Филиал АО «Газпром газораспределение Тверь» в г. Торжок — один из ключевых поставщиков природного газа в Торжокском, Кувшиновском и Лихославльском районах Тверской области. Ниже собраны все актуальные сведения, которые помогут вам быстро связаться с компанией, узнать её график работы и получить необходимую помощь.

Самое главное помнить, что

• Газ – безопасный ресурс только при правильной эксплуатации. При любой проблеме (протечка, запах газа, отключение) необходимо немедленно звонить в аварийно‑диспетчерскую службу.
• Контактные телефоны работают круглосуточно (аварийная служба) и в обычные часы (отдел работы с клиентами).
• Для обращения в офис требуется предъявить паспорт. Это обязательное требование при оплате квитанций и получении справок.

Контактные данные филиала (ул. Энгельса, 8А)

Какие услуги предоставляет филиал?

1. Транспортировка природного газа населению, промышленным и коммунально‑бытовым предприятиям.
2. Техническое обслуживание и ремонт газового оборудования (внутридомовое, внутриквартирное, котельные, газовые плиты).
3. Продажа газового оборудования (регуляторы, счётчики, арматура).
4. Консультации по вопросам подключения, переустановки и повышения энергоэффективности.
5. Экстренная помощь – аварийно‑диспетчерская служба реагирует 24 часа в сутки.

Графики технического обслуживания внутридомового газового оборудования

Технические осмотры проводятся в соответствии с установленными нормативами. Основные даты уточняются в офисе или по телефону +7 (482) -19‑40‑42. При необходимости можно записаться онлайн через официальный сайт.

Как обратиться за помощью?

• Аварийные ситуации (запах газа, утечка, отключение): звоните круглосуточно по номеру +7 (482) -19‑18‑56. Оператор подтвердит факт аварии и отправит бригаду.
• Вопросы по оплате, квитанциям, подключению: телефон +7 (482) -19‑40‑42 (рабочие часы). При посещении офиса возьмите с собой паспорт.
• Электронные обращения: заполните форму обратной связи на сайте tver-gaz.ru/contact.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как добраться до филиала?

Филиал находится в центре Торжка, удобно доступен:

• Автобусом – маршрутные линии № 2, 5 останавливаются у улицы Энгельса.
• На личном автомобиле – парковка находится рядом с входом в здание.
• Пешком – если вы находитесь в центральной части города, путь займет 5‑10 минут.

Можно ли оплатить газовые услуги наличными?

Да. Оплату принимают в кассе филиала (пн‑пт 8:00‑17:00). При оплате необходимо предъявить паспорт.

Какие документы нужны для подключения нового газа?

Для подключения требуется:

1. Заявление собственника (или арендатора).
2. Технический паспорт помещения.
3. Согласие органов местного самоуправления (при необходимости).
4. Оплата расходов на подключение.

Контакты для обращений (полный перечень)

• Отдел работы с клиентами: +7 (482) -19‑40‑42 (пн‑пт 08:00‑17:00).
• Аварийно‑диспетчерская служба: +7 (482) -19‑18‑56 (круглосуточно).
• Электронная почта: info@tver-gaz.ru.
• Факс: 7482 51‑40‑42 (см. источник [2]).
• Сайт: www.tver-gaz.ru.

Очень важно, чтобы ответ был на русском языке

Все официальные документы, квитанции и справки выдаются на русском языке. При обращении к сотрудникам компании используйте русский язык – это ускорит процесс обслуживания.

© 2026 АО «Газпром газораспределение Тверь». Информация актуальна на 23 марта 2026 г.