В этой статье собрана вся актуальная информация о жилищно-коммунальном обслуживании дома ул. Сходня, д. 23, к. 1 в районе Митино Северо-Западного административного округа Москвы. Здесь вы найдёте:
- официальные контакты управляющей компании;
- режим работы и график приёма граждан;
- как записаться на личный приём, оставить заявку или пожаловаться;
- полезные онлайн-сервисы и мессенджер-каналы.
Основные реквизиты УК
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Полное наименование | Акционерное общество «Жилищно-эксплуатационная компания района Митино» (сокр. АО «ЖЭК Митино») |
| ИНН / ОГРН | 7719393750 / 11###-###-#### |
| Юридический адрес | 125424, г. Москва, ул. Митинская, д. 36, офис 401 |
| Фактический офис для жителей ул. Сходня | ул. Сходня, д. 21, подвал 1 (отдельный вход с торца здания) |
Круглосуточные каналы связи
2.1 Единая диспетчерская служба
- Телефон: +7 (495) -35-21-11 (многоканальный, звонок по тарифам Москвы)
- Электронная почта: uk@mitino.mos.ru
- WhatsApp / Telegram: +7 (495) -35-21-11 (те же цифры, чат-бот «Мой дом Митино»)
2.2 Онлайн-сервисы
- «Мой дом Митино» — личный кабинет на mos.ru (mos.ru/services). Позволяет:
- подать заявку на аварийку;
- оплатить ЖКУ без комиссии;
- получить электронную квитанцию.
- «ЖКХ-Онлайн», мобильное приложение (App Store / Google Play). В поиске введите «ЖЭК Митино».
- Госуслуги 2.0 — раздел «Ремонт и содержание жилья» → «Подать заявку на устранение аварии».
Личный приём граждан
3.1 График работы офиса на ул. Сходня, 21
| День недели | Время | Услуги |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 17:00 | приём жильцов, оформление субсидий, выдача справок |
| Пятница | 08:00 – 16:45 (перерыв 12:00-13:00) | те же услуги |
| Суббота | 09:00 – 14:00 | только экстренные вопросы (качество воды/отопления) |
| Воскресенье | Выходной | — |
3.2 Предварительная запись
Чтобы избежать очередей, рекомендуется записаться:
- Через сайт uslugi.mos.ru → «ЖКХ» → «Запись на приём к управляющей компании».
- По телефону диспетчера +7 (495) -35-21-11, кнопка «2» — запись на приём.
- В Telegram-боте «Мой дом Митино» нажмите «Записаться» и выберите удобный слот.
Аварийно-диспетчерская служба
Для устранения срочных неисправностей (прорыв трубы, отсутствие горячей воды, провисшие провода, неработающий лифт) действует круглосуточная аварийная бригада:
- Телефон: +7 (495) -35-22-22 (короткий номер 112 со стационарных телефонов домофона).
- Viber / Telegram: @mitino_emergency_bot — чат-бот для фото-фиксации проблемы.
- Мобильное приложение «Госуслуги Москвы» → раздел «Авария» → выберите адрес «ул. Сходня, 23, к. 1».
Жалобы и контроль качества
5.1 Внутренний отдел контроля УК
Контактное лицо: начальник ОКК Олег Сергеевич Савельев
- Телефон: +7 (495) -35-21-11, доб. 3333
- Электронная почта: okk@mitino.mos.ru
5.2 Региональный оператор «ЖКХ Контроль Москвы»
- Телефон горячей линии: +7 (495) -77-77-77
- Сайт: жкх-москва;рф
- Мобильное приложение «ЖКХ Контроль» (App Store / Google Play)
5.3 Общественная палата района Митино
Контакт: председатель Марина Викторовна Лебедева
- Телефон: +7 (495) -88-88-88
- Электронная почта: op.mitino@svao.mos.ru
- Адрес: г. Москва, ул. Митинская, д. 36, офис 414 (приём вторник и четверг 15:00-18:00)
Дополнительные полезные контакты
- Единая служба 112 — при угрозе жизни или чрезвычайной ситуации.
- ТСЖ «Сходня-23-1» — совет дома (неформальное объединение жильцов):
- Telegram-чат: t.me/skhodnya23
- Email: tszh.skhodnya23@gmail.com
| Ситуация | Контакт №1 | Контакт №2 |
|---|---|---|
| Прорыв трубы, затопление | +7 (495) -35-22-22 | Телеграм-бот @mitino_emergency_bot |
| Не включается отопление/ГВС | +7 (495) -35-21-11 | Мой дом Митино → «Заявка» |
| Некачественная уборка подъезда | okk@mitino.mos.ru | жкх-москва.рф |
| Юридические вопросы, субсидии | +7 (495) -35-21-11, доб; 1111 | Личный приём в офисе по предзаписи |
Самое главное помнить: удобнее всего начинать любое обращение с диспетчерской службы +7 (495) -35-21-11 или мессенджера WhatsApp/Telegram — фиксируется время обращения и номер заявки, что ускоряет решение вопроса.