Кодекс об административных правонарушениях (КоАП) РФ содержит целый ряд норм‚ которые напрямую касаются деятельности управляющих компаний (УК)‚ ТСЖ‚ ЖКС и иных организаций‚ обслуживающих многоквартирные дома. Ниже приведён актуальный перечень самых «дорогих» и часто применяемых статей‚ а также контакты‚ куда обращаться собственникам‚ чтобы добиться привлечения нарушителя к ответственности.

Отсутствие обязательного домового чата в системе «MAX» (с 1 сентября 2026 г.)

Размер штрафа: до 300 000 ₽

• Кто штрафует: Госжилинспекция Москвы (ГЖИ) или региональные жилищные инспекции.
• Основание: Постановление Правительства Москвы № 92-ПП (в редакции от ) об обязательном подключении всех МКД к Единой цифровой платформе «MAX» и формированию «домовых чатов».
• Срок устранения: 30 календарных дней с момента выдачи предписания. Второе нарушение в течение года повышает санкцию до максимума.

Ненадлежащая уборка снега и наледи на придомовой территории

Размер штрафа: до 300 000 ₽ на юрлицо

• Статья КоАП: ч. 1 ст. 6.3 «Нарушение санитарно-эпидемиологических требований».
• Кто контролирует: Роспотребнадзор‚ администрации округов‚ ГЖИ.
• Частые причины штрафов: неубранные крыши‚ непосыпанные тротуары‚ отсутствие журналов выезда техники.

Повреждение или загрязнение общего имущества

Размер штрафа: до 500 000 ₽

• Статья КоАП: ст. 7.21 «Повреждение объектов жилищно-коммунального хозяйства».
• Примеры нарушений: залитие подъездов из-за прорванного стояка‚ несвоевременный ремонт кровли‚ отсутствие освещения в подъезде.

Нарушение требований энергоэффективности

Размер штрафа: до 150 000 ₽

• Статья КоАП: ст. 9.16 «Нарушение энергосбережения».
• Что проверяют: отсутствие индивидуальных тепловых пунктов‚ непредоставление паспортов энергетической эффективности.

Нарушение правил содержания лифтов

Размер штрафа: до 400 000 ₽

• Статья КоАП: ст. 9.2 «Нарушение правил безопасности при эксплуатации подъёмных сооружений»;
• Основание проверки: жалобы на застревание лифтов‚ отсутствие журналов осмотра.

Несвоевременное перечисление взносов на капремонт

Размер штрафа: до 100 000 ₽

• Статья КоАП: ст. 14.6.2 «Нарушение порядка использования средств фонда капитального ремонта».
• Кто проверяет: региональный оператор капремонта‚ прокуратура.

Необоснованное начисление платы за коммунальные услуги

Размер штрафа: до 50 000 ₽

• Статья КоАП: ст. 14.6 «Завышение тарифов».
• Как подать жалобу: через личный кабинет ГИС ЖКХ или портал «Добродел» (для Москвы и области).

Как и куда обращаться собственникам‚ чтобы управляющую компанию оштрафовали

1. Госжилинспекция вашего региона (ГЖИ / Жилинспекция)

   • Москва: 8 (495) -22-22-22 (единая дежурная служба)‚ gzh.mos.ru → раздел «Приём обращений».
   • Московская область: 8 (800) -50-00-00‚ gzh.mosreg.ru → онлайн-приёмная.
   • Санкт-Петербург: 8 (812) -76-66-55‚ gzh.gov.spb.ru.
   • Другой регион: найдите сайт ГЖИ через Госуслуги.Дом → вкладка «Инспекции».

2. Роспотребнадзор

   Жалобы на санитарные нарушения (уборка снега‚ мусор‚ вода‚ вентиляция).
   Телефон: 8 (800) -55-49-43‚ сайт: rospotrebnadzor.ru → «Обратиться в Роспотребнадзор».

3. Жалоба в ГИС ЖКХ

   1. Авторизуйтесь на dom.gosuslugi.ru через Госуслуги.
   2. Выберите «Жалобы и обращения» → «Создать обращение».
   3. Укажите адрес и тип нарушения; система автоматически перенаправит жалобу в ГЖИ.
   4. Получите трек-номер и следите за статусом онлайн.

4. Прокуратура

   Если ГЖИ или Роспотребнадзор бездействуют.
   Телефон: 8 (800) -11-20-22‚ сайт: прокуратура.рф → «Онлайн-приёмная».

5. Добродел (только для Москвы и МО)

   • Сайт: добродел.рф
   • Мобильное приложение: «Добродел» (iOS‚ Android)
   • Телефон: 8 (495) -87-70-00

6. Образец заявления в ГЖИ

    В Государственную жилищную инспекцию города Москвы
    от собственника квартиры № 45‚ ул. Примерная‚ д. 10‚ корп. 2
   
    Заявление
    о нарушении управляющей организацией ООО «Жилсервис»
   
    1. Управляющая компания ООО «Жилсервис» с не создала домовой чат в системе MAX‚ что нарушает п. 2.1 Постановления Правительства Москвы № 92-ПП.
    2. Просьба провести внеплановую проверку и привлечь компанию к административной ответственности по ч. 2 ст. 6.3 КоАП РФ.
    3. Приложения: фото/скриншоты (3 шт.)‚ выписка из ЕГРН‚ квитанция за сентябрь 2026 г.
   
    Подпись: __________ /Иванов И.И./
    

Для управляющих компаний самые ощутимые риски — это штрафы за отсутствие домового чата MAX (до 300 000 ₽) и за ненадлежащую уборку снега (до 300 000 ₽). Собственникам достаточно подать жалобу онлайн через ГИС ЖКХ или позвонить в региональную ГЖИ — срок рассмотрения не превышает 30 календарных дней. Всегда сохраняйте скриншоты‚ фото- и видеодоказательства: они существенно ускоряют процесс.

Обновлено 21:37 мск