Если вы житель Ханты-Мансийска и потребитель компании ООО «Газпром газораспределение Севергаз», то личный кабинет «Севергаз» станет вашим главным помощником для оплаты газа, контроля начислений и подачи показаний счётчиков. Ниже вы найдёте пошаговое руководство по регистрации, входу и всем доступным контактам центра обслуживания клиентов (ЦОК) в Ханты-Мансийске.
Как зарегистрироваться в личном кабинете «Севергаз»
- Перейдите на официальный сайт https://lk.severgaz.ru через любой браузер или мобильное приложение «Севергаз ЛК» (Android, iOS).
- Нажмите кнопку «Регистрация».
- Выберите «Физическое лицо».
- Введите номер лицевого счёта (10–12 цифр, указан в квитанции).
- Укажите фамилию, имя, отчество и контактный телефон.
- Придумайте надёжный пароль и повторите его.
- Подтвердите согласие на обработку персональных данных и нажмите «Зарегистрироваться».
- В течение 1–2 минут на указанный номер придёт SMS с кодом; введите код, чтобы завершить регистрацию.
Совет: если номер счёта не узнаётся, проверьте правильность набора или обратитесь в ЦОК Ханты-Мансийска — специалисты подскажут актуальный номер.
Как войти в личный кабинет
- Откройте сайт https://lk.severgaz.ru или приложение «Севергаз ЛК».
- Нажмите «Войти».
- Введите логин — это ваш номер лицевого счёта или e-mail, указанные при регистрации.
- Введите пароль.
- Нажмите «Войти».
При первом входе система может предложить установить двухфакторную аутентификацию (SMS-код) — это повысит безопасность ваших данных.
Основные возможности личного кабинета
- Оплата газа онлайн, банковской картой, Apple Pay, Google Pay, СБП.
- Передача показаний счётчиков газа (до 25 числа каждого месяца).
- Электронная квитанция (PDF) с QR-кодом для оплаты в Сбербанке, Тинькофф и др.
- История платежей и начислений за 24 месяца.
- Онлайн-заявки: поверка/замена счётчика, аварийная служба, подключение нового объекта.
- Управление несколькими объектами (квартира, дом, дача) с одной учётной записи.
Мобильное приложение «Севергаз ЛК»
Чтобы не зависеть от компьютера, установите официальное приложение:
- Android: Google Play
- iOS (iPhone/iPad): App Store
Данные для входа те же, что и для веб-версии. Интерфейс адаптирован под сенсорное управление и позволяет включить push-уведомления о новых квитанциях и сроках поверки счётчиков.
Контакты для обращений в Ханты-Мансийске
| Тип контакта | Детали |
|---|---|
| Центр обслуживания клиентов (ЦОК) | г. Ханты-Мансийск, ул. Ленина, 10 (вход с ул. Мира, ТЦ «Север») |
| Режим работы офиса | Пн–Пт: 08:30–18:00 (без обеда) Сб: 09:00–16:00 Вс: выходной |
| Телефон единой справочной | ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ) |
| Телефон аварийной службы | 8 (3467) -2-11-22 (круглосуточно) |
| Viber / WhatsApp | +7 (3467) -2-11-23 (отправка фото/видео аварии, чат с дежурным) |
| Электронная почта | info@severgaz.ru |
| Онлайн-чат на сайте | https://lk.severgaz.ru/chat (09:00–18:00 МСК) |
| Telegram-канал новостей | @severgaz_news (графики отключений, тарифы, акции) |
Частые вопросы (FAQ)
Не помню пароль — как восстановить?
На странице входа нажмите «Забыли пароль?», введите номер лицевого счёта или e-mail, получите SMS с кодом и задайте новый пароль.
Можно ли оплатить газ по QR-коду в магазине?
Да. В личном кабинете скачайте PDF-квитанцию, распечатайте её или покажите QR-код на экране смартфона кассиру в «Пятёрочке», «Магните», «Связном» и т.д.
Как подключить электронную квитанцию вместо бумажной?
В разделе «Профиль → Настройки уведомлений» включите пункт «Электронная квитанция на e-mail». Следующий месяц бумажная квитанция приходить не будет.
У меня частный дом. Можно ли оформить заявку на техобслуживание онлайн?
Да. В личном кабинете выберите «Заявки → Техобслуживание газового оборудования», укажите удобное время. Мастер приедет в течение 3 рабочих дней.
Полезные ссылки
- Личный кабинет «Севергаз»
- Актуальные тарифы на газ в Югре
- Бланки и формы заявлений