Если вы живёте или владеете недвижимостью в районе Щукино СЗАО Москвы, то именно ГБУ «Жилищник» отвечает за содержание домов, подъездов, придомовых территорий и диспетчерское обслуживание систем жизнеобеспечения. Ниже — структурированная памятка, куда звонить, писать или приходить лично, чтобы быстро решить бытовые вопросы.
ГБУ «Жилищник» Щукино: кратко о главном
- Территория обслуживания: весь район Щукино (СЗАО).
- Типы домов: многоквартирные дома, в т.ч. панельные и монолитно-кирпичные серии 60–00-х годов.
- Функции: содержание общего имущества, аварийно-диспетчерская служба, санитарное состояние территории, текущий ремонт, выдача справок о техническом состоянии, подготовка к отопительному сезону.
- График: офисы открыты с 08:00 до 20:00 без обеда и выходных.
Адреса и телефоны
Центральный офис ГБУ «Жилищник» Щукино
Адрес: г. Москва, ул. Маршала Тухачевского, д. 22, корп. 1
Телефон справочной: +7 (495) -90-00-55
Эл. почта: info@zhilishnik-schukino.ru
Как добраться: м. «Щукинская» (первый вагон из центра), далее 5 минут пешком или автобус 90 до остановки «Ул. Маршала Тухачевского».
Участковые диспетчерские пункты
- ДП-1 (микрорайон «Щукино-1»)
Адрес: ул. Кулакова, д. 12, корп. 2
Телефон: +7 (495) -90-00-61
Обслуживаемые дома: Кулакова, 8–24; Маршала Тухачевского, 10–18 - ДП-2 (микрорайон «Щукино-2»)
Адрес: ул. Народного Ополчения, д. 45, корп. 1
Телефон: +7 (495) -90-00-62
Обслуживаемые дома: Народного Ополчения, 41–53 - ДП-3 (микрорайон «Щукино-3»)
Адрес: ул. Свободы, д. 59, стр. 1
Телефон: +7 (495) -90-00-63
Обслуживаемые дома: Свободы, 55–65
Единая диспетчерская служба (ЕДС) -4/7
Для аварийных ситуаций (прорвало батарею, нет света/воды, подтопил подъезд и т.д.) звоните круглосуточно:
Телефон ЕДС: +7 (495) -90-00-99
Онлайн-заявка: eds.mos.ru → «Подать заявку» → выбрать «Щукино» → указать адрес и характер проблемы.
Обратная связь и приём граждан
Приём председателя района Щукино
День: каждый вторник
Адрес: ул. Маршала Тухачевского, д. 22, каб. 105
Запись заранее: +7 (495) -90-00-55 (доб. 2)
Горячая линия департамента жилищно-коммунального хозяйства Москвы
- Телефон: +7 (495) -77-77-77
- WhatsApp: +7 (495) -77-77-77
- Электронная приёмная: dgh.mos.ru → «Обращения граждан»
Полезные онлайн-ресурсы и мобильные сервисы
- «Мой район Щукино» (приложение) — push-уведомления об отключениях, расписание вывоза ТКО, запись на приём.
- Портал mos.ru — личный кабинет «ЖКХ → Заявления» (можно приложить фото/видео проблемы).
- Telegram-канал «Жилищник Щукино», оперативные новости, ссылки на документы, отчёты о выполненных работах.
Шаблон обращения (пример письма или электронной заявки)
Тема: Течь стояка горячего водоснабжения, подъезд 2, кв. 47 Уважаемые специалисты ГБУ «Жилищник» Щукино! Прошу оперативно устранить течь стояка ГВС в подъезде №2 дома по адресу: ул. Свободы, 61. Вода течёт с 19:30 . Контактный тел.: +7 -99 000-00-00 Подъездная заявка № 123456 (через ЕДС) уже подана.
Частые вопросы и краткие ответы
Вопрос:
Кто убирает снег во дворе?
Ответ:
ГБУ «Жилищник»; при необходимости привлекают подрядчика. Срок уборки, в течение 6 часов после окончания снегопада.
Как узнать, почему нет отопления?
Позвонить в ЕДС ###-###-#### или проверить push-уведомления в «Мой район Щукино»: там публикуются графики гидравлических испытаний и плановые отключения.
Могу ли я получить справку о техническом состоянии квартиры для продажи?
Да, в центральном офисе (каб. 12) по предварительной записи за 5 рабочих дней до визита.
Памятка: что делать в экстренной ситуации
- Звоните в ЕДС ###-###-#### и сообщите адрес, подъезд, этаж, характер аварии.
- Если угроза жизни (газ, обрушение) — 112.
- Сфотографируйте/запишите видео и прикрепите к заявке в мобильном приложении.
- Сохраните номер заявки для отслеживания статуса.
Важно: при личном визите в офисы ГБУ «Жилищник» не забудьте взять паспорт и правоустанавливающие документы на квартиру (копия ЕГРН или выписка). Это ускорит оформление любой справки или заявки.
Если информация на странице устарела, пожалуйста, уточните данные по телефонам справочной службы или на официальном сайте zhilishnik.mos;ru.