Мосэнергосбыт — крупнейшая энергетическая компания, обеспечивающая электроэнергией большую часть Москвы и Московской области, в т.ч. город Балашиха.
Ниже собрана актуальная информация о том, где найти официальный сайт компании, как войти в личный кабинет, передать показания счётчиков, оплатить счёт и куда обращаться за помощью.
Официальный сайт Мосэнерго (Мосэнергосбыт)
- Главный портал: https://www.mosenergosbyt.ru
- Раздел для физических лиц: https://lk.mosenergosbyt.ru (личный кабинет вход/регистрация)
- Раздел для юридических лиц: https://www.mosenergosbyt.ru/org
Личный кабинет клиента
Чтобы воспользоваться всеми онлайн-услугами, нужно зарегистрироваться или войти в личный кабинет.
Алгоритм простой:
- Перейдите на lk.mosenergosbyt.ru.
- Нажмите «Войти» или «Регистрация».
- Авторизуйтесь через Госуслуги или введите логин/пароль от старого аккаунта.
- Добавьте свой лицевой счёт (10–12 цифр, указан на квитанции).
Как передать показания счётчиков
- В личном кабинете: раздел «Показания счётчиков» → «Передать показания».
- Мобильное приложение «Мосэнергосбыт»: доступно в App Store и Google Play.
- СМС на номер
7377: текстКОД УСЛУГИНОМЕР СЧЁТАПОКАЗАНИЯ. - Телефон: единая справочная 8-800-55-000-55 (звонок бесплатный).
Передать показания можно ежедневно с 00:00 до 23:59, но наиболее удобно делать это с 15-го по 25-е число каждого месяца.
Как оплатить счёт
- В личном кабинете: раздел «Оплата» → выберите счёт → оплатите картой или через СБП.
- QR-код в квитанции: отсканируйте банковским приложением.
- Партнёры: «Сбербанк-Онлайн», «Тинькофф», «Газпромбанк», «Почта России», терминалы QIWI и «Связной».
Тарифы и цены для Балашихи (по состоянию на март 2026)
| Категория потребителя | Тариф, руб./кВт·ч | Примечание |
|---|---|---|
| Население (одноставочный) | 6,27 | При среднемесячном потреблении до 300 кВт·ч |
| Население (двухставочный, день) | 7,23 | 07:00–23:00 |
| Население (двухставочный, ночь) | 2,13 | 23:00–07:00 |
| Население сверх 300 кВт·ч | 7,45 | По всему объёму сверхнормы |
Точные цифры обновляются ежеквартально. Последнее обновление — . Проверьте на сайте.
Клиентские офисы и отделения в Балашихе
- Центр обслуживания клиентов (ЦОК) Балашиха-Центральная
Адрес: г. Балашиха, ул. Советская, д. 8
Режим работы: пн–пт 08:30–20:00, сб 09:00–17:00, вс — выходной
Телефон: +7 (495) -32-11-22 - МФЦ «Мои документы» (филиал № 17)
Адрес: г. Балашиха, мкр. Железнодорожный, ул. Парковая, д. 12
Режим работы: пн–пт 08:00–20:00, сб–вс 09:00–16:00
Услуги: приём показаний, оформление льгот, выдача квитанций
Контакты для обращений
| Кому/Зачем | Контакт | Режим работы |
|---|---|---|
| Единая справочная | 8-800-55-000-55 (бесплатно по РФ) | Круглосуточно |
| Операторы для физлиц | +7 (495) -81-981-9 | Ежедневно 08:00–20:00 |
| Онлайн-чат | Форма обратной связи | Ответ в течение 1 рабочего дня |
| Электронная почта | info@mosenergosbyt.ru | Ответ в течение 3 рабочих дней |
| WhatsApp / Viber | +7 (915) -00-55-00 | 09:00–21:00 |
Полезные ссылки и мобильные сервисы
- Официальный сайт
- Личный кабинет
- Мобильное приложение: «Мосэнергосбыт» (iOS, Android)
- Актуальные тарифы
- Карта офисов и терминалов
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Когда открывается передача показаний?
С 15-го по 25-е число каждого месяца. В остальные дни система не примет данные.
Как узнать лицевой счёт?
Лицевой счёт указан в верхней части любой квитанции или в договоре энергоснабжения.
Что делать при отключении электроэнергии?
Сначала проверьте, не аварийная ли ситуация, затем позвоните в диспетчерскую службу +7 (495) -37-33-33 или 04 со стационарного.
Как оформить льготу?
Через личный кабинет → «Льготы и субсидии» или в МФЦ с пакетом документов (паспорт, СНИЛС, справка о льготе).
Мосэнергосбыт Балашиха предоставляет полный спектр цифровых и офлайн-сервисов: от онлайн-оплаты до личного визита в офис.
Сохраните номер 8-800-55-000-55 и закладку lk.mosenergosbyt.ru — это основные инструменты для быстрого решения любых вопросов электроснабжения.