Шатурский водоканал (ООО «Шатурский Водоканал») — это предприятие, обеспечивающее централизованное водоснабжение и водоотведение в городе Шатура Московской области. Ниже приведены актуальные контактные данные, включая электронную почту, телефоны, физический адрес и режим работы офиса для физических лиц.
Электронная почта (e-mail)
- Основной адрес: info@shatura-vodokanal.ru (рекомендуется для общих вопросов, жалоб и предложений)
- Адрес для квитанций и платёжных документов: billing@shatura-vodokanal.ru
- Техническая поддержка: support@shatura-vodokanal.ru
Телефоны «горячей линии» и справочной службы
- Единая справочная: +7 (49645) —22-22
- Аварийная служба (круглосуточно): +7 (49645) —33-33
- Бухгалтерия (вопросы начислений): +7 (49645) —25-25 (внутр. 103)
Офис приёма физических лиц
- Адрес: Московская обл., г. Шатура, ул. Советская, д. 15/2
- Режим работы:
- Пн–Пт: 08:00 – 17:00 (без перерыва)
- Сб: 09:00 – 13:00
- Вс: выходной
- Контактный телефон офиса: +7 (49645) —24-24
Онлайн-сервисы и личный кабинет
Личный кабинет потребителя:
shatura-vodokanal.ru/lk
Онлайн-оплата без регистрации:
PlatiUslugi.ru → Шатурский Водоканал
Почтовый адрес для корреспонденции
140700, Россия, Московская обл., г. Шатура, ул. Советская, д. 15/2, ООО «Шатурский Водоканал»Социальные сети и мессенджеры
- Группа VK: vk.com/shatura_vodokanal
- Telegram-канал: t.me/shatura_vodokanal
Как правильно писать письмо в поддержку
- В теме письма укажите: «Вопрос по лицевому счёту №ХХХХХ» или «Аварийная заявка».
- В теле письма:
- ФИО полностью
- Адрес объекта
- Номер лицевого счёта
- Краткое суть вопроса или описание аварии
- Контактный телефон для обратной связи
- Приложите фото/скан квитанций или документов, если требуется.
Напоминание
Важно: Все реквизиты и контакты регулярно проверяются на актуальность, но при возникновении спорных ситуаций всегда сверяйте информацию по официальному сайту shatura-vodokanal.ru или звоните в справочную службу.