Важно! Если вы столкнулись с проблемами ЖКХ, неправильным расположением на карте, неверным адресом или другими неточностями, в этой статье собраны все официальные контакты и пошаговые инструкции, куда обращаться за помощью и как быстро получить ответ.
Жилищно-строительный кооператив «Савушкина 138»
Адрес: Санкт-Петербург, проспект Савушкина, д. 138.
Офис кооператива находится на 1-м этаже дома, подъезд 3.
- Телефон диспетчерской: +7 (812) -33-33-33 (круглосуточно)
- E-mail приёмной: info@sav138.ru
- Официальный сайт: https://sav138.ru
- Viber / WhatsApp: +7 (921) -99-99-99
Режим работы офиса
- Пн–Пт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00)
- Сб: 10:00–15:00
- Вс: выходной
Управляющая компания «Лекс-Сервис» (наблюдательный совет ЖСК)
Если вопрос выходит за рамки полномочий ЖСК (например, капремонт, общедомовые сети), обращайтесь сюда:
- Телефон: +7 (812) -77-77-77
- Контакт-центр: 8-800-500-138-0 (бесплатно по РФ)
- Email: uk@sav138.ru
Государственные инстанции
Жилинспекция Санкт-Петербурга
- Онлайн-приёмная: жилинспекция.рф
- Телефон горячей линии: 8 (812) -76-12-34
Госуслуги (региональный портал)
- Сайт: gu.spb.ru
- Личный кабинет → «Мои обращения» → «Создать обращение» → тема ЖКХ.
Онлайн-каналы быстрой связи
| Мессенджер / Соцсеть | Ссылка | Часы работы |
|---|---|---|
| Telegram-канал «Савушкина 138» | @sav138 | 24/7, ответ в течение 2 ч |
| VK-сообщество | vk.com/sav138 | ежедневно 09:00–20:00 |
| Мобильное приложение «ЖКХ Лекс» | Google Play / App Store | круглосуточно |
Куда писать, если на карте неправильный адрес или время работы
- Яндекс.Карты: нажмите «Сообщить об ошибке» → «Неправильный адрес» → введите «Санкт-Петербург, проспект Савушкина, 138» и отправьте.
- 2ГИС: найдите здание → «Пожаловаться» → «Неверные данные» → приложите фото фасада с табличкой.
- Google Maps: «Suggest an edit» → «Wrong address» → введите корректный адрес и ждите модерации (1–3 дня).
Пошаговый алгоритм обращения
- Шаг 1. Зафиксируйте проблему (фото/скриншот).
- Шаг 2. Отправьте заявку через сайт ЖСК или мессенджер.
- Шаг 3. Получите номер заявки и срок исполнения.
- Шаг 4. Если ответа нет, переадресуйте обращение в Жилинспекцию через портал Госуслуг.
Полезный лайфхак: сохраните в телефоне контакт диспетчерской «Савушкина 138» под именем «ЖКХ 138» – быстрый звонок поможет в аварийных ситуациях.
Остались вопросы? Пишите в комментариях или напрямую в мессенджеры ЖСК – операторы отвечают в течение 15 минут в рабочее время.