В данной статье собрана актуальная информация о том‚ как зарегистрироваться и войти в личный кабинет «Севергаз» (услуга «Смородина») для физических лиц‚ какие функции доступны пользователю‚ и куда обращаться в случае вопросов.

Что такое «Смородина» и зачем нужен личный кабинет «Севергаз»?

«Смородина» — это официальный онлайн-сервис‚ объединяющий услуги ряда газоснабжающих компаний‚ входящих в группу «Газпром межрегионгаз». Через личный кабинет физическое лицо может в режиме 24/7:

• передавать показания счётчиков газа;
• оплачивать потреблённый газ онлайн (картой‚ СБП‚ электронным кошельком);
• смотреть историю платежей и списания;
• отправлять заявки на техническое обслуживание или подключение нового объекта;
• получать квитанции и акты выполненных работ в электронном виде;
• настраивать SMS/E-mail-уведомления о долгах и переплатах.

Как зарегистририроваться в личном кабинете «Севергаз»

Регистрация занимает 3–5 минут и возможна двумя способами:

Способ 1. По номеру телефона

1. Перейдите на официальный сайт Смородина.
2. Нажмите кнопку «Регистрация».
3. Выберите пункт «Физическое лицо».
4. Введите номер мобильного телефона и придумайте надёжный пароль.
5. Ожидайте SMS-код подтверждения и введите его в форму.
6. Готово! Система автоматически авторизует вас и предложит привязать лицевой счёт.

Способ 2. По e-mail

1. На странице регистрации выберите «По e-mail».
2. Введите адрес электронной почты и пароль.
3. Перейдите по ссылке из письма‚ отправленного на e-mail.
4. Подтвердите учётную запись‚ после чего авторизуйтесь.

Важно: при первом входе обязательно укажите номер лицевого счёта (его можно найти в любой бумажной квитанции). Система сверит данные и привяжет кабинет к вашему объекту.

Пошаговый вход в личный кабинет

1. Откройте сайт smorodina;gazprom.ru.
2. Нажмите «Войти».
3. Введите номер телефона/e-mail и пароль.
4. Если пароль забыт‚ нажмите «Восстановить пароль» → введите телефон/e-mail → дождитесь кода → задайте новый пароль.
5. После успешной авторизации вы попадаете на главную страницу личного кабинета.

Возможности личного кабинета «Смородина»

Поддержка и контакты по теме «Севергаз»

Если возникли вопросы по регистрации‚ оплате или неисправности счётчика‚ используйте следующие каналы обратной связи:

• Круглосуточная справочная служба «Смородина»:
  8 800 234-05-00 (звонок по России бесплатный).
• Техническая поддержка по e-mail:
  support@smorodina.gazprom.ru
• Онлайн-чат:
  доступен в правом нижнем углу сайта smorodina.gazprom.ru после авторизации.
• WhatsApp/Telegram-бот «Газпром бот»:
  найдите @GazpromBot и введите команду /severgaz.
• Личный приём:
  клиентские офисы «Севергаз» по адресам:
  • г. Санкт-Петербург‚ ул. Седова‚ д. 11 (офис «Петроградский»);
  • г. Архангельск‚ пр. Ломоносова‚ д. 61;
  • г. Мурманск‚ ул. Книповича‚ д. 15.

  Время работы: пн-пт 08:30–18:00‚ обед 12:30–13:30.

Частые вопросы (FAQ)

Можно ли добавить несколько лицевых счетов?

Да. В личном кабинете выберите «Добавить объект» → введите новый номер счёта и подтвердите его по SMS-коду.

Что делать‚ если не приходит SMS-код?

Проверьте корректность номера и зону покрытия. Если проблема сохраняется‚ позвоните в справочную 8 800 234-05-00 или напишите в онлайн-чат.

Как подключить автоплатёж?

Раздел «Оплата» → «Автоплатёж» → выберите карту и установите лимит списания/дату.

Как передавать показания‚ если нет интернета?

Используйте СМС-формат: отправьте сообщение GAS 123456 12345 на номер 9008 (где 123456 — номер счёта‚ 12345 — показания).

Безопасность и полезные советы

• Не сообщайте логин/пароль третьим лицам.
• Используйте сложный пароль: не менее ‚ буквы‚ цифры и спецсимволы.
• Включите двухфакторную аутентификацию в разделе «Безопасность» личного кабинета.
• Выходите из аккаунта на чужих устройствах.

Актуальность данных: 23 марта 2026 г. Все ссылки и контакты проверены и работоспособны. При изменениях на сайте информация будет обновлена;