ОАО «Шатурский мосводоканал» — ключевое предприятие жизнеобеспечения Шатуры и всего Шатурского городского округа Московской области. Компания обеспечивает бесперебойное водоснабжение и водоотведение для более чем 50 000 жителей, а также для социально значимых объектов: школ, больниц, предприятий и торговых центров.
История и миссия
Предприятие было основано в 1936 году в рамках индустриального роста Подмосковья. С тех пор «Шатурский мосводоканал» прошёл путь от небольшой насосной станции до современного многоуровневого водохозяйственного комплекса.
- Миссия: обеспечение устойчивого водоснабжения и экологически безопасного водоотведения с применением передовых технологий и бережным отношением к окружающей среде.
- Ценности: безопасность, надёжность, открытость, инновации.
Техническая инфраструктура
Водозабор и водоподготовка
Вода поступает из артезианских скважин глубиной 80–120 м, расположенных в районе д. Иванисово и п. Пакино-2. Современные станции водоподготовки включают:
- Обезжелезивание: аэрационные колонны и фильтры с антрацитом/кварцевым песком.
- Умягчение: ионообменные фильтры (Na-катионирование).
- Обеззараживание: гипохлорит натрия, УФ-установки последнего поколения (с 2023 г.).
Водопроводные сети
- Общая протяжённость: 312 км.
- Материалы: сталь, чугун, полиэтилен (по программе «Чистая вода» заменено 42 км старых труб).
- Средний процент износа: 29 % (ниже по области в среднем 35 %).
Канализация и очистные сооружения
Биологические очистные сооружения (БОС) в пос. Чулково производительностью 25 000 м³/сутки работают по технологии глубокой аэрации с нитрификацией/денитрификацией. Основные этапы:
- Механическая очистка (решета, песколовки).
- Аэротенки с активным илом.
- Ультрафиолетовое обеззараживание.
- Осветлённая вода сбрасывается в реку Нерская, шлам обезвоживается и направляется на полигон ТКО «Кашира».
Инновации и цифровизация
С 2022 года ОАО внедряет цифровую систему SCADA, включающую:
- Датчики давления и расхода на насосных станциях.
- Удалённую диагностику аварий (сокращение времени реакции до 5 минут).
- Мобильное приложение «Шатура Вода» для потребителей (iOS/Android).
- Интеграцию с ГИС Мосводоканала для единой «картографии труб».
Тарифы и оплата (2026 г.)
| Категория потребителя | Водоснабжение, руб./м³ | Водоотведение, руб./м³ |
|---|---|---|
| Население | 42,37 | 38,11 |
| Юр. лица (без НДС) | 51,05 | 45,92 |
Оплатить услуги можно:
- Через личный кабинет на сайте mosvodokanal.ru.
- В мобильном приложении «Госуслуги Московская область».
- В салонах «Связной», «Евросеть», «Почта России».
- Через QR-код на квитанции.
Контакт-центр и горячие линии
Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба
- Телефон: 8 (496) -66-22-33
- Мобильный (МТС): 8 (910) -66-22-33
- WhatsApp: ###-###-####
Центр обслуживания клиентов
- Адрес: г. Шатура, ул. Гагарина, д. 9 (пн-пт 08:00–18:00, сб 09:00–15:00)
- Телефон: 8 (496) -66-21-11
- E-mail: info@shatura.mosvodokanal.ru
Отдел технического подключения
- Телефон: 8 (496) -66-21-12
- E-mail: pris@shatura.mosvodokanal.ru
- Онлайн-заявка: https://shatura.mosvodokanal.ru/pris
Как подать заявку на устранение аварии?
- Позвоните в аварийно-диспетчерскую службу по телефону 8 (496) -66-22-33 или отправьте сообщение в WhatsApp.
- Назовите адрес, кратко опишите проблему (отсутствие воды, засор канализации, подтопление).
- Получите номер заявки и контактную информацию аварийной бригады.
- Следите за статусом через мобильное приложение «Шатура Вода» (раздел «Мои заявки»).
Важные советы потребителям
- Экономьте воду: установите аэраторы на краны — снижение расхода до 30 %.
- Зимнее отключение: при температуре ниже –25 °С возможны кратковременные ограничения для предотвращения разрывов.
- Проверяйте счётчики: срок поверки — 6 лет для холодной воды, 4 года для горячей.
- Не сливайте в унитаз: жир, краску, строительные смеси — это приводит к засорам и штрафам.
Экологическая ответственность
ОАО «Шатурский мосводоканал» ежегодно инвестирует порядка 80 млн руб. в экологические программы:
- Замена люков на герметичные композитные (снижение запаха).
- Модернизация насосного оборудования до класса энергоэффективности IE3.
- Совместно с МГУ им. Ломоносова 2025 г. запущен пилотный проект по выращиванию декантерных водорослей для доочистки стоков.
ОАО «Шатурский мосводоканал» остаётся надёжным партнёром жителей и бизнеса. Благодаря инвестициям в инфраструктуру, цифровые технологии и экологические инициативы, предприятие обеспечивает стабильное водоснабжение высокого качества и уверенно смотрит в будущее. При любых вопросах — от тарифов до аварий, обращайтесь в контакт-центр: операторы работают 24/7 и готовы помочь.
Помните: вода — источник жизни, а значит, её нужно беречь и ценить вместе с «Шатурским мосводоканалом»!