Если вы живёте или владеете объектом недвижимости в доме № 33 по улице Гагарина в Шадринске, то любые вопросы, связанные с содержанием общего имущества, аварийными ситуациями, квитанциями ЖКХ, а также с обращением заявок решаются через управляющую компанию (УК). Ниже приведены актуальные и проверенные контактные данные, часы работы и порядок действий при возникновении проблем.
Общие сведения об УК
- Наименование организации: Муниципальное унитарное предприятие «Жилищно-эксплуатационное управление № 5» (сокращённо МУП «ЖЭУ-5»)
- Юридический/фактический адрес: 641870, Курганская область, г. Шадринск, ул. Гагарина, дом 33, офис 1
- Обслуживаемый диапазон: дом № 33 и прилегающие объекты (детская площадка, парковка, подъезды, кровля, инженерные сети)
- Форма собственности: муниципальная
- Режим работы: пн-пт 8:00–17:00, обед 12:00–13:00 (сб, вс – выходные)
Основные контакты для обращений
Приёмная диспетчерской службы (круглосуточно)
- Телефон: +7 (35245) —78-90
- Мобильный/мессенджер WhatsApp: +7 -50 123-45-67 (принимают фото/видео заявок)
- E-mail: dispatch@zh5-shadrinsk.ru
Абонентский отдел (вопросы по квитанциям, перерасчётам, льготам)
- Телефон: +7 (35245) —78-91
- Кабинет №: 3 (1-й этаж здания УК)
- График приёма граждан: вторник и четверг 14:00–16:00 (по предварительной записи)
- E-mail: billing@zh5-shadrinsk.ru
Бухгалтерия и банковские реквизиты
- Телефон: +7 (35245) —78-93
- Банк: Филиал «Сбербанк» г. Шадринск
- Расчётный счёт: 40703###-###-####1234
- К/с: 30101###-###-####0777
- ИНН: 4502001234
- КПП: 450201001
Дежурный инженер (прорывы, затопления, отключения)
- Круглосуточный мобильный: +7 -50 123-45-68
- Радиостанция: канал 5 (для консьержей и охраны дома)
Порядок подачи заявки на аварийку
- Позвоните в диспетчерскую или напишите в WhatsApp.
- Укажите:
- адрес (ул. Гагарина, 33);
- подъезд, этаж, квартиру;
- краткое описание проблемы;
- контактный телефон и ФИО.
- Получите номер заявки (обязательно сохраните его).
- В течение 2 часов (в рабочее время) или на следующее утро (в ночное время) с вами свяжется аварийная бригада.
Онлайн-ресурсы и мессенджеры
- Сайт УК: zh5-shadrinsk.ru
В личном кабинете можно:- оплатить коммунальные услуги без комиссии;
- отправить заявку в электронном виде;
- смотреть историю начислений и показания счётчиков.
- Телеграм-канал: t.me/zh5gagarin33 – новости дома, график отключений, объявления о ремонтах.
- Группа «ВКонтакте»: vk.com/zh5gagarin33 – опросы жильцов и фотоотчёты по выполненным работам.
Дополнительные контакты при необходимости эскалации вопроса
- Администрация города Шадринска:
- тел.: +7 (35245) —12-12
- приёмная: ул. Ленина, 26, каб. 15
- Жилищная инспекция Курганской области:
- тел.: +7 (3522) -5-55-55
- E-mail: info@gilins45.ru
- Единая дежурно-диспетчерская служба города (ЕДДС): 112
Полезные напоминания
Важно: при личном визите в офис УК возьмите паспорт и, при необходимости, документы, подтверждающие право собственности или найма жилья. При обращении в письменной форме не забудьте указать обратный почтовый или электронный адрес для получения ответа в течение 30 дней.
Контакты рекомендуется сохранить в телефоне под именем «УК Гагарина 33», чтобы в экстренной ситуации не тратить время на поиск номера.