МУП «Водоканал» г. Шелехов – муниципальное унитарное предприятие‚ отвечающее за водоснабжение‚ водоотведение и очистку сточных вод в г. Шелехов‚ п. Чистые Ключи и частично в с. Баклаши. На официальном сайте www.shelvoda.ru вы найдёте всю необходимую информацию о работе предприятия‚ тарифах‚ графиках отключений‚ способах оплаты и контактах для обращений.

История и миссия предприятия

В ноябре 1992 года в результате реорганизации жилищно‑коммунального сектора города было образовано МУП «Водоканал». До этого в Шелехове не существовало единой службы эксплуатации систем водоснабжения и водоотведения‚ что часто приводило к аварийным ситуациям. Сегодня предприятие – современный высокоэффективный оператор‚ обеспечивающий:

• поставку питьевой воды населению и предприятиям;
• отведение и очистку бытовых сточных вод;
• эксплуатацию и ремонт сетей водопровода и канализации;
• консультационную помощь‚ лабораторные исследования и автотранспортные услуги.

Техническая база

На балансе МУП «Водоканал» находятся:

• Сети водопровода – 115‚6 км;
• Сети канализации – 60‚5 км;
• 6 накопительных резервуаров (общий объём 24 тыс. м³);
• Канализационные очистные сооружения (механическая‚ биологическая очистка‚ обеззараживание) – пропускная способность 38 тыс. м³/сутки;
• 11 насосных станций.

Основные услуги

1. Поставки холодного водоснабжения (ХВС).
2. Водоотведение и очистка сточных вод.
3. Установка и обслуживание приборов учёта.
4. Ремонт и модернизация насосного оборудования‚ арматуры‚ электродвигателей.
5. Строительно‑монтажные работы‚ геодезия‚ технический надзор.
6. Автотранспортные услуги (подвоз воды в аварийных ситуациях).

Текущие изменения в тарифах и правилах оплаты

Важно помнить: Постановлением Правительства РФ от  № 1871 установлен повышающий коэффициент 3 (вместо 1‚5) при расчёте платы за холодное водоснабжение для жильцов без приборов учёта. Это действие распространяется на квартиры‚ где технически возможно установить счётчик‚ но он не установлен‚ а также на случаи просроченной поверки.

С 1 марта 2026 года вводится единый срок оплаты ЖКУ – до 15‑го числа месяца‚ следующего за расчётным. Пункт закреплён Федеральным законом № 177‑ФЗ от .

Начисление пени и штрафов до  года будет рассчитываться по наименьшему значению ключевой ставки ЦБ РФ (9‚5 % годовых) либо на день фактической оплаты.

Аварийные работы и подвоз воды – примеры 2026 г.

В феврале 2026 г. в Шелехове произошла авария на магистральном водоводе (правый ниткой‚ диаметр 500 мм). Было проведено:

• Отключение холодного водоснабжения с 09:00  по 09:00  для микрорайонов 1‚ 3‚ 4‚ Центральный и части с. Баклаши.
• Снижение давления в центральной части города и на предприятиях.
• Подвоз воды МУП «Водоканал»  с 17:00 по 20:00 (утром 08:00‑10:00‚ вечером 17:00‑20:00).

Дополнительную информацию уточняйте по телефону дежурной службы: 8 (39550) -‑30‑99.

График подвозов воды в период аварий (пример)

Как подать показания счётчиков

Приём показаний осуществляется по телефону +7 -02 511‑97‑43 в мессенджере (WhatsApp более не поддерживается). Также показания можно передать:

• Через мобильное приложение Сбербанк‑Онлайн.
• В ящиках для показаний (см. раздел Контакты).

Контакты для обращений

Ниже представлен полный перечень телефонов‚ адресов и пунктов приёма‚ где вы можете задать вопросы‚ сообщить о проблеме или получить консультацию.

• Горячая линия по вопросам водоснабжения и водоотведения: 8 (39550) -‑30‑99
• Приёмная (приём показаний‚ приём обращений): 8 (39550) -‑30‑96
• РСЦ (региональный сервис‑центр) – ул. Орловских Комсомольцев‚ д. 3: 8 (39550) -‑24‑32
• РСЦ – 1‑й микрорайон‚ д. 34: 8 (39550) -‑13‑37
• Оперативный район (ОР) – ул. Орловских Комсомольцев‚ д. 3: 8 (39550) -‑30‑97
• ПТО (пункт технического обслуживания): 8 (39550) -‑10‑18
• Передача показаний ПУ (прибор учёта) по телефону: 8 (929) -39‑00‑81
• Адрес главного офиса (приём посетителей ПТО и ОР): г. Шелехов‚ ул. Култукский тракт‚ д. 3.
  Режим: Пн‑Пт 08:00‑17:00‚ обед 12:00‑13:00‚ Сб‑Вс выходные.
• Приём посетителей ПТО: г. Шелехов‚ ул. Култукский тракт‚ д. 3.
  Пн‚ Вт‚ Ср‚ Пт 09:00‑11:00‚ Четверг — неприёмный день.
• Режим работы ОР: г. Шелехов‚ ул. Орловских Комсомольцев‚ д. 3.
  Пн‑Пт 08:00‑18:00 без обеда‚ последний четверг месяца — неприёмный день.
• Режим работы ЮО (управление обслуживанием): г. Шелехов‚ ул. Орловских Комсомольцев‚ д. 3.
  Пн‑Пт 08:00‑18:00 без обеда‚ последний четверг месяца — неприёмный день.
• Ящики для показаний (пункты приёма показаний):
  • Култукский тракт‚ 3 (КПП МУП «Водоканал»)
  • Орловских Комсомольцев‚ 3 (РСЦ)
  • 1‑й микр.‚ 34 (РСЦ)
  • п. Лесной‚ ул. Островского‚ 29а (магазин «Вега»)
  • п. Лесной‚ ул. Островского‚ 57б (магазин «Лесовичок»)
  • мкр. Березовый‚ 18
  • ул. Известковая‚ 5/1 (магазин «Шанхай»)
  • 1‑й микр.‚ 34 (ИПК)
  • 6‑й кв‑л‚ 26а (ИПК)
  • 1‑й микр.‚ 46 (Альпари)
  • 4‑й микр.‚ 93а (Иркутская энергосбытовая компания)
  • 4‑й микр.‚ 34 (УК «Весна»)
  • 3‑й микр.‚ 5а (УК «Управдом»)
  • Привокзальный микр.‚ 2 (УК «Центр‑Шелехов»)
  • п. Чистые Ключи‚ 8 (магазин «Волна»)
  • с. Баклаши‚ ул. Шелеховская‚ 108 (магазин «Удачный»)

Оплата услуг

Оплатить услуги МУП «Водоканал» можно:

1. Через Сбербанк‑Онлайн (мобильное приложение или веб‑интерфейс).
2. В кассах банков‚ используя расчётный счёт предприятия (указан в платёжных документах).
3. Через терминалы «Касса»‚ а также через электронные платёжные системы (ЮКасса‚ Тинькофф‚ etc.).

Актуальные новости (март 2026)

• 13 февраля 2026 г. – завершена промывка магистральной трубы‚ вода снова подаётся в город и микрорайоны.
• 15 февраля 2026 г. – результаты анализов ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии» подтвердили‚ что качество воды соответствует нормативам.
• С 1 марта 2026 г. – установлен единый срок оплаты ЖКУ до 15‑го числа следующего месяца.
• С  г. – из‑за сбоев в мессенджере WhatsApp приём показаний перешёл в обычный мессенджер (см. телефон выше).

Полезные рекомендации

Самое главное помнить:

• Своевременно передавайте показания счётчиков‚ иначе может быть начислена повышающая ставка.
• Оплачивайте услуги до 15‑го числа месяца‚ следующего за расчётным‚ чтобы избежать пени.
• В случае аварийных отключений следите за объявлением графика подвозов воды на официальном сайте и в соцсетях.
• При возникновении вопросов используйте горячую линию 8 (39550) -‑30‑99 – оператор поможет решить проблему в течение рабочего дня.

Официальный сайт www;shelvoda.ru – ваш надёжный источник информации о работе Шелеховского водоканала. Здесь вы найдёте актуальные тарифы‚ графики отключений‚ инструкции по оплате и сдаче показаний‚ а также все необходимые контакты для обращения в службу поддержки.

© 2007‑2025 МУП «Водоканал». Адрес: 666034‚ Иркутская область‚ г. Шелехов‚ Култукский тракт‚ 3.