Общая информация о компании
АО «Севкавказэнерго» — ключевой энергосбытовой оператор Северной Осетии, входящий в группу ПАО «Россети Северный Кавказ»․
Компания обеспечивает технологическое присоединение к электросетям, продажу и надёжное распределение электроэнергии для жителей и организаций региона․
Центральный офис головной организации расположен в столице республики — городе Владикавказ․
Официальный адрес и почтовые реквизиты
- Юридический и фактический адрес:
362040, Республика Северная Осетия-Алания, г․ Владикавказ, ул․ Тамаева, д․ 19 - Почтовый индекс: 362040
- ОКАТО/ОКТМО: 94 500
Контактные телефоны и электронная почта
Для оперативной связи и получения справочной информации воспользуйтесь следующими каналами:
Звонок бесплатный по России
- 8 800 100 3 220, Единая федеральная линия «Светлая линия 220»
Телефоны центральной приёмной и диспетчерской службы
- (8672) -3-93-22 — Приёмная головного офиса
- (8672) -3-01-77 — Факс центрального аппарата
- (8672) -61-12-28 — Диспетчерская служба (круглосуточно)
Отделы по работе с клиентами
| Тип клиента | Телефон | Примечание |
|---|---|---|
| Физические лица | +7 (8672) -61-04-23 +7 (8672) -61-04-46 | Вопросы начислений, оплаты, передача показаний |
| Юридические лица | +7 (8672) -61-09-73 +7 (8672) -61-13-71 | Договорная работа, бухгалтерские сверки |
| Заместители начальника отделений | +7 (8672) -61-12-07 +7 (8672) -61-09-82 | Эскалация вопросов, жалобы |
Режим работы офиса продаж
- Понедельник–Пятница: 08:30 – 17:30 (без перерыва)
- Суббота, Воскресенье: выходные дни
- Оплата и приём показаний также доступны 24/7 через официальный сайт и мобильное приложение «Светлая линия 220»․
Интернет-ресурсы для онлайн-обращений
- Официальный сайт: https://www․sevkavenergo․ru/
- Личный кабинет клиента: вход через «Светлая линия 220» → «Личный кабинет»․
- Страница в соцсетях ВКонтакте: vk․com/sevkavenergo — актуальные новости, ответы на вопросы в комментариях․
Как доехать в центральный офис
Адрес на карте: Владикавказ, ул․ Тамаева, 19
Ориентиры: рядом остановка «Театральная площадь», 5 минут пешком от центрального рынка․
Бесплатная парковка для клиентов отсутствует; ближайшие парковочные зоны — улицы Коцоева и Кирова․
Полезные советы перед визитом
- Не забудьте паспорт и последний платёжный документ (если речь идёт о перерасчёте)․
- Для юридических лиц потребуются оригиналы/копии договора энергоснабжения и карточки предприятия․
Важно: Все контакты актуальны на 24 марта 2026 года․ При появлении новых номеров или изменении адреса информация оперативно публикуется на официальном сайте АО «Севкавказэнерго» и в федеральной справочной службе «Светлая линия 220»․