отслеживать историю платежей и получать актуальные новости компании.
Как войти в личный кабинет Сибэнерго
- Перейдите на официальный сайт Сибэнерго
- Основной адрес: https://sibset.ru
- Если сайт недоступен, используйте зеркало https://lk.sibset.ru
- Нажмите кнопку «Личный кабинет» в верхнем меню сайта.
- Введите данные для авторизации:
- номер лицевого счёта или договора;
- пароль (при первом заходе — временный пароль из квитанции или СМС).
- Смените временный пароль на надёжный собственный для повышения безопасности.
Быстрая регистрация нового пользователя
Если у вас ещё нет доступа к личному кабинету, зарегистрируйтесь прямо сейчас:
- На странице входа нажмите «Зарегистрироваться».
- Введите:
- номер лицевого счёта (10–12 цифр);
- ФИО в точности как в договоре;
- мобильный телефон и e-mail.
- Подтвердите номер телефона по СМС-коду.
- Придумайте логин и пароль.
- Готово! Теперь войдите в личный кабинет, используя созданные данные.
Возможности личного кабинета Сибэнерго
| Функция | Описание |
|---|---|
| Передача показаний счётчиков | Вводите данные за электричество и тепло до 25 числа текущего месяца. |
| Оплата без комиссии | Картой Visa, Mastercard, «Мир» или через СБП — без доплат. |
| История платежей и начислений | Хранится за 36 месяцев, можно скачать PDF-квитанцию. |
| Управление несколькими объектами | Добавьте квартиры, гаражи, дачи и переключайтесь между ними одним кликом. |
| Уведомления | СМС и e-mail об долгах, переплатах, сроках поверки счётчиков. |
Тарифы и калькуляторы
В разделе «Тарифы» всегда актуальные цены на электроэнергию и тепло.
В «Калькуляторе» можно быстро рассчитать стоимость потребления, указав объём и тариф;
Контактные данные для обращений клиентов Сибэнерго
Офисы обслуживания клиентов в Новокузнецке
- Центральный офис продаж
Адрес: Колхозный проезд, 12, Новокузнецк, 654005
Режим работы: пн–пт 08:30 – 17:30, обед 12:00 – 12:45
Телефон: +7 (3843) -9-10-10 - Дополнительный пункт приёма
Адрес: ул. Транспортная, 7А, офис 105
Режим работы: пн–пт 09:00 – 18:00, без обеда
Телефон: +7 (3843) -9-20-20
Единая справочная служба
8-800-700-0-700 — бесплатно по России
Работает круглосуточно, без выходных.
Онлайн-обращения
- Чат в мобильном приложении «Сибэнерго» (Android, iOS).
- Форма обратной связи в личном кабинете: раздел «Поддержка → Написать нам».
- E-mail: info@sibset.ru (ответ приходит в течение 1 рабочего дня).
Мобильное приложение «Сибэнерго»
Установите бесплатное приложение, чтобы оплачивать и передавать показания в пару кликов:
- Google Play: Скачать для Android
- App Store: Скачать для iPhone
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Забыл пароль, что делать?
- На странице входа нажмите «Восстановить пароль», введите лицевой счёт и получите СМС-код.
- Можно ли оплатить за другого человека?
- Да, введите его лицевой счёт в форме оплаты. Квитанция придёт на ваш e-mail.
- Когда лучше передавать показания?
- Рекомендуется с 20 по 25 число каждого месяца — тогда расчёт будет максимально точным.
Личный кабинет Сибэнерго Новокузнецк — это удобный и безопасный способ контролировать расходы на электричество и тепло;
Регистрируйтесь, пользуйтесь мобильным приложением и всегда оставайтесь в курсе своих начислений!