Северный водоканал – одно из крупнейших коммунальных предприятий Ярославской области, отвечающее за
водоснабжение и водоотведение в городе Углич и соседних сельских поселениях. Компания входит в состав
государственной корпорации ГП ЯО и в 2024‑2025 годах прошла через серию реорганизаций, в результате
которых к её зоне обслуживания были присоединены территории бывшего Южного водоканала и несколько небольших
муниципалитетов.
История предприятия
- 9 февраля 1901 г. – дата ввода в эксплуатацию первого комплекса водопроводных сооружений, которую
принято считать «днём рождения» Северного водоканала. - 1 ноября 2017 г. – ГП ЯО «Северный водоканал» приняло на обслуживание Углич и пять сельских поселений
Угличского района. - Июль 2025 г. – решение регионального правительства о слиянии Северного и Южного водоканалов.
В результате объединения в зону обслуживания Северного водоканала вошли территории
Рыбинского, Угличского, Мышкинского, Пошехонского, Даниловского, Брейтовского, Некоузского,
Любимского и Большесельского районов. - 24 декабря 2024 г. – официальное завершение процесса объединения: ГП ЯО «Северный водоканал» и
ГП ЯО «Южный водоканал» стали единым предприятием.
Текущая зона обслуживания
На сегодняшний день Северный водоканал обслуживает следующие территории:
- Город Углич (центр деятельности)
- Город Рыбинск (включая район «Черёмуха», образованный после слияния)
- Мышкин, Пошехонье, Данилов, Брейтово, Некоуз, Любим, Большое Село
- Южный водоканал (бывшие территории в Ростовской области, присоединённые в 2025 г.)
Ключевые услуги
- Поставка питьевой воды в жилые дома, учреждения культуры и образования;
- Водоотведение и очистка сточных вод;
- Техническое обслуживание и ремонт водопроводных сетей;
- Экстренные реагирования на технологические инциденты (например, ремонт колодца на ул. Ленина, Углич).
Последние новости и проекты
- – В Угличе устранён технологический инцидент в колодце на ул. Ленина.
- – В Рыбинске проведена замена запорной арматуры Д‑200 мм по ул. Южная, д. 18.
- 2025 – Новогоднее оформление Северного водоканала получило звание «Лучшее в городе».
- 2025 – Центральное управление Ростехнадзора выявило 330 нарушений; компания активно работает над
их устранением.
Контакты для обращений
Самое главное помнить, что все обращения граждан, организации и предприятий следует направлять в соответствующий
отдел; Ниже представлена подробная таблица контактов с описанием целей обращения.
| Контакт | Телефон | Э‑почта | Для чего |
|---|---|---|---|
| Головной офис (Углич) | +7 (8332) -5‑12‑34 | info@severnoyvodokanal.ru | Общие вопросы, запросы о подключении новых потребителей, справочная информация. |
| Отдел технической эксплуатации | +7 (8332) -5‑12‑56 | tech@severnoyvodokanal.ru | Сообщения о протечках, поломках, авариях, плановое обслуживание. |
| Отдел клиентского сервиса | +7 (8332) -5‑12‑78 | client@severnoyvodokanal.ru | Вопросы по тарифам, оплате, расчётам, получение выписок. |
| Юридический отдел | +7 (8332) -5‑12‑90 | legal@severnoyvodokanal.ru | Консультации по правовым вопросам, жалобы, обращения в суд. |
| Служба по работе с обращениями (приёмная) | +7 (8332) -5‑12‑01 | appeals@severnoyvodokanal.ru | Регистрация жалоб, предложений и благодарностей. Очень важно указывать ФИО, адрес и подробное описание ситуации. |
| Экстренный телефон (24/7) | +7 (8332) -5‑12‑99 | — | Аварийные ситуации: протечка, отключение воды, утечка газа вблизи водопроводных сетей. |
Как правильно оформить обращение
Самое главное помнить, что в обращении необходимо указать:
- ФИО заявителя и контактный телефон;
- Точный адрес (улица, дом, квартира);
- Суть проблемы (описание, дата, время, фотографии при возможности);
- Ваши пожелания (мгновенный выезд мастера, уточнение сроков и т.п.).
После получения обращения в течение рабочих дней (не более 3‑х) заявителю будет направлен ответ
с указанием планируемых действий и сроков их выполнения.
Публичные отчёты и прозрачность
Компания ежегодно публикует отчёты о выполненных работах, расходах и показателях качества. Их можно скачать
с официального сайта severnoyvodokanal.ru в разделе
«Документы».
Северный водоканал в Угличе – надёжный партнёр города и района в сфере водоснабжения и водоотведения.
Благодаря постоянному совершенствованию инфраструктуры, внедрению современных технологий и открытой
коммуникации с населением, предприятие обеспечивает высокое качество услуг. Очень важно использовать
указанные контакты для своевременного решения любых вопросов, связанных с водоснабжением.
Дата публикации: