Важно! Ниже приведены максимально актуальные на март 2026 года адреса‚ телефоны и режимы работы организаций‚ от которых зависит бесперебойное обслуживание дома улица Шевченко‚ дом 1/35‚ г. Смоленск‚ Смоленская область‚ 214000.
Управляющая организация
- Наименование: ООО «Умный Смоленск» (официально числится в реестре МинЖКХ Смоленской области).
Фактический и почтовый адрес: 214000‚ г. Смоленск‚ ул. Шевченко‚ д. 75‚ офис 12.
Телефон: +7 (4812) -8-88-45 — круглосуточная диспетчерская.
Электронная почта: uk@umsmol.ru
График приёма граждан: пн-пт 9:00–18:00 (обед 13:00–14:00).
Официальный сайт/личный кабинет: umsmol.ru
Ресурсоснабжающие организации
Холодное и горячее водоснабжение‚ водоотведение
- АО «Смоленскводоканал»
Круглосуточная аварийная служба: ###-###-#### (бесплатно с мобильных).
Интернет-приёмная: smolvodokanal.ru/appeal
Электроснабжение
- Филиал «Смоленскэнергосбыт» ПАО «МРСК Центра»
Телефон: +7 (4812) -9-00-00 (24/7).
Личный кабинет: lk.smolenskenergosbyt.ru
Газоснабжение и газовое оборудование
- ООО «Газпром газораспределение Смоленск»
Аварийная служба: 04 или 104 с мобильного.
Сайт: smolensk.gazprom-gd.ru
Отопление и теплоснабжение
- АО «Смоленские тепловые сети»
Диспетчерская служба: +7 (4812) -5-00-55.
Онлайн-обращения: sts.smolensk.ru/feedback
Капитальный ремонт многоквартирного дома
- Региональный оператор Фонд капитального ремонта Смоленской области
Телефон «горячей линии»: ###-###-####.
Адрес: 214031‚ г. Смоленск‚ ул. Кирова‚ д. 13А.
Сайт: fkr67.ru
Дополнительные контакты и сервисы
Подъезд к дому и дорожная инфраструктура
Дорогу к Шевченко‚ 1/35 обслуживает «Дорожная инспекция ОНФ/Карта убитых дорог».
Как пожаловаться на ямы и отсутствие ремонта:
- Через форму ОНФ: онф.рф/дорожнаяинспекция
- Телефон ОНФ-Смоленск: +7 (4812) -0-21-90.
Единая диспетчерская служба города Смоленска
- Телефон: ###-###-#### — единый номер для всех вопросов ЖКХ.
Как быстро решить проблему: памятка жителю
- Первый шаг: зафиксируйте проблему (фото/видео)‚ определите её характер (вода‚ свет‚ тепло‚ газ‚ подъезд‚ крыша).
- Второй шаг: звоните круглосуточно в диспетчерскую ООО «Умный Смоленск» +7 (4812) -8-88-45.
- Третий шаг: при отсутствии реакции в течение 24 часов — подайте жалобу через:
- Госжилинспекцию Смоленской области: gji.smolensk.ru‚ тел. +7 (4812) -9-90-90.
- Портал «Добродел»: добродел.рф.
- Четвёртый шаг: сохраняйте все заявки‚ чеки‚ номера заявок — это пригодится для дальнейших обращений и возможного взыскания неустойки.
Ближайшие офисы и сервисы
- Отделение Почты России: ул. Шевченко‚ д. 67 (пн-пт 9:00–18:00‚ сб 9:00–16:00).
- МФЦ «Мои документы»: ул. Кирова‚ д. 33А‚ 2 этаж (пн-пт 8:00–20:00‚ сб 9:00–16:00).
- Аптека и медпункт: ул. Шевченко‚ д. 73А‚ первый этаж (круглосуточно).