Актуальность на 23 марта 2026 г.
В городе Шебекино Белгородской области централизованное водоснабжение и водоотведение обслуживает МУП «Городское водопроводно-канализационное хозяйство». Если у вас пропала вода, затопило подвал, гудит канализация или вы заметили порыв на улице, вам поможет аварийно-диспетчерская служба предприятия; Ниже – полная инструкция, куда звонить и что делать.
Основные контакты аварийной службы Шебекино
- Телефон аварийно-диспетчерской службы:
8 (47248) —14-31 – круглосуточно для заявок о порывах, отсутствии воды, засорах. - Адрес предприятия:
309290, Белгородская обл., г. Шебекино, ул. Кирова, д. 77
(приемная диспетчерской находится в этом здании) - Дополнительные рабочие телефоны:
- 7 (47248) —21-40 – диспетчерская/канцелярия
- 7 (47248) —21-69 – бухгалтерия
- Режим работы офиса:
Пн–Пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00
В нерабочее время и в выходные звоните на 4-14-31 – дежурная бригада реагирует 24/7.
Как быстро оформить заявку – пошаговая инструкция
- Подготовьте информацию:
- Точный адрес (улица, дом, подъезд, квартира).
- Характер проблемы: нет воды, слакое давление, течёт в подвале, обратный запах из канализации и т.д.
- Время обнаружения неисправности.
- Позвоните по 8 (47248) —14-31.
- Дождитесь регистрации заявки и запишите номер.
- Откройте кран нижнего точки (например, в ванной) на 1/4 оборота – это поможет быстрее выпустить воздух из системы после устранения аварии.
Когда аварийная служба не отвечает – что делать?
Вечером или в выходные дни возможен «занятый» сигнал или автоответчик. В этом случае:
- Звоните 112 и сообщите, что проблема именно с водоснабжением – оператор передаст заявку в МЧС и водоканал.
- Используйте единую городскую диспетчерскую – 06 (работает с 17:00 до 08:00).
- Оставьте сообщение в группах «Шебекино | ЖКХ и быт» в соцсетях – часто сотрудники водоканала сами выходят на связь.
Дополнительные полезные телефоны
| Организация | Телефон | Примечание |
|---|---|---|
| Единая дежурно-диспетчерская служба | 112 | Экстренные вызовы |
| УК «ЖКХ-Сервис» (обслуживает часть домов) | 7 (915) -62-11-61 | Если вопрос к управляющей компании |
| ГУП «Белоблводоканал» филиал «Центральный» | 7 (47248) —27-64 | Координация сетей области |
Три совета на будущее
- Сохраните номер 4-14-31 в телефоне под именем «Авария вода Шебекино» и повесьте магнитик с контактом на холодильник.
- Запаситесь водой: держите 6-литровую бутыль на каждого члена семьи + 2 л на санитарные нужды на сутки.
- Подпишитесь на Telegram-канал «Водоканал Шебекино» – в нём публикуют графики отключений и объявления об авариях.
Важно: не пытайтесь самостоятельно ремонтировать магистральные трубы или колодцы – это не только опасно, но и влечёт штраф.