Важно! Ниже приведён актуальный на 24 марта 2026 года перечень всех доступных контактов, по которым можно обратится к Николаю Ивановичу Шастину, отвечающему за жилищно-коммунальные вопросы. Уточняйте часы приёма заранее.
Жилищно-эксплуатационный участок № 4 (ЖЭУ-4)
- Адрес приёма: 664007, г. Иркутск, ул. Лермонтова, 88, подъезд 2, офис 12
- Телефон диспетчера: +7 (3952) -5-67-89
- Время работы: пн-чт 08:00–17:00, пт 08:00–16:00, перерыв 12:00–13:00
- E-mail: zhastin@jeu4.irk.ru
Муниципальная служба «Жилищник района Ленинский»
- Личный кабинет заявителя: каб. 315, 3-й этаж, ул. Свердлова, 14
- Приём граждан: вторник и четверг с 14:00 до 18:00 (по предварительной записи)
- Многоканальный телефон: +7 (3952) -10-101
- Онлайн-запись: uslugi.irkutsk.ru/zhkh/booking
Горячая линия мэрии Иркутска
- Короткий номер: 122 (со всех операторов РФ)
- Расширенный номер для жителей области: +7 (3952) -55-555
- Время работы: круглосуточно, в т.ч. выходные и праздники
Мобильное приложение «Госуслуги-ЖКХ»
- Скачайте приложение «Госуслуги-ЖКХ» в App Store или Google Play.
- В разделе «Мои заявки → Создать → Выбрать управляющую компанию» укажите «Шастин Н. И.».
- Прикрепите фотографии проблемы и получите номер трекинга в течение 15 минут.
Как правильно обратиться: пошаговая инструкция
- Подготовьте документы: паспорт, правоустанавливающие документы на жильё, копия квитанции.
- Выберите канал связи: при личном визите возьмите талон-электронную очередь; при звонке дождитесь ответа оператора и назовите адрес.
- Зафиксируйте обращение: запишите номер заявки и ФИО специалиста, принявшего обращение.
- Следите за статусом: через 3 рабочих дня проверьте статус заявки на сайте или по телефону 122.
Полезные ссылки
- Официальный портал «ЖКХ Иркутска»
- Группа ВКонтакте «Шастин жилищник» – оперативные новости и фотоотчёты по выполненным работам
⚠️ Обратите внимание: в летний период график приёма может изменяться, уточняйте информацию по телефону 122 или в мобильном приложении.