АО «Мособлгаз» филиал «Восток» обслуживает жителей города Щелково и близлежащих населённых пунктов‚
обеспечивая безопасную подачу природного газа‚ техническое обслуживание и аварийно-ремонтные работы.
Ниже вы найдёте актуальные телефоны‚ адреса‚ часы работы и инструкции‚ что делать при блокировке сайта или аварии.
📍 Кратко о главном
- Официальный сайт: https://mosoblgaz.ru/
- Центральный адрес: 141112‚ Московская обл.‚ г. Щелково‚ ул. Октябрьская‚ д. 20А.
- Режим работы абонентской службы:
- пн–пт: 08:00–18:00 (без перерыва)
- сб: 09:00–16:45 (обед 12:00–12:45)
- вс: выходной
📞 Единая справочная: телефоны и контакты
Аварийная диспетчерская (круглосуточно)
112 — единая служба спасения‚ далее попросить «газовую аварийную службу Мособлгаз».
Абонентский отдел
- Тел.: +7 (495) -22-40-04 (режим работы см. выше)
- E-mail: info@mosoblgaz.ru
- Личный кабинет онлайн: mosoblgaz.ru/abonents/
Ремонтная служба и ВДГО
Запись на техобслуживание/замену газового оборудования:
- Тел.: +7 (495) -22-40-05
- Онлайн-заявка: доступна в разделе «Техническое обслуживание»
Директор филиала «Восток»
Кумратов Арсен Кельдимуратович
Приёмные часы: пн–пт 09:00–17:00
Тел.: +7 (495) -22-40-06
E-mail: director-vostok@mosoblgaz.ru
🛠 Услуги Мособлгаз в Щелково
- Технологическое присоединение к сетям газораспределения, подключение частного дома или предприятия.
- Социальная газификация — бесплатное подведение газа до границы участка для граждан в газифицированных населённых пунктах.
- Техническое обслуживание ВДГО — проверка‚ ремонт и замена бытового газового оборудования‚ установка/поверка счётчиков.
- Аварийно-диспетчерское обслуживание — 24/7 вызов аварийной бригады при запахе газа или утечке.
- Онлайн-услуги, передача показаний‚ оплата‚ заключение и продление договоров‚ запись на техосмотр.
🧪 Что делать при блокировке сайта mosoblgaz.ru?
Если вы видите сообщение «It looks like that the website owner has restricted access from your current IP address»‚
выполните следующие шаги:
- Отключите VPN/Proxy — сервисы могут маскировать ваш IP и попадать в «чёрные» списки.
- Смените тип подключения, переключитесь с Wi-Fi на мобильный интернет или используйте другую сеть/устройство.
- Свяжитесь с техподдержкой сайта — отправьте письмо на support@mosoblgaz.ru‚
приложив скрин ошибки и ваш IP-адрес (его можно узнать‚ например‚ на 2ip.ru).
📋 Дополнительные офисы и пункты продаж в Щелково
| Адрес | Услуги | Телефон |
|---|---|---|
| ул. Московская‚ д. 77 | абонентский отдел‚ продажа оборудования | +7 (495) -22-40-04 |
| ул. Московская‚ д. 1 | экспресс-оплата‚ выдача талонов | +7 (495) -22-40-04 |
| ул. Краснознаменская‚ 15‚ офис 24 (БЦ) | оформление договоров‚ юридический отдел | +7 (495) -22-40-06 |
| ул. Больничная‚ д. 8 | аварийная служба‚ диспетчерская | 112 |
💡 Полезные советы и лайфхаки
- Показания счётчика можно отправить по SMS на номер 1224 (с мобильного МТС‚ МегаФон‚ Билайн)
или через мобильное приложение «Мособлгаз» (скачать). - Видеоинструкции по безопасной эксплуатации газового оборудования — на официальном канале
YouTube «Мособлгаз». - Плановые отключения публикуются за 3 дня в разделе «Оповещения» сайта и в группе ВКонтакте.
✉️ Обратная связь и жалобы
Если у вас остались вопросы‚ жалобы или предложения‚ используйте любой удобный канал:
- Телефон доверия: +7 (495) -22-40-07 (пн–пт 09:00–18:00).
- Онлайн-форма обратной связи: mosoblgaz.ru/contacts/feedback/.
- Почта для жалоб: claims@mosoblgaz.ru.
- WhatsApp чат-бот: номер +7 (495) -22-40-04 (кнопка «Написать» автоматически откроет чат).
Информация актуальна на . Перед визитом уточняйте режим работы по телефону или на сайте.