Адрес‚ телефоны‚ режим работы и онлайн-сервисы филиала‚ отвечающего за электроснабжение Курортного района и северных территорий Санкт-Петербурга
Кратко о филиале
Северные электрические сети (сокр. СЭС) — один из крупнейших филиалов ПАО «Россети Ленэнерго». Филиал обеспечивает надёжное электроснабжение жителей и предприятий Курортного района Санкт-Петербурга‚ а также части прилегающих северных территорий Ленинградской области. В зону ответственности СЭС входят курортные посёлки Сестрорецк‚ Комарово‚ Зеленогорск‚ Лисий Нос и другие населённые пункты.
Актуальные контакты
- Юридический и фактический адрес:
Россия‚ 197706‚ Санкт-Петербург‚ п. Белоостров‚ Новое шоссе‚ д. 53‚ литера А. - Телефон единой справочной службы:
+7 (812) -94-33-35 (круглосуточно) - E-mail:
ses@lenenergo.ru - Официальный сайт:
https://rosseti-lenenergo.ru - Личный кабинет потребителя:
https://lkk.lenenergo.ru - Группа ВКонтакте:
vk.com/rosseti_lenenergo
Как добраться
| Транспорт | Как доехать |
|---|---|
| Электричка | С финляндского вокзала до ст. Белоостров‚ далее 10 минут пешком или маршрутка № 680 |
| Автобус | От м. «Проспект Просвещения» автобус № 335 до остановки «Белоостров» |
| Автомобиль | КАД → ЗСД → Приморское шоссе → Новое шоссе‚ указатель «Северные электрические сети» |
Режим работы офиса обслуживания клиентов
- Пн–Пт: 08:30 – 17:30 (без перерывов)
- Сб–Вс: выходные дни
- Техническая поддержка и аварийная служба: 24/7
Онлайн-сервисы и полезные разделы сайта
- Личный кабинет: подайте показания счётчиков‚ оплатите электроэнергу‚ отслеживайте баланс и заявки.
- Технологическое присоединение: подайте заявку на подключение мощности онлайн‚ отслеживайте статус.
- Интерактивная карта отключений: узнайте график плановых и внеплановых отключений по адресу.
- Мобильное приложение «Ленэнерго»: доступно в App Store и Google Play.
Если доступ к сайту «Россети Ленэнерго» ограничен
Иногда при попытке открыть сайт rosseti-lenenergo.ru появляется сообщение «DDoS-Guard: доступ запрещён». Это защита от сетевых атак. Что делать:
- Отключите VPN или proxy‚ если он активен;
- Перезапустите Wi-Fi и попробуйте мобильный интернет (или наоборот);
- Зайдите с другого устройства или браузера;
- Напишите в службу поддержки support@lenenergo.ru‚ указав ваш IP-адрес и время обращения.
История в датах
- 1886 — учреждено «Общество электрического освещения» (начало электроэнергетики Петербурга);
- 1932 — образовано «Ленэнерго»;
- 2020, компания переименована в ПАО «Россети Ленэнерго»;
- 2023 — Северные электрические сети отмечают 137 лет электрификации региона.
Дополнительные телефоны и контакты
| Назначение | Телефон / E-mail |
|---|---|
| Факс СЭС | +7 (812) -94-33-34 |
| Центр вызова аварийных бригад | +7 (812) —04-4-04 |
| Горячая линия по вопросам качества обслуживания | +7 (800) -00-04-04 (бесплатно по РФ) |
| Заявки на техприсоединение | pris@lenenergo.ru |
| Пресс-служба | press@lenenergo.ru |